Како исправити грешку „Адреса функције узроковала грешку заштите“?

Неколико корисника обраћало нам се питањима након што нису успели да штампају било шта из Оффице програма, као што су Ворд, Екцел, Публисхер и тако даље. Порука о грешци која се јавља да се појављује је „Адреса функције узроковала грешку заштите“. Већина корисника који се боре са овим проблемом наводе да се грешка не појављује ако покушају штампати конвенционално - грешка се појављује само кад покушају да штампају из Оффице апликације. Како се испоставило, проблем није специфичан за одређену верзију оперативног система Виндовс, јер се потврдило да се појављује на Виндовс 7, Виндовс 8.1 и Виндовс 10.

Функција Адреса узроковала грешку грешке заштите.

Шта узрокује грешку „Адреса функције узроковала је грешку у заштити“ ?

Истражили смо овај одређени проблем увидом у различите корисничке извештаје и стратегије поправка које се обично користе да би се решио овај одређени проблем. Како се испоставило, постоји неколико различитих сценарија са потенцијалом покретања ове поруке о грешци. Имајући то у виду, постоји листа са потенцијалним кривцима:

  • Исправан штампач није постављен као задани - Као што се испоставило, један је од најчешћих узрока зашто корисници виде ову грешку у ситуацијама када покушају да штампају са штампача који није конфигурисан као подразумевано решење за штампање на свом Ос-у. У овом случају проблем се може решити приступом екрану Својства штампача и постављањем исправног штампача као заданог.
  • Управљачки програм штампача је озбиљно застарео - Друга могућност која ће покренути ову грешку је инстанца у којој је управљачки програм штампача застарео или није компатибилан са верзијом Виндовс (то се може догодити након миграције ОС-а). Ако је овај сценарио применљив, проблем бисте могли да поправите ажурирањем управљачке верзије аутоматски или (преко Девице Манагер-а) или ручно (са веб локације произвођача).
  • Оштећени поткључеви штампача - Ако се проблем сусреће са свим штампачима повезаним на мрежу, вероватно имате посла са скупом оштећених поткључева штампача. Ако је овај сценарио применљив, проблем бисте могли да решите уклањањем тренутног управљачког програма, поновном инсталирањем мрежне инстанце и ажурирањем управљачког програма на најновију верзију.
  • Повреда системских датотека - Повреда системских датотека је мање вероватна, али могући је кривац за овај проблем. Обично се појављује након завршетка сигурносног скенирања у карантину неких предмета које користи услуга штампања. У том случају можете вратити уређај у здраво стање користећи Систем Ресторе.

Ако се тренутно борите да решите исту поруку о грешци, овај чланак ће вам пружити збирку водича за решавање проблема који би вам требали помоћи да идентификујете проблем и примените одговарајуће решење. Сваки потенцијални исправци који су представљени у даљем тексту потврдили су да ефикасан од стране најмање једног погођеног корисника.

Ако желите да будете што ефикаснији, саветујемо вам да следите методе истим редоследом којим смо их и уредили. На крају, требало би да наиђете на исправку која решава проблем без обзира на кривца који узрокује проблем у вашем конкретном случају сценариј

Почнимо!

1. метод: Промена подразумеваног штампача

Као што се испоставило, овај одређени проблем може се јавити и у случајевима када штампач који желите да употребите није постављен као задани унутар ваших ВИндовс подешавања. Неколико погођених корисника известило се да су успели да реше проблем приступом својим подешавањима ОС-а и подешавањем исправног подразумеваног штампача.

Наравно, кораци тога ће се разликовати овисно о верзији Виндовс-а са којом се сусрећете. Молимо вас да следите одговарајуће кораке према својој ос верзији.

Промена подразумеваног штампача у оперативном систему Виндовс 10

  1. Притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили дијалог за покретање . Затим упишите ' мс-сеттингс: штампачи ' и притисните Ентер да бисте отворили прозор Принтерс & Сцаннерс у апликацији Сеттингс .

    Отварање картице Принтери & скенери
  2. Једном када се налазите на картици Принтерс & Сцаннерс (Преписи и скенери), пређите на десно окно, изаберите штампач који желите да употребите и кликните ново постављени као контекстни мени.

    Постављање подразумеваног штампача у оперативном систему Виндовс 10
  3. Након што исправни штампач успоставите као подразумевани, поново покрените рачунар и погледајте да ли се проблем више не појављује код следећег покретања.

Промена подразумеваног штампача у оперативном систему Виндовс 7, 8.1

  1. Притисните тастер Виндовс да бисте отворили мени Стартуп, а затим кликните на Девице анд Принтерс (Уређај и штампачи) у десном одељку новопеченог менија.

    Приступање менију уређаја и штампача

    Напомена: Алтернативно, можете отворити управљачку плочу и ручно се кретати до картице Девице анд Принтерс.

  2. Једном када сте у менију Уређаји и штампачи, кликните десним тастером миша на штампач који желите да поставите као подразумевани и изаберите Постави као задани штампач из новопојављеног менија.

    Поставите као подразумевани штампач
  3. Поново покрените рачунар и видите да ли је проблем решен приликом следећег покретања система.

Ако се исти проблем и даље јавља након довршетка следећег редоследа покретања, пређите на следећи метод испод.

Други начин: Ажурирајте управљачки програм штампача на најновију верзију

Друга могућност зашто бисте наишли на ову поруку о грешци док покушавате да штампате из апликације треће стране је застарели управљачки програм штампача. Неколико погођених корисника који су се такође борили да реше поруку о грешци успели су да реше проблем било ослањајући се на Девице Манагер да ажурира верзију управљачког програма на најновију верзију или је самостално ажурира.

У сваком случају, ево кратког водича за ажурирање верзије управљачког програма штампача на најновије:

  1. Притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили дијалог за покретање. Затим у пољу за текст притисните „девмгмт.мсц“ и притисните Ентер да отворите Управитељ уређаја.

    Покретање Управитеља уређаја
  2. Једном када сте у програму Девице Манагер, помичите се по листи инсталираних уређаја и проширите падајући мени повезан са редовима штампања . Затим кликните десним тастером миша на штампач са којим имате проблема и изаберите Упдате дривер из ново појављеног контекстног менија.

    Ажурирање управљачког програма штампача
  3. На следећем екрану аутоматски кликните на Тражи ажурирани софтвер драјвера. Затим сачекајте док се скенирање не заврши. Ако је пронађена нова верзија управљачког програма, следите упутства на екрану да бисте је преузели и инсталирали на рачунар, а затим поново покрените уређај.

    Аутоматски тражи ажурирани потпис возача
  4. Након довршетка следећег покретања система, погледајте да ли је проблем решен. Ако и даље видите исту грешку или Управитељ уређаја није успео да пронађе новију верзију, покушајте ручно инсталирати нови управљачки програм. Да бисте то учинили, посетите веб локацију вашег произвођача и преузмите и инсталирајте најновију доступну верзију управљачког програма.

    Преузимање најновијег управљачког програма штампача
  5. По завршетку инсталације поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен приликом следећег покретања система.

Ако и даље видите грешку „Адреса функције узроковала је грешку у заштити“ или кораци изнад нису били применљиви на ваш одређени сценарио, пређите на следећи метод у наставку.

3. начин: уклањање управљачког програма и брисање поткључева за штампање (ако је применљиво)

Још једно популарно исправљање грешке „Адреса функције узроковала је грешку у заштити“ је да у потпуности уклоните тренутни управљачки програм са сваке укључене машине и затим поново инсталирате читаву мрежну инстанцу са ажурираним управљачким програмом. Наравно, овај сценариј је применљив само у случајевима када постоји широко распрострањено питање које се дешава на више машина.

Иако се кораци у наставку могу поновити на Виндовс 8.1 и Виндовс 10, успели смо само да потврдимо да су кораци ефикасни за Виндовс 7. Ако желите да испробате ово решење, ево кратког водича за потпуно уклањање управљачког програма штампача и поновну инсталацију. ажурирани драјвер:

  1. Пријавите се на рачунар који је погођен.
  2. Притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили дијалог за покретање. Затим укуцајте „девмгмт.мсц“ и притисните Ентер да бисте отворили Управитељ уређаја.

    Покретање Управитеља уређаја
  3. Једном када сте у програму Девице Манагер, идите кроз листу инсталираних уређаја и проширите падајући мени Принт куеуес (Редови штампања) . Затим кликните десним тастером миша на управљачки програм штампача који желите уклонити и изаберите Деинсталирање уређаја . Затим кликните на Деинсталирање још једном да потврдите поступак.

    Деинсталација управљачког програма штампача

    Напомена: Након што је овај корак завршен, можете сигурно затворити Девице Манагер.

  4. Притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили још један дијалог за покретање. Затим укуцајте „ принтуи.еке / с / т2 “ и притисните Ентер да отворите кориснички интерфејс својстава Принтер Сервер .

    Отварање интерфејса Принтруи УИ
  5. Кад сте на екрану Својства штампаног сервера, идите на картицу Управљачки програми и изаберите управљачки програм који узрокује проблем. Када је изабран управљачки програм, кликните на дугме Уклони.

    Уклањање управљачког програма мрежног штампача путем управљачког програма Принт Сервер Пропертиес
  6. Тада ће вам бити затражено одзивник Уклони управљачки програм и пакет . Када видите овај прозор, изаберите преклопник повезан само са Уклони управљачки програм и кликните на У реду.

    Уклоните само управљачки програм штампача
  7. Након што је процес довршен, можете сигурно затворити екран Својства сервера штампања .
  8. Притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили још један дијалог за покретање. Овог пута откуцајте „регедит“ у текстном пољу и притисните Ентер да бисте отворили уређивач регистра . Ако вас прозор УАЦ (Контрола корисничког налога) затражи, кликните Да да бисте додељивали административне привилегије.

    Унесите „Регедит“ и притисните „Ентер“
  9. Када сте у уређивачу регистра, користите леви мени да бисте се помицали до следећег поткључа:
     ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ \ СИСТЕМ \ ЦуррентЦонтролСет \ Цонтрол \ Принт \ окружења \ Виндовс к64 \ процесори исписа \ 

    Напомена: Алтернативно, можете да залепите тачну локацију у навигациону траку и притисните тастер Ентер да бисте одмах стигли тамо.

  10. Након што стигнете на исправну локацију, наставите да преименујете све поткључеве или кључеве с наставком .олд. То ће приморати Виндовс да занемари те кључеве и уместо тога створи нове фасцикле и вредности.

    Преименовање свих поткључева старим наставком

    Напомена : У нашем случају имали смо само један поткључ (винпринт), па смо га преименовали у винпринт.олд.

  11. Након што је овај корак завршен, можете сигурно затворити уређивач регистра.
  12. Притисните тастер Виндовс + Р још једном да отворите још један дијалошки оквир Покрени . Овог пута откуцајте „сервицес.мсц“ у текстни оквир и притисните Ентер да бисте отворили прозор услуге .

    Унесите „Сервицес.мсц“ и притисните „Ентер“
  13. Једном када се налазите на екрану „ Услуге “, помичите се према листи услуга и пронађите услугу Принт Споолер. Када то успете да откријете, кликните десним тастером миша и изаберите Рестарт из новопојављеног контекстног менија.

    Поново покрените услугу Принтер Споолер
  14. Поново покрените рачунар и поново инсталирајте потребне управљачке програме за штампач при следећем покретању рачунара.
  15. Погледајте да ли се грешка „Адреса функције узроковала грешком у заштити“ и даље појављује када покушате да одштампате нешто из Оффице апликације.

Ако се иста грешка и даље наставља, пређите на следећи метод у наставку.

Метода 4: Коришћење тачке враћања система

Ако сте приметили да се та конкретна грешка тек недавно почела појављивати, сасвим је могуће да је проблем олакшала промена кроз коју је ваш систем недавно прошао.

Ако немате појма шта би се променило могло би резултирати кршењем функције штампања ваших Оффице апликација, једно „лек-све“ решење је коришћење Систем Ресторе да бисте вратили сат на датум када сте сигурни да је штампач радио прописно. Много корисника је потврдило да ову методу делује како бисмо се решили грешке „Адреса функције узроковала грешку заштите“ .

ВАЖНО : Овај процес ће вратити вашу машину у тачно стање у којем је било када је створена тачка враћања. То значи да ће било какве промене попут инсталирања апликације, корисничких поставки и било чега другог у том периоду бити изгубљене.

Ево кратког водича о коришћењу опоравка система за враћање уређаја на тачку у којој су сви задаци штампања исправно функционисали:

  1. Притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили дијалог за покретање. Затим упишите "рструи" и притисните Ентер да бисте отворили чаробњака за враћање система .

    Отварање чаробњака за враћање система путем оквира Рун
  2. Када стигнете на почетни екран Ресторе Систем (Системски опоравак), кликните Нект (Даље) да бисте прешли на следећи прозор.

    Коришћење опоравка система
  3. На следећем екрану почните са потврдним оквиром повезаним са Прикажи још тачака враћања . Након што то учините, изаберите тачку која има старији датум од оне у којој сте први пут приметили грешку, а затим кликните Даље да бисте прешли на следећи мени.

    Враћање система у претходни временски период
  4. Једном када стигнете тако далеко, услужни програм је спреман за почетак. Да бисте покренули поступак, једноставно кликните Доврши и потврди у финалној одзивници.

    Покретање поступка обнављања система
  5. При следећем покретању система примењиваће се стање вашег старог рачунара. Након завршетка поступка покретања, поновите радњу која је претходно бацила грешку „Адреса функције изазвала грешку у заштити“ и погледајте да ли је проблем решен.

Занимљиви Чланци