Поправка: ПРИКЉУЧЕНО ПРЕКИДАО са плавог екрана смрти грешке ДПЦ-а

Грешка „ БЕСПЛАТНИ ПРИКЉУЧАК ОД ДПЦ “ (плави екран смрти) обично се јавља када се рачунар искључи током процеса иницијализације за Виндовс. Грешка је обично изазвана рутином одложеног позива поступка (ДПЦ) која је покушала да изведе нелегалну операцију.

ДПЦ се покреће када кернел види да је прекинута и упућује позив како би прекинуо или прекинуо софтверску апликацију. То значи да је ДПЦ, поступак повезивања или операција чекања извршен из ДПЦ-а. Припремили смо неколико метода које су радиле на другим корисницима на мрежи и надамо се да ће вам помоћи да се ослободите ове грозне грешке.

Решење 1: Ажурирајте све своје драјвере

Даљња анализа думп датотека од корисника који су пријавили да су видели ову грешку показала је да је потребно ажурирати више старих управљачких програма како би се спречило да се грешка не појави. Ово је посебно опасно ако се грешка догоди код важних системских уређаја. Ажурирање свих управљачких програма је тежак процес, али требало би решити проблем.

1. Изаберите дугме Старт у доњем левом делу екрана, откуцајте Управитељ уређаја и одаберите га на врху листе резултата. Ако користите старију верзију оперативног система Виндовс, можете да користите и комбинацију тастера Виндовс Кеи + Р, откуцајте „девмгмт.мсц“ и кликните на ОК.

2. Проширите категорије повезане са уређајима које желите да ажурирате, а затим кликните десним тастером миша (или додирните и задржите) и изаберите опцију Ажурирај драјвер. За мишеве и тоуцхпад-ове (најчешћи кривац ако користите Синаптицс Поинтинг Девице), проширите категорију Мишеви и други показивачки уређаји, кликните десним тастером миша на додирну таблу или миш и изаберите Ажурирај драјвер.

3. Изаберите Аутоматски тражи ажурирани софтвер управљачког програма и проверите да ли Виндовс може да пронађе новији управљачки програм.
4. Ако Виндовс не нађе нови управљачки програм, покушајте да га потражите на веб локацији произвођача уређаја и следите њихова упутства. Постоје и разни програми који могу аутоматски учинити исто за вас.

Напомена : Ако користите Виндовс 10, најновији управљачки програми често су инсталирани заједно са другим Виндовс ажурирањима, посебно ако је нова верзија Виндовс-а можда неспојива с тим управљачким програмом, зато обавезно ажурирајте оперативни систем рачунара. Виндовс Упдате се аутоматски покреће у оперативном систему Виндовс 10, али то можете да проверите следећим упутствима за нову исправку.

1. Употребите комбинацију тастера Виндовс Кеи + И да бисте отворили Подешавања на вашем Виндовс рачунару. Алтернативно, можете потражити „Подешавања“ помоћу траке за претрагу која се налази на траци задатака.

2. Пронађите и отворите пододјељак „Ажурирање и сигурност“ у апликацији Подешавања.
3. Останите на картици Виндовс Упдате и кликните на дугме Провери ажурирања под Ажурирај статус да бисте проверили да ли је доступна нова верзија Виндовс-а.

4. Ако га постоји, Виндовс би аутоматски требало да настави са поступком преузимања.

Решење 2: Извршите чисту деинсталацију МцАфее Антивирус Алата

Да будем искрен, МцАфее антивирус понекад дјелује више као злонамерни софтвер него као алат који би вас требао заштитити од њега. Изазива различите грешке на рачунарима људи чак и дуго након што је деинсталиран због преосталих датотека и уноса у регистре. Овај БСОД је једна од таквих грешака и то се може решити извођењем чисте деинсталације МцАфее антивируса.

1. Притисните дугме на менију Старт и отворите контролну плочу тако што ћете је потражити. Алтернативно, можете да кликнете на икону налик зупчанику да бисте отворили алатку Подешавања ако сте корисник Виндовс 10.
2. На контролној табли поставите приказ као поставку на Категорија у горњем десном углу и кликните на Деинсталирање програма у одељку Програми.

3. Ако користите апликацију Сеттингс у оперативном систему Виндовс 10, кликом на Аппс требало би одмах отворити листу свих инсталираних програма и алата на рачунару.
4. Пронађите МцАфее Антивирус на Цонтрол Панел-у или Сеттингс и кликните на Унинсталл ор Ремове.
5. Требали бисте потврдити све дијалошке оквире који се могу појавити тражећи да заиста деинсталирате МцАфее Антивирус и следите упутства која ће се појавити у чаробњаку за деинсталацију.

6. Кликните на Финисх (Заврши) када деинсталирање заврши поступак и поново покрените рачунар да бисте применили промене.

Да бисте очистили остатак датотека које је оставио МцАфее, требало би да користите МцАфее Алат за уклањање потрошачких производа (МЦПР) који се може лако користити следећим упутствима:

1. Преузмите алатку МЦПР са званичне веб локације МцАФее и двапут кликните на датотеку МЦПР.еке коју сте управо преузели. Подразумевано би требало да буде у мапи за преузимања, али можете је и отворити кликом на датотеку на страници за преузимање у прегледачу.

2. Ако видите безбедносно упозорење за УАЦ који тражи да одаберете да ли дозвољавате апликацији да уноси промене на рачунар, кликните Да, Настави или Покрени, зависно од верзије оперативног система Виндовс коју сте инсталирали.
3. На екрану за уклањање софтвера МцАфее кликните на дугме Даље и кликните Пристани да прихватите Уговор о лиценцирању крајњег корисника (ЕУЛА).

4. На екрану за потврду безбедности откуцајте сигурносне знакове тачно онако како су приказани на екрану (провера ваљаности разликује велика и мала слова). Кликните на дугме Даље. Овај корак спречава случајну употребу МЦПР-а.
5. Након завршетка поступка уклањања требало би да се појави скочни прозор „Ремовал Цомплете“, што значи да су МцАфее производи успешно уклоњени са вашег рачунара.

6. Међутим, ако видите поруку Чишћење неуспешно, чишћење није успело и требали бисте поново покренути рачунар и покушати поново цео процес.
7. Поново покрените рачунар након што се процес коначно заврши и проверите да ли је МцАфее Антивирус уклоњен са рачунара. Поред тога, проверите да ли и даље имате исти БСОД рачунара.

3. решење: Извршите чисту деинсталацију Ацронис-а

Различите старе верзије Ацронис алата могу бити прави узрок проблема, укључујући управљачке програме који долазе уз ове алате. Постоје разни алати који могу бити узрок овог проблема, а све их је направио Ацронис, али главни кривац је алат Ацронис Труе Имаге.

Пре свега, требало би да се припремите за процес деактивацијом Ацронис Стартуп Рецовери Манагер-а, што можете да учините тако што ћете га потражити у менију Старт. Кликните на први резултат и кликните на Деактивирај.

Такође бисте требали уклонити алатку Ацронис Сецуре Зоне која је повезана са Труе Имаге, али услужни програм чишћења не уклања. Потражите Манаге Ацронис Сецуре Зоне у менију Старт и кликните на Ремове са почетне картице.

1. Преузмите услужну апликацију за чишћење кликом на ову везу и сачувајте је на рачунару. Кликом на везу покренуће се поступак преузимања одмах са званичне странице Ацронис-а. Покрените алат из мапе Преузимања.
2. Требао би се појавити наредбени прозор и требало би да сачекате да утврдите оперативни систем рачунара. На дну се треба појавити позив, па се обавезно одлучите на опцију „Настави са деинсталацијом“ кликом на тастер број 2 на тастатури пре него што додирнете Ентер.
   

3. Требало би да се појави још један промпт који тражи да деинсталирате производе Ацронис из система. Кликните слово „и“ на тастатури и поново притисните Ентер. Од вас ће се затражити и да прекинете поступак "екплорер.еке" на рачунару који се такође може потврдити дугметом "и".

5. Посљедња порука која ће се појавити затражиће вам да поново покренете рачунар како бисте довршили деинсталацију. Овог пута обавезно кликните тастер „н” на тастатури, а затим Ентер да бисте то одбили.

Будући да ћете уређивати неколико кључева регистра, препоручујемо вам да погледате овај чланак који смо направили за вас да сигурносно копирате свој регистар како бисте спречили друге проблеме на рачунару. Ипак, ништа погрешно се неће догодити ако следите кораке у наставку.

1. Отворите прозор уређивача регистра уношењем „регедит“ у траку за претрагу поред Старт или дијалошки оквир „Покрени“ који се може отворити комбинацијом тастера Виндовс Кеи + Р. Дођите до следећег кључа у вашем регистру тако што ћете се кретати левим окном: ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ \ СИСТЕМ \ ЦуррентЦонтролСет \ Цонтрол \ Цласс \ {4Д36Е967-Е325-11ЦЕ-БФЦ1-08002БЕ10318}

3. Кликните на овај тастер и покушајте лоцирати УпперФилтерс или ЛоверФилтерс који су кључеви које бисте требали уређивати. Потражите их на десној страни прозора. У ступцу Подаци погледајте да ли постоје дијелови снапман *, тдрпман *, флтсрв или тимоунтер као дио вриједности података.

4. Ако постоје ове вредности, десном типком миша кликните на ставке регистра УпперФилтерс или ЛоверФилтерс који садрже ове жице и изаберите опцију Модифи из контекстног менија.
5. У прозору Уреди, у одељку Подаци о вредности, изаберите проблематични низ (снапман *, тдрпман *, флтсрв или тимоунтер) и једноставно га обришите помоћу тастатуре (Делете или Бацкспаце).
6. Поновите исти поступак за следећи кључ регистра: ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ \ СИСТЕМ \ ЦуррентЦонтролСет \ Цонтрол \ Цласс \ {71А27ЦДД-812А-11Д0-БЕЦ7-08002БЕ2092Ф}
7. Сада можете ручно поново покренути рачунар тако што ћете кликнути на Старт мени >> Дугме за напајање >> Рестарт и проверити да ли је проблем нестао.

Решење 4: Поново инсталирајте најновију Виндовс исправку (корисници за Виндовс 10)

Корисници Виндовс-а 10 били су огорчени када су први пут почели да виде овај БСОД јер су мислили да би ново ажурирање требало да поправи грешке и проблеме, а не да ствара нове. Ако заостајете за ажурирањима и ако покушавате да их надокнадите, можда сте инсталирали ову проблематичну исправку у том процесу.

Проблем се може решити деинсталирањем ове исправке и поновном инсталирањем. Мицрософт је решио овај проблем и више се не би требао појавити.

1. Кликните на дугме менија Старт и отворите контролну таблу тако што упишете његово име и кликнете горњу опцију. Такође, можете да кликнете на икону зупчаника како бисте отворили апликацију Подешавања јер вероватно користите Виндовс 10.
2. На Цонтрол Панелу пребаците се на Виев ас: Категорија у горњем десном углу и кликните на Деинсталирање програма у одељку Програми. На десној страни екрана требало би да видите опцију Прикажи инсталиране исправке, па кликните на њу.

3. Ако користите апликацију Подешавања, кликните на дугме Ажурирање и безбедност и идите на картицу Ажурирање за Виндовс. Помичите се док не видите опцију Прикажи историју ажурирања и кликните на њу.
4. Појавио би се нови екран и на врху бисте требали видети дугме Деинсталирај ажурирања, па кликните на њега.

5. У сваком случају, сада би требало да видите листу инсталираних ажурирања за ваш рачунар. Проверите у одељку Мицрософт Виндовс да ли постоје исправке које би могле утицати на ваш оперативни систем да баце БСОД.
6. Померите се улево да бисте видели колону Инсталирано на, која би требало да приказује датум када је ажурирање инсталирано, тако да обавезно деинсталирајте последњу.
7. Кликните на ажурирање једном и изаберите опцију Деинсталирање при врху и следите упутства која ће се појавити на екрану како бисте се ослободили ажурирања.
8. Након тога вратите се на прозор Подешавања и на одељак Ажурирање и безбедност. Кликните картицу Виндовс Упдате и додирните дугме Провери исправке да бисте одмах проверили да ли сте ажурирали управо инсталирану верзију. Сачекајте да га Виндовс нађе, преузмите и од вас ће се затражити да га инсталирате након поновног покретања. Проверите да ли се „АТТЕМПТЕД СВИТЦХ ОФ ДПЦ“ БСОД и даље појављује.