У последње време многи су се пријавили да се суочавају са поруком о грешци „ Нисмо се могли повезати са услугом ажурирања “ у оперативном систему Виндовс 10. Овај проблем се зна догодити када покушате да ажурирате Виндовс 10 оперативни систем на вашем систему. Проблем може бити узрокован из неколико разлога јер се не можете повезати с услугом ажурирања, баш као што је споменуто у поруци о погрешци. Неки од ових фактора могу бити ваша интернетска веза, компоненте за ажурирање система Виндовс итд.

Нисмо се могли повезати са услугом ажурирања

Проблем мора да се реши брзо јер вас спречава да примате најновије исправке које је Мицрософт послао. Ажурирања су неопходна за ваш систем јер обично садрже исправке грешака, нове функције и подешавања заједно са већом стабилношћу. Питање за сада нема званично решење откад је један од инжењера из Мицрософта изјавио да тим разматра ствар и да треба да буде брзо решен. Међутим, постоји неколико резолуција које је заједница пружила, а које су се показале ефикасним за многе кориснике, па их вриједи пробати.

Шта узрокује грешку „Не можемо се повезати са услугом ажурирања“ у оперативном систему Виндовс 10?

Па, као што смо поменули, постоји низ фактора који могу потенцијално да изазову проблем. У мери у којој је до сада познато, проблем може бити често узрокован следећим разлозима -

• Антивирус треће стране: антивирус треће стране може повремено да се појави порука о грешци. Порука о грешци може бити последица ограничења која поставља ваш антивирус.
• Ваша интернетска веза: У неким случајевима Мицрософт није крив јер је узрок проблема ваша интернетска веза. Такву могућност можете елиминисати пребацивањем на алтернативну мрежу.
• Компоненте ажурирања за Виндовс: Компоненте за ажурирање система Виндовс на вашем систему одговорне су за успешно преузимање ажурирања и његову инсталацију на систем. Међутим, у неким случајевима не можете добити ажурирање, јер једна од ових компоненти не ради исправно.

То сумира могуће узроке проблема. Сада, да бисте решили проблем, можете да примените следећа решења. Следећа листа садржи „могућа“ решења јер се проблем још увек решава. Ова решења су успела и за друге кориснике и ко зна, можда ће и вама успети.

Решење 1: Онемогућавање антивирусних програма треће стране

Први корак који морате предузети да бисте решили проблем био би онеспособљавање вашег трећег произвођача. Онемогућавањем вашег антивируса вратит ћете функционалност вашег система у нормално стање и уклониће сва ограничења која поставља ваш антивирус. Стога провјерите је ли антивирус онемогућен, а затим покушајте поново провјерити исправке.

Онемогућавање антивируса треће стране

2. решење: Испробајте алтернативну мрежу

Неким корисницима се десила да је грешка настала због њихове интернетске везе. Из неког необичног разлога нису успели да преузму или потраже ажурирања помоћу своје мрежне везе. То може у неким случајевима бити узроковано вашом ДНС конфигурацијом. Ако се овај случај односи на вас, покушајте да користите алтернативну мрежу. Пример би био употреба жаришта за паметни телефон и видите да ли можете да проверите да ли постоје исправке.

У случају да то можете учинити, можете је прекинути и поново омогућити интернет везу. То би требало да реши проблем.

3. решење: Промена ДНС конфигурације

Неки људи су известили да је њихов проблем решен након што су променили тренутни ДНС у Гоогле-ове ДНС поставке. Можда нећете моћи да преузмете никакво ажурирање или да проверите да ли постоје исправке, због ваше ДНС конфигурације. У таквом случају можете покушати да га промените и видите да ли он решава проблем. Ево како то учинити:

1. На десној страни траке задатака десним тастером миша кликните на икону мреже и изаберите „ Отвори поставке мреже и интернета “.
2. Тамо кликните на ' Промени опције адаптера '.
3. Кликните десним тастером миша на вашу мрежну везу, а затим изаберите Својства .
4. На листи пронађите ИПв4, означите га и затим притисните Пропертиес .
5. Уверите се да је изабрана опција „ Користи следеће адресе ДНС сервера “.
6. Унесите 8.8.8.8 у први оквир, а затим упишите 8.8.4.4 у други оквир.
   
   Промена ДНС адресе
7. Притисните ОК.
8. Погледајте да ли то изолује проблем.

Решење 4: Ресетујте компоненте Виндовс Упдате

Коначно, пошто Виндовс има своје компоненте које су одговорне за преузимање ажурирања и њихово инсталирање на ваш систем, проблем се може решити ресетирањем. У неким случајевима не раде правилно што узрокује проблем.

Да бисте ресетовали компоненте за ажурирање оперативног система Виндовс, преузмите овај .зип одавде и затим га издвојите где год желите. Идите у директориј у којем сте издвојили .зип датотеку и покрените РесетВУЕнг.цмд датотеку као администратор. То ће ресетовати компоненте ажурирања. Погледајте да ли решава проблем.