Поправка: Спотифи Веб Плаиер се неће репродуковати

Спотифи је платформа за стреаминг аудио из Шведске која корисницима пружа више од 50 милиона песама и подцаста. Спотифи такође корисницима пружа веб плејер за прегледаче, тако да не морате да преузимате апликацију. Међутим, у последње време стиже доста извештаја о корисницима који нису у могућности да емитују звук на веб сервису Спотифи. Корисници не могу репродуковати ниједну нумеру, а освежавање странице не решава проблем.

Шта спречава Спотифи Веб Плаиер да ради?

Након што смо добили бројне извештаје од корисника, истражили смо проблем и направили водич који је решио проблем за већину наших корисника. Такође смо саставили списак разлога због којих се грешка покреће и они су наведени као следећи:

• Вишеструка пријава: Понекад, ако се на Спотифи налог пријави на већини уређаја, спречава вас да стримујете музику. Чини се да је то стални проблем код многих корисника који су свој налог пријављени на више уређаја иако остали уређаји не користе апликацију док покушавају да емитују звук на веб плејеру.
• Колачићи и кеш: Све апликације спремају кеш меморију да би смањили време учитавања апликације и омогућили мекши доживљај. Слично томе, веб странице спремају колачиће у исте сврхе. Међутим, кеш и колачићи могу се временом оштетити и проузроковати проблеме у процесу учитавања веб локације.
• Сафари претраживач: Ако покушавате да користите веб плејер Спотифи у прегледачу Сафари, он неће радити. Због тога што је Спотифи учинио неупотребљивим на прегледачу након многих ажурирања које више не подржавају архитектуру прегледача.

Сада када имате основно разумевање природе проблема, наставићемо ка решењима. Препоручује се да испробате ова решења одређеним редоследом којим су представљена.

Решење 1: Учитавање записа директно

Понекад веб плејер може проћи током процеса учитавања веб локације. Једноставно решење за то је да покушате да учитате песму коју покушавате да репродукујете тако да директно залијепите везу унутар прегледача. Стога ћемо у овом кораку копирати везу песме и залепити је како бисмо је директно отворили.

1. Отворите прегледач и покрените услугу веб играча .
2. Дођите до нумере коју желите да репродукујете и кликните на три тачке испред песме и изаберите „ Копирај везу са песмом “.
   
   Копирање везе за песму
3. Налепите ову везу на адресну траку прегледача и притисните „ Ентер “.
4. Једном када се страница учита, покушајте да репродукујете песму и проверите да ли се проблем понавља.

2. решење: Освежавање одабраног уређаја

Ако је налог пријављен на више уређаја и користи се и на вашем мобилном телефону или таблету, понекад се може суочити са проблемима током преласка са одабраног уређаја за стриминг. Стога ћемо у овом кораку поново иницијализовати процес одабира. За то:

1. Отворите веб плаиер на рачунару.
2. Узмите телефон или таблет на којем је налог пријављен и отворите апликацију Спотифи .
3. Додирните „ Задатак за подешавање “ и одаберите опцију „ Уређаји “.
4. Додирните опцију " Овај телефон " на свом мобилном уређају, причекајте 2 минута, а затим додирните опцију " Слушање у: Веб плејер (име вашег прегледача) ".
   
   Прво одаберите опцију "Овај телефон", а затим опцију "Веб Плаиер".
5. Вратите се до веб плаиера у прегледачу и кликните на дугме „ Цоннецт “ у доњем десном углу .
6. Уверите се да је „ Овај веб плејер “ изабран са листе.
   
   Обавезно изаберите опцију „Овај веб плејер“ у програму „Веб плаиер“
7. Покушајте да репродукујете звук и проверите да ли се проблем понавља.

3. решење: Брисање предмеморије и колачића

Кеш и колачићи могу се временом оштетити и проузроковати проблеме у процесу учитавања веб локације. Стога ћемо у овом кораку избрисати кеш и колачић из прегледача. Процес мало варира у зависности од прегледача који користите.

За Цхроме:

1. Затворите све картице и отворите нови.
2. Кликните на дугме менија у горњем десном углу прегледача и изаберите „ Подешавања “ са листе опција.
   
   Кликом на тастер менија и изаберите Подешавања
3. Помичите се према дну и кликните на " Напредно ".
   
   Помицање према доље и одабир „Напредно“
4. Помакните се према доље и кликните на " Обриши податке прегледавања " под насловом " Приватност и сигурност ".
   
   Кликом на опцију "Обриши податке прегледавања"
5. Кликните на „ Напредно “, изаберите „ Сва времена“ из временског распона и проверите прве четири опције.
   
   Кликом на Адванцед (Напредно), одаберите „Алл тиме“ (опсег) као распон и провјерите прве четири опције
6. Кликните на „ Цлеар Дата “ и поново покрените прегледач.
7. Отворите веб локацију Спотифи и проверите да ли се проблем и даље наставља.

За Фирефок:

1. Отворите Фирефок прегледач и покрените нову картицу.
2. Притисните дугме менија у горњем десном углу и изаберите „ Опције “ са листе.
   
   Кликом на дугме менија и на листи одаберите "Опције"
3. Кликните на дугме „ Приватност и сигурност “ на левом окну и помичите се према доле до наслова „ Колачићи и подаци о сајту “.
   
   Изаберите „Приватност и сигурност“ са левог окна
4. Кликните на дугме „ Обриши податке “ и изаберите опцију „ Обриши “ када се прикаже порука која приказује простор који заузима кеш и колачићи.
   
   Кликом на опцију "Обриши податке" и изаберите "Обриши"
5. Отворите веб локацију Спотифи, покушајте да репродукујете звук и проверите да ли се проблем и даље наставља.

За Мицрософт Едге:

1. Отворите прегледач и кликните на дугме менија у горњем десном углу.
   
   Кликом на дугме менија и на листи одаберите "Подешавања".
2. Изаберите „ Сеттингс “ са листе опција и помакните се према доље до картице „ Цлеар Бровсинг Дата “.
3. Изаберите дугме „ Изабери шта треба очистити “ и проверите прве четири опције.
   
   Помичите се према доље и кликните на „изабрао шта треба очистити“
4. Кликните на „ Цлеар “ и поново покрените претраживач.
   
   Уверите се да су ове опције означене и изаберите „Обриши“
5. Отворите веб локацију Спотифи, репродукујте аудио и проверите да ли се проблем и даље наставља.