Поправка: Ажурирање оперативних система Самсунг Галаки / Таб ОС „Оператинг Систем“ се не успева

Новије верзије Андроида долазе с многим унапређењима и побољшањима перформанси. Такође пружају бољу стабилност и са собом доносе многе поправке грешака. Међутим, током ових ажурирања многе ствари могу поћи по злу због којих би се Андроид уређај могао трајно затрпати. Било је много извештаја у којима се Андроид софтвер не успева учитати након ажурирања на Самсунг уређајима. Понекад се уређај учитава у старији софтвер док се у неким случајевима чак и не учитава. Већину времена враћа се грешка када се уређај не учита као што је „[име датотеке] није тачно“, инсталација прекинута итд.

Шта спречава исправно ажурирање ОС-а на Самсунг уређајима?

Након што смо добили бројне извештаје више корисника, одлучили смо да истражимо проблем и заједно смо направили списак решења која су решила проблем за већину наших корисника. Такође смо погледали разлоге због којих се грешка активира и набројали их на следећи начин:

• Подешавања: Ако једна или више поставки на вашем уређају нису правилно конфигурисане, то може ометати важне карактеристике које су елементарне током процеса ажурирања.
• Корумпиран софтвер: Могуће је и да недостају важне датотеке у Ажурирању које сте преузели због чега процес није завршен. Покушај ажурирања Андроида непотпуним софтвером може довести до многих компликација током ажурирања или чак и након завршетка поступка ажурирања.
• Блуетоотх: У неким случајевима је пријављено да Блуетоотх функција омета важне системске функције због којих се ажурирање не инсталира правилно.

НАПОМЕНА: Ако се телефон не покрене након ажурирања и заглави се у петљи за подизање система или на екрану са логотипом, прескочите на „Решење 3“ у чланку. Међутим, ако се покрене, али покреће старији софтвер и прикаже поруку „Ажурирање није успело“, покушајте са 1. и 2. решењем.

Решење 1: Искључивање Блуетоотх-а

Према нашим извештајима, понекад Блуетоотх функција може да омета важне карактеристике система због којих процес касни. Због тога се препоручује да искључите Блуетоотх. За то:

1. Повуците таблу са обавештењима и додирните икону „ Блуетоотх “ да бисте је искључили.
   
   Повлачењем панела са обавештењима и тапкањем на икону „Блуетоотх“
2. Ако се пречица не приказује на панелу са обавештењима, додирните икону „ Подешавања “.
   
   Додирните икону „Подешавања“
3. Додирните подешавања „ Бежична и мрежа “, а затим „ Блуетоотх подешавања “.
   
   Додирните опцију „Цоннецтионс“
4. Унутар Блуетоотх подешавања додирните прекидач да бисте искључили опцију.
5. Сада проверите да ли је проблем решен.

2. решење: Ресетовање поставки на подразумеване вредности

Могуће је да вам одређена поставка на Андроид уређају спречава преузимање новог софтвера. Стога ћемо у овом кораку вратити сва подешавања на подразумеване конфигурације. За то:

1. Повуците таблу са обавештењима и додирните опцију „ Подешавања “.
   
   Повлачењем панела са обавештењима и тапкањем на икону „Подешавања“
2. Додирните „ О телефону “ или „ О таблету “ на крају листе.
   
   Помичите се према дну и кликните на опцију "О уређају"
3. Додирните опцију „ Тражите нешто друго “ на дну, а затим додирните везу „ Ресет “
4. Додирните опцију „ Ресет Сеттингс “ ( Ресетовање поставки ) и додирните „ ОК “ на свим упитима.
   
   Додирните опцију „Ресетуј поставке“
5. Телефон ће се поново покренути и сва подешавања ће се вратити на фабричке вредности.

3. решење: Ажурирање путем Смарт Свитцх-а

Ако је у преузетом ажурирању недостале важне датотеке, а сада се телефон неће исправно учитати, можемо да покушамо да га ажурирамо кроз Самсунг-ов софтвер Смарт Свитцх. За то:

1. Зграбите рачунар и преузмите „ Смарт Свитцх “ одавде
2. Након завршетка преузимања, извршите извршни програм да бисте га инсталирали на рачунар.
3. Сада искључите свој мобилни уређај, пребаците га у положај „ Ландсцапе “ и притисните „ Волуме довн “, „ Повер “ и „Хоме тастер “ и држите док уређај не прикаже екран „ Варнинг “ са плавом позадином.
   
   Додела дугмета на Самсунг уређајима
4. Притисните тастер „ Хоме “ на овом екрану и забележите „ ИМЕИ “ и „ С / Н “ бројеве.
5. Притисните тастер „ Хоме “ још једном да бисте пребацили телефон у режим за преузимање .
   
   Притиском на почетно дугме за прелазак телефона у режим преузимања
6. Сада отворите програм „ Смарт Свитцх “ на рачунару и кликните на дугме „ Море “.
   
   Додирните дугме „Више“
7. Додирните „ Начин хитног опоравка “, а затим тапните на картицу „ Иницијализација уређаја “.
   
   Додирните опцију „Девице Инитиализатион“
8. Запишите „ Име модела “ за свој уређај и кликните на дугме „ Претражи “.
   
   Додирните дугме „сеарцх“
9. Запишите „ С / Н “ број који сте претходно забележили у „ С / Н “ пољу које се појави.
10. Кликните на „ О К“, а затим поново на опцију „ ОК “ у одзиву упозорења.
11. Повежите свој мобилни телефон са рачунаром преко УСБ кабла, а затим кликните на „ ОК “ на рачунару.
12. Софтвер ће се сада аутоматски преузети и инсталирати на ваш уређај

    Напомена: Процес може да траје 1 или 2 сата.