Поправка: Код грешке 800ф020б приликом инсталирања Виндовс Упдате
Неколико корисника Виндовса наилази на код грешке 800ф020б приликом покушаја инсталирања једне или више Виндовс исправки. Издање није ексклузивно за одређену верзију оперативног система Виндовс јер се сусреће са Виндовс 7, Виндовс 8.1 и Виндовс 10. Али далеко је највећа учесталост пријављених проблема са овим одређеним кодом грешке у систему Виндовс 10. Неки погођени корисници који су покренули Извештавали су дијагностички алати у вези са овим питањем који говоре да постоји више проблема који остају нерешени.
Шта узрокује код грешке 800ф020б?
Истражили смо овај одређени проблем гледајући различите корисничке извештаје и стратегије поправке које се обично користе да би се решио овај проблем. На основу наших истрага, постоји неколико уобичајених сценарија који ће покренути овај код грешке:
- Инстанца управљачког програма не постоји - Такође је могуће да је овај код грешке индикативан како се опционални управљачки програм који активира овај код грешке не односи на тренутни систем. Ако ову исправку потисне Виндовс Упдате, једино решење за које је познато да реши овај проблем је да предузме кораке неопходне за скривање ажурирања.
- Штампач не прихвата исправке путем бежичних веза - Велика већина штампача са бежичном интеграцијом неће вам дозволити да ажурирате њихов фирмвер путем бежичне везе. Ако је овај сценарио применљив, проблем можете решити пребацивањем на жичну везу.
- Џепни медији нису повезани - Још један популарни кривац који ће покренути овај код грешке је драјв медијум који више није повезан са ПЦ / лаптопом. Кад год се то догоди, Виндовс ће бацити овај код грешке јер не може пронаћи уређај. У том случају проблем можете решити поновним повезивањем уређаја.
- Оштећени управљачки програм - У неким случајевима ће се овај посебни код грешке појавити ако Виндовс Упдате покуша да инсталира нову ажурирану верзију преко оштећене. Ако је овај сценарио применљив на вашу тренутну ситуацију, проблем можете решити коришћењем тачке враћања система да бисте вратили уређај у здраво стање.
Ако се тренутно борите да решите овај тачан код грешке, овај чланак ће вам пружити неколико корака за решавање проблема. Доле ћете наћи колекцију метода које су други корисници у сличној ситуацији успешно применили да реше грешку 800ф020б.
С обзиром на то да су доње методе поредане ефикасношћу и озбиљношћу, охрабрујемо вас да их следите редоследом којим су представљени. На крају, један од метода требао би ријешити проблем без обзира на кривца који је узрок проблема.
1. метод: Прелазак на жичну везу штампача (ако је применљиво)
Ако добијате ову грешку док Виндовс Упдате покушава да ажурира фирмвер штампача, велике су шансе да је наишао на проблем јер драјверу за штампач није пријатно да се ажурира путем бежичне везе. То се обично дешава код ХП штампача.
Ако је овај сценарио применљив на вашу тренутну ситуацију и штампач сте повезани на бежичну мрежу, пребаците се на ожичену везу и погледајте да ли се проблем и даље појављује.
Након што пређете на жичну везу, покушајте да инсталирате исправку која претходно није успела и погледајте да ли је проблем решен. Ако се и даље сусрећете са грешком 800ф020б или ова метода није применљива, пређите на следећи метод испод.
Метода 2: Уметање џепног медија погона (ако је применљиво)
Ако сте претходно користили Поцкет медијски уређај (посебно ХП-ову верзију), шансе за грешку 800ф020б се бацају јер Виндовс Упдате не може да комуницира са уређајем како би ажурирао свој фирмвер.
Неколико других корисника који су се сусрели са овим проблемом известили су да је проблем решен и исправка инсталирана нормално након што су повезали џепни медијски уређај и завршили инсталацију ажурирања.
Напомена: Ова одређена метода се такође може применити на другу врсту уређаја.
Ако ова метода није применљива или сте повезали џепни медијски уређај без резултата, пређите на следећи метод у наставку.
Трећи метод: Сакривање Виндовс Ажурирања
У неким случајевима, шифра грешке 0к800Ф020б указује да инстанца уређаја не постоји. Под одређеним условима Виндовс може да покуша да инсталира опционе управљачке програме који се не морају нужно применити на ваш систем.
Неколико корисника који су се морали суочити са сличним проблемом известили су да су успели да се изборе са проблемом, скривањем ажурирања које је покренуло код грешке. Овај поступак није трајан, јер управљачки програм увек можете преузети ручно (са веб локације произвођача) ако се икада одлучите да га поново покренете.
Ево кратког водича за обезбеђивање да ажурирање Виндовс-а неће поново покренути проблем:
- Преузмите и инсталирајте пакет Мицрософт Мицрософт Схов или Хиде за решавање проблема са ове везе (овде).
- Након преузимања услужног програма, двапут кликните на њега да бисте га отворили и покренули кликом на дугме Напредно . Затим потврдите избор у пољу за аутоматску примену поправака .
- Кликните на Даље да бисте прешли на следећи мени. Причекајте док се услужни програм не доврши да бисте пронашли исправке, а затим кликните на Сакриј ажурирања .
- Означите поље повезано са исправком коју желите да сакријете, а затим кликните на дугме Даље да бисте прешли на следећи екран.
- Сачекајте да се поступак заврши, а затим поново покрените рачунар и проверите да ли је код грешке решен.
Ако и даље наилазите на код грешке 800ф020б, пређите на следећи метод у наставку.
Метода 4: Коришћење тачке враћања система
Неколико погођених корисника известило је да су успели да реше код грешке 800ф020б тек након што су помоћу старије тачке враћања система довели свој уређај у здраво стање пре него што је лоше ажурирање довело до проблема са тим.
Враћање система је услужни програм који ће вратити целокупну Виндовс инсталацију у радно стање. Тачка враћања садржи снимку системских датотека система Виндовс, управљачких програма хардвера, поставки регистра и програмских датотека. Иако се тачке враћања могу креирати ручно, можете их и ручно створити.
Ево кратког водича за извођење опоравка система са тачке:
- Притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили дијалог за покретање. Затим упишите "рструи" и притисните тастер Ентер да бисте отворили чаробњака за враћање система .
- На почетном екрану опоравка система кликните на Даље да бисте прешли на следећи мени.
- Затим провјерите да ли сте започели потврдним оквиром повезаним са Прикажи више тачака враћања . Затим изаберите тачку враћања која је старија од датума када сте први пут наишли на код грешке 800ф020б и кликните на Даље.
- Сада када је услужни програм исправно конфигурисан, преостаје само да кликнете дугме Заврши да бисте поново покренули машину. При следећем редоследу покретања требало би применити старије стање машине.
