У нашој текућој серији покривања Нетфлик грешака покренућемо све популарне поруке о грешкама које је доживео корисник и како их исправити. У овом посту ћемо говорити о поруци о грешци „ М7703-1003 “. Нетфлик је и званично препознао овај код грешке и документован је на њиховој веб локацији.

Нетфлик грешка М7703-1003

Према Нетфлик-у:

Ова порука о грешци обично указује на компоненту у вашем прегледачу коју је потребно ажурирати или је блокирана сигурносним поставкама или програмом.

Ово не помаже корисницима који доживе поруку о грешци, посебно Линук Убунту корисници (Линук корисници се суочавају са овом грешком 60% времена).

Шта узрокује грешку Нетфлика 'М7703-1003'?

Корисници доживе ову поруку о грешци и у оперативном систему Линук и Виндовс и углавном се односи на конфигурације прегледача на вашем рачунару. Порука о грешци 'М7703-1003' јавља се када:

• У Гоогле Цхроме-у постоје оштећени или лоши модули . То није нешто ново и стално се дешава иу другим случајевима.
• Гоогле Цхроме профил је оштећен .
• Такође се зна да проширење Видевине на Гоогле Цхромеу за Нетфлик узрокује проблеме. Овај модул омогућава Цхроме-у да репродукује ДРМ и аудио 5 видео записе заштићене ДРМ.

Пре него што започнемо са решењима, проверите да ли сте пријављени као администратор и за почетак имате добру интернетску везу.

Решење 1: Провера модула за дешифрирање широког садржаја

Видевине је компонента за управљање дигиталним правима у Гоогле Цхроме-у која се користи за шифровање и сигурну дистрибуцију лиценци. Такође игра улогу у заштити репродукције видеа на било ком потрошачком уређају. Нетфлик се ослања на Видевине за репродукцију на прегледачу и ако модул недостаје или је застарео, можда ће вам се затражити ова грешка.

1. Отворите Цхроме и у адресној траци откуцајте:

 хром: // компоненте / 

2. Дођите до крајњег краја странице и пронађите унос „ Модул за шифрирање широког садржаја “. Кликните на Провери ажурирање и инсталирај исправке (ако их има).

Ажурирање модула за дешифровање широког садржаја - Гоогле Цхроме

3. Поново покрените рачунар након што извршите измене и покушајте поново да покренете Нетфлик. Погледајте да ли је нестала порука о грешци.

Ако сумњате да је овај модул одговоран за поруку о грешци, исправке можете извести детаљније тако што ћете потражити наш чланак Фик: Видевине Цонтент Децриптион Модуле.

2. решење: Уклањање Цхроме конфигурација

Ако Видевине ради како сте очекивали, можете покушати да ресетујете Цхроме конфигурације. Имајте на уму да ће ово избрисати сву вашу историју, кеш меморију и друге сачуване ставке. Чинећи то, осигуравамо да не постоје лоше датотеке у конфигурацијама које су у сукобу са прегледачем и не дозвољавамо му да репродукује Нетфлик видео записе.

1. Уверите се да сте направили копију постојећих конфигурација у доступну мапу како бисте је увек могли вратити ако ствари не иду онако како желимо.
2. Дођите до нашег чланка Како поправити Нетфлик еррор М7111-1331-2206 и слиједите 1. рјешење да у потпуности очистите сву хисторију прегледача и предмеморију.

Брисање историје и предмеморије - Гоогле Цхроме

3. Поново покрените рачунар након извођења акција и покушајте поново да репродукујете било који видео запис на Нетфлику.

Ако користите Убунту и ова метода не ради, можете следити наведене кораке:

1. Отворите прозор терминала на свом прозору.
2. Унесите следећу команду. Ово ће вам затражити лозинку администратора, па се обавезно имате на располагању.

 судо рм -р ~ / .цонфиг / гоогле-цхроме 

3. Поново покрените уређај и проверите да ли је нестала порука о грешци.

Решење 3: Коришћење другог профила

Ако обе горе наведене методе не функционишу, можете покушати користећи нови профил и видети да ли функционише. Држите ово решење као крајње средство јер ћете у овом процесу изгубити све своје обележиваче и фаворите. Обавезно сачувајте подешавања профила на Гмаил ИД-у како бисте увек могли да се логирате на профил и учитате све своје ставке, а да при томе ништа не изгубите.

1. Кликните на икону профила на Цхроме-овој траци задатака да бисте отворили подешавања профила. Кликните на Искључи испред Синц . Такође, кликните на Управитељ других људи и када се појави нови прозор изаберите Додај особу .

Прављење новог профила - Гоогле Цхроме

2. Након што створите новог корисника, пријавите се као корисник и поново покрените Цхроме. Такође се саветује да се одјавите са свог тренутног профила како би се сва постојећа подешавања избрисала.

Ако користите Убунту, можете извршити следећу наредбу на терминалу да бисте направили сигурносну копију постојећих поставки конфигурације. Када Цхроме примети да не постоји, аутоматски ће креирати нови.

 цд ~ / .цонфиг / гоогле-цхроме / мв Дефаулт Дефаулт-бкп 

Затим можете покушати поново покренути Цхроме и након што додате Нетфлик као пречицу, покушајте да га покренете.