Поправка: Код грешке РГЕ-1001 током коришћења апликације Спецтрум

Спецтрум је један од најпопуларнијих сервиса за стриминг садржаја за мобилне уређаје, како у погледу телевизије уживо, тако и видеа на захтев. Да би корисници на мобилним уређајима као што су телефони, таблети и уређаји попут Року-а могли приступити и уживати у услугама стриминга које им нуди Спецтрум, постоји Спецтрум апликација дизајнирана посебно за мобилне уређаје. Претплатници услуге могу преузети ову апликацију на своје мобилне уређаје и прилагодити се садржају који услуга нуди. Као и већина других врста ове врсте (и мобилних апликација уопште, по том питању), апликација Спецтрум није савршена и склона је да постане плен због великог броја различитих проблема, проблема и грешака. Једна таква грешка коју су корисници мобилне апликације Спецтрум често жалили наилази на шифру грешке РГЕ-1001.

На површини, овај код грешке и порука о грешци која је с њом повезана упућују на проблем повезивања, али у стварности, овај проблем може бити узрокован било чим што спречава уређај клијента да се повеже са и послужи се са Спецтрумовим серверима. Поред тога, ово питање је посебно добронамјерно јер може утицати на све врсте мобилних уређаја који на себи имају апликацију Спецтрум, мада су Року уређаји његова храна по избору. Ако наиђете на овај проблем, нећете моћи да добијете приступ свему што вам Спецтрум може понудити, а то може бити прилично проблем готово свим претплатницима. Ако наиђете на ову грешку, прво што треба да урадите је да проверите интернетску везу вашег уређаја - спор или нефункционални Интернет веза често може резултирати овим проблемом, па се увјерите да ваша интернетска веза функционише и ради.

Ако је све у реду с вашом везом на Интернет и даље сте у сукобу с овим проблемом, не бојте се - нада још увијек постоји. Следи неколико најефикаснијих решења која можете да покушате да се сами борите и да се решите ове грешке:

Решење 1: Деинсталирајте и поново инсталирајте апликацију Спецтрум

Апсолутно најефикасније решење које можете да користите за борбу против ове поруке о грешци и најобећавајуће решење је да деинсталирате апликацију Спецтрум у целини са свог мобилног уређаја и поново је инсталирате. Деинсталирање и поновна инсталација било које апликације у основи враћа је на почетну точку, тако да ће се све што је пошло по злу са њеним путовањем ресетовати и исправити. На мобилном уређају на којем имате овај специфичан проблем морате:

1. Пронађите апликацију Спецтрум и деинсталирајте је. У зависности од врсте мобилног уређаја који користите, можда ћете морати деинсталирати апликацију помоћу неке врсте менаџера апликација који се налази на вашем уређају.
2. Сачекајте да се апликација успешно и потпуно деинсталира.
3. Након што се апликација успешно деинсталира, поново је инсталирајте . У зависности од мобилног уређаја који користите, можете поново да инсталирате апликацију тако што ћете једноставно прећи до матичне продавнице вашег уређаја и тако доћи до странице посвећене апликацији коју желите да поново инсталирате и инсталирате од тамо.
   
   Апликација Спецтрум у Плаи Сторе-у
4. Након поновне инсталације апликације Спецтрум, пријавите се на њу и покушајте да се повежете са Спецтрумовим сервисима да бисте видели да ли је решење решило проблем или проблем и даље постоји.

2. решење: Обратите се подршци Спецтрум-а и ресетујте свој налог

Многи корисници који су погођени овим проблемом имали су среће са решењем тако што су се обратили подршци компаније Спецтрум. Колико год масовна услуга ТВ стреаминга била Спецтрум, поседује одељење за корисничку подршку са којим корисници могу да контактирају када ишта пође по злу. Ако имате овај проблем, постоји велика шанса да ћете га морати решити ако:

1. Контактирајте особље за подршку компаније Спецтрум .
2. Објасните проблем са којим се суочавате представнику подршке. Обавезно обавестите одређени код грешке који видите (у овом случају РГЕ-1001) и јасно опишите цео свој проблем.
   
   Код грешке РГЕ-1001
3. Дозволите представнику за подршку да ресетује ваш налог. Ово ће укључити представника подршке да у потпуности избрише ваш Спецтрум налог, а затим га поново изгради од темеља. Иако би могло бити мало непријатности да се ваш налог потпуно ресетује, то ће дефинитивно бити мање муке него што је то проблем, тако да не оклевајте да ресетујете свој рачун.

3. решење: Једноставно сачекајте

Ако ниједно од горе набројаних и описаних решења није успело да реши овај проблем за вас, постоји прилично пристојна шанса да је корен проблема једноставно на страни сервера и ништа на вашем крају не узрокује проблем. Ако је то случај, међутим, заиста можете пружити надају да бисте могли да решите проблем. У таквим случајевима, препоручени начин деловања је једноставно причекати олују. Ако нека врста проблема са Спецтрумовим серверима шаље ову поруку о грешци на свој начин, Спецтрумов развојни тим је несумњиво свестан проблема и ради на његовом отклањању. Све што можете учинити је бити стрпљив и чекати да се проблем реши, али будите сигурни да редовно проверавате статус проблема како бисте били сигурни да ћете открити када је исправљен.