Сурфаце Про је један од водећих Мицрософтових рачунара који има функцију и традиционалног лаптопа и таблета који покреће Виндовс оперативни систем. Такође долази са оловком за оловке (површинска оловка) која делује баш као и било која друга оловка и омогућава вам контролу рачунара додиром оловке.

Површинске оловке

Можете чак и да покренете ОнеНоте кликом на горњи тастер и користите га као миш. Омогућује корисницима да имају заиста прилагодљив осећај када користе свој Сурфаце Про. Међутим, у последње време је много сценарија у којима корисници нису у могућности да користе своју површинску оловку. Или потпуно не реагује или неки од његових тастера не раде.

Шта узрокује грешку драјвера површинске оловке?

Овај проблем је ту са површинским оловкама већ дуже време. Мицрософт је чак и званично признао проблем и лансирао низ поступака и ИоуТубе видеа објашњавајући како да га реше. Неки од разлога због којих се површинска оловка може понашати укључују:

• Батерија на вашој површинској оловци је слаба и не може да обезбеди снагу за оловку за рад.
• Постоји проблем у вези између површинске оловке и таблета. Ово је врло често питање и решава се прилично лако.
• Сурфаце Про је у стању грешке, а модул је одговоран за повезивање и реаговање помоћу површинске оловке. То треба ресетовати.

Пре него што почнемо са решењима, проверите да ли имате администраторске привилегије на свом налогу и активну интернетску везу.

Решење 1: Поновно повезивање површинске оловке путем Блуетоотх-а

Сурфаце Пен се првенствено повезује са Сурфаце Про путем Блуетоотх-а. Да би површинска оловка исправно радила, потребно је да се у сваком тренутку упари и повеже. Можемо покушати да одвојимо оловку из рачунара и затим је поново повежемо помоћу Блуетоотх-а. Проверите да ли су Блуетоотх драјвери ажурирани на најновију верзију.

1. Притисните Виндовс + С, у дијалог бок откуцајте „ Блуетоотх “ и отворите апликацију Сеттингс.
2. Једном када поставите Блуетоотх, одспојите површинску оловку. То можете учинити кликом на Уклони уређај .

Поправка површинске оловке

3. Након што је уређај уклоњен, поново покрените Блуетоотх искључивањем и искључивањем. Када је Блуетоотх на рачунару активан и тражи уређаје, притисните дугме Сурфаце Пен око 7-10 секунди док не угледате бело трепереће светло . То значи да је Блуетоотх у режиму пара.

Површинска оловка у режиму упаривања

4. Сада пронађите површинску оловку на Блуетоотх екрану и покушајте упарити с њом. Имајте на уму да ћете можда наићи на неколико неуспешних покушаја . Ово понашање је пријавило неколико корисника. Наставите понављати поступак упаривања па чак и ако се суочите са неуспехом, вероватно ће се повезати у 5. или 6. месту

Решење 2: Замена батерије површинске оловке

Површинска оловка ради на ААА батеријама које напајају њен рад и могућност повезивања са рачунаром помоћу Блуетоотх везе. Коришћењем „нормалних“ батерија ваш ће површински оловка радити, али неће радити дуже време. Због тога се препоручују тешке батерије попут Дурацелл итд. Можете покушати да промените батерије и видите да ли ово решава проблем.

1. Искључите Сурфаце Пен са Сурфаце рачунаром и одвијте
2. Након отварања оловке извадите постојећу батерију и уметните нову. Обавезно водите рачуна о (+) и (-) странама батерије које морате уметнути у складу са дизајном. Начин уметања лако можете схватити прегледом ознака.

Замена батерије површинске оловке

3. Након што се батерија замени, поново укључите оловку и покушајте да се повежете као у 1. методи. Проверите да ли ово решава проблем.

3. решење: Повер Цицлинг Сурфаце Про

Вожња бициклом је акт за потпуно ресетирање ваше електроничке компоненте, тако да се све конфигурације и привремени подаци ресетирају и поново покрећу након укључивања. Према нашем истраживању, било је неколико случајева када је рачунар био у стању грешке и потребан је комплетан циклус напајања. Сачувајте сав свој посао пре него што наставите.

1. Искључите правилно Сурфаце Про користећи опције напајања кликом на икону за покретање.
2. Након што се искључи, притисните и задржите дугме за напајање и јачину звука најмање 15 секунди . По истеку времена отпустите оба тастера.

Повер Цицлинг Сурфаце Про

3. Сада, сачекајте 10-15 секунди . Након одређеног времена притисните и пустите тастер за напајање да бисте нормално укључили свој Сурфаце. Када се Сурфаце Про укључи, покушајте поново да употребите / повежете површинску оловку. Надамо се да ће проблем бити решен.

Решење 4: Поновна инсталација драјвера за упаривање површинских оловки

Упаривање површинске оловке је главни покретач одговоран за механизам упаривања између Сурфаце Пен и Сурфаце Про. Ако је застарела, оштећена или је сукобљена, нећете моћи да повежете површинску оловку са рачунаром. Можемо покушати ручно деинсталирати управљачки програм, а затим га поново покушати инсталирати.

Управљачки програми се аутоматски поново инсталирају када поново повежете површинску оловку са рачунаром.

1. Искључите површинску оловку са рачунаром као што је приказано у решењу 1. Такође пре него што наставите, извадите батерију ваше површинске оловке.
2. Након што је искључен, притисните Виндовс + Р, откуцајте „ девмгмт. мсц ”у дијалошком оквиру и притисните Ентер.
3. Једном када будете управљачи уређајем, идите на Системски уређај> Упаривање површинских оловки .

Поновна инсталација драјвера за упаривање површинских оловки - управитељ уређаја

4. Кликните десним тастером миша и изаберите Деинсталирај . Једном када је деинсталира, поново убаците батерију и покушајте да је повежете као што је то учињено у Решењу 1.

Ако све ове методе не раде, не заборавите да ажурирате свој Виндовс на најновију доступну верзију. Мицрософт објављује неколико ажурирања прековременог рада како би поправио грешке и проблеме.

Ако не можете да направите површинску оловку упркос покушају свега, можете покушати да вратите свој Сурфаце Про на фабричке вредности . Многи корисници су известили да је то одмах решило проблем јер су погођене системске датотеке.