Неки корисници добијају код грешке „0кца00а000“ када покушавају да инсталирају Виндовс упдате преко екрана Виндовс Упдате. Проблем се углавном појављује у Виндовс-у 10, а ажурирање за које се углавном јавља да није успело са овом поруком о грешци је „ КБ4056892 “.

Грешка 0кца00а000 приликом покушаја инсталирања Виндовс ажурирања

Шта изазива грешку 0кца00а000?

Истражили смо ову одређену поруку о грешци гледајући разне корисничке извештаје. Током анализе симптома, такође смо пратили стратегије поправке које су сви ови погођени корисници имплементирали да би решили проблем. На основу наших открића, постоји неколико уобичајених сценарија у којима се јавља грешка 0кца00а000 :

• Ажурирање које покреће грешку је већ инсталирано - Као што се испоставило, прилично је вероватно да је грешка у ствари лажна позитива. Ова грешка може бити бачена чак и када се ажурирање успешно инсталира. То је обично доказ лошег ажурирања и понашање ће се поправити кумулативним ажурирањем.
• Услуга Инсталатора Виндовс модула је онемогућена - Ова посебна грешка може се појавити и у оним случајевима када корисник покушава да инсталира на чекању Ажурирање Виндовс док је услуга Инсталационог модула Виндовс онемогућена. У овом случају, проблем се може решити тако што ћете доћи до екрана услуге и поново омогућити услугу.
• Ажурирање система Виндовс није исправно преузето - Постоје потврђени случајеви где се овај проблем појављује јер корисник инсталира некомплетну исправку. У овом случају, два потенцијална решења су или да ручно инсталирате исправку или да очистите садржај директоријума дистрибуције софтвера.

Ако се борите да решите овај одређени код грешке, овај чланак ће вам пружити колекцију проверених корака за решавање проблема. Доле ћете пронаћи неколико стратегија поправке које би могле бити применљиве на ваш тренутни сценарио.

Много других корисника који су се нашли у сличној ситуацији користили су једно од могућих исправки у наставку да би решили проблем. За најбоље резултате следите методе редоследом којим су представљени. На крају бисте требали да откријете исправку која је ефикасна у вашем одређеном сценарију.

1. метод: Провера да ли је ажурирање већ инсталирано

Пре него што испробате и испробате разне поправке који ће решити код грешке 0кца00а000 и омогућити вам да инсталирате ажурирање за Виндовс, важно је да извршите провере како бисте обезбедили да не имате лажну позитиву.

Грешка 0кца00а000 повезана је са пуно лажних позитивних резултата код којих се грешка баца чак и ако је ажурирање успешно инсталирано. Постоји више погрешних ажурирања за Виндовс за које се зна да узрокују овај проблем, али најпопуларнија је КБ4056892.

Да бисте осигурали да се не бавите лажном позитивом, следите доњу методу да обавите потребне истраге:

1. Притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили дијалог за покретање. Затим откуцајте “ аппвиз.цпл ” и притисните Ентер да отворите екран Програми и функције .
   
   Отварање екрана програма и функција путем оквира Рун
2. Унутар прозора Програми и функције кликните на Прикажи инсталиране исправке са десног менија да бисте видели кратку историју са свим инсталираним исправкама.
   
   Приступање менију Инсталиране исправке
3. Једном када дођете до екрана инсталираних ажурирања, прегледајте листу инсталираних ажурирања и видите да ли можете пронаћи исправку која не успева са овде наведеним кодом грешке 0кца00а000 . Ако видите ажурирану листу, суочавате се са лажном позитивом.
   
   Провера да ли је ажурирање већ инсталирано

Ако сте открили да је ажурирање успешно инсталирано, оставите је инсталирану и причекајте следећу кумулативну исправку. Видели смо да се то дешавало са бројним ажурирањима у прошлости. Мицрософт ће обично укључити хитни поправак у кумулативно ажурирање које заувек уклања грешку.

Ако нисте пронашли ажурирање које не успева са 0кца00а000 наведеним на екрану Инсталирано ажурирање, пређите на следећи метод у наставку.

Други начин: Покретање програма за решавање проблема са Виндовс Упдате-ом

Ако вам је прва метода доказала да се не бавите лажном позитивом, мораћете да предузмете одговарајуће кораке како бисте идентификовали извор проблема. Али пре него што то покушате ручно, да видимо да ли Виндовс не може аутоматски да поправи код грешке.

Неколико погођених корисника известило је да је проблем аутоматски решен након што су покренули Виндовс Упдате алатку за решавање проблема . Овај услужни програм треба да скенира и примењује различите стратегије поправке програмиране за решавање најчешћих кодова грешака везаних за Виндовс Упдате.

Ево кратког водича за покретање алата за отклањање грешака за Виндовс Упдате :

1. Притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили дијалог за покретање . Затим откуцајте „ мс-поставке: решавање проблема “ и притисните тастер Ентер да бисте отворили картицу „ Решавање проблема“ апликације Подешавања.
   
   Отварање картице „Решавање проблема“ апликације Подешавања путем оквира „Покрени“
2. Унутар картице „Решавање проблема“ идите на одељак „ Устани и трчи “, изаберите Виндовс Упдате, а затим кликните на Покрени алат за решавање проблема .
   
   Покретање програма за решавање проблема са Виндовс Упдате
3. Сачекајте да видите да ли почетно скенирање открива проблеме са компонентом Виндовс Упдате.
   
   Откривање проблема са Виндовс Упдате-ом
4. Ако је проблем идентификован, кликните на Аппли тхис фик и следите упутства на екрану да бисте применили препоруке за поправку.
   
   Примените ово исправку за Виндовс Упдате
5. Једном када примените предложени поправак, поново покрените рачунар и погледајте да ли је код грешке уклоњен приликом следећег покретања.

Ако и даље имате ову поруку о грешци, пређите на следећи метод у наставку.

3. начин: Подешавање сервиса за инсталирање Виндовс модула на Аутоматски

Други уобичајени разлог за који се потврђује да активира 0кца00а000 је када корисник покушава инсталирати ажурирану Виндовс надоградњу, али је услуга потребна за завршетак операције (Виндовс Модуле Инсталлер) онемогућена.

Неколико корисника који су се нашли у сличној ситуацији известили су да је проблем трајно решен након што су са екрана услуга покренули Виндовс Инсталлер модул и поставили врсту покретања услуге на Аутоматски .

Постоје два начина помоћу којих можете осигурати да се инсталира Виндовс Модуле и врста покретања подесити на Аутоматски . Слиједите која метода се чини погоднијом за вашу тренутну ситуацију:

Путем командне линије

Најбржи и најефикаснији начин за то је покретање једноставне команде у повишеном командном ретку. Ево кратког водича:

1. Притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили дијалог за покретање. Затим откуцајте „ цмд “ и притисните Цтрл + Схифт + Ентер да отворите повишену командну линију. Када то од вас затражи УАЦ (Контрола корисничког налога), кликните Да да бисте додељели административне привилегије.
   
   Отварање командне линије путем дијалошког оквира Рун
2. Унутар реда Елеватед Цомманд покрените следећу наредбу да покренете услугу инсталирања Виндовс модула и свој тип покретања подесите на Аутоматски :

    СЦ цонфиг трустединсталлер старт = ауто 

3. Ако је наредба успешна, требало би да видите поруку о успеху сличну слици испод:
   
   Пример успешне ЦМД наредбе која мења врсту покретања услуге у Аутоматски.
4. Затворите повишен Цомманд промпт и покушајте поново инсталирати исправку да бисте видели да ли је код грешке решен.

Путем услужног програма

Ако вам није лако радити ствари покретањем наредби са терминала, такође можете поново створити горњу процедуру помоћу Виндовс ГУИ-ја. Али имајте на уму да је поступак мало дужи. Ево шта треба да урадите:

1. Притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили дијалог за покретање. Затим откуцајте „ сервицес.мсц “ и притисните Ентер да бисте отворили екран са услугама .
   
   Покретање услуга из дијалошког оквира Рун
2. Унутар екрана Сервицес, помичите се према листи услуга и пронађите Виндовс Модулес Инсталлер . Једном када га видите, двокликните га.
   
   Приступање екрану Својства услуге Виндовс Инсталлер
3. Унутар екрана Својства програма за инсталацију Виндовс модула, идите на картицу Опћенито и поставите тип покретања на Аутоматски, а затим притисните Примјени да бисте примијенили промјене. Ако услуга није покренута, пре затварања екрана услуге кликните и на дугме Старт (испод статуса услуге).
   
   Уношење потребних промена у услугу инсталирања Виндовс модула.
4. Покушајте да поново инсталирате исправку и видите да ли је код грешке решен.

Ако и даље наилазите на грешку 0кца00а000, пређите на следећи метод у наставку.

Метод 4: Ручна инсталација ажурирања

Ако вам све горе наведене методе нису биле од помоћи, а имате времена, вероватно можете заобићи проблем инсталирањем исправке која не успева ручно. То се може учинити коришћењем Мицрософтовог веб локације Упдате Цаталог .

Неколико корисника који су наишли на исту поруку о грешци известили су да код њих више није бачен код грешке приликом покушаја ручне инсталације.

Ево кратког водича за ручну инсталацију неуспеле исправке да бисте заобишли грешку 0кца00а000 :

1. Посетите веб локацију Мицрософт Упдате каталога са ове везе ( овде ).
2. Употријебите функцију претраживања у горњем десном углу да бисте пронашли ажурирање које желите инсталирати. У нашем примеру покушавам да инсталирам КБ4056892.
   
   Тражење ажурирања које желите да инсталирате ручно
3. Погледајте страницу са резултатима и кликните на одговарајуће ажурирање у зависности од ваше ЦПУ архитектуре и верзије бита.
   
   Одабир праве Виндовс Упдате
4. Након што се одлучите за исправну верзију ажурирања, кликните на дугме Преузми с њим да бисте покренули преузимање.
   
   Преузимање ажурирања за Виндовс
5. Када је преузимање завршено, отворите извршну инсталацију и следите упутства на екрану да бисте ручно инсталирали исправку.
6. Ако сте у могућности да га инсталирате, а да вас то не позове код грешке 0кца00а000, поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен при следећем покретању.

Ако сте и даље у могућности да инсталирате исправку, пређите на крајњи метод испод

Метод 5: Чишћење садржаја директоријума софтверске дистрибуције

Неки корисници који су наишли на код грешке 0кца00а000 известили су да је проблем коначно решен након што су очистили мапу Софтваре Дистрибутион. То ће приморати ваш оперативни систем да поново преузме исправке које чекају да се инсталирају.

Као што можете замислити, овај поступак ће решити оне случајеве у којима се код грешке догоди због непотпуне Виндовс Упдате или неке врсте оштећења унутар директоријума дистрибуције софтвера.

Ево кратког водича за брисање директоријума дистрибуције софтвера:

1. Да бисмо избрисали садржај директоријума дистрибуције софтвера, мораћемо прво да онемогућимо неке сервисе ( Виндовс Упдате сервис и Бацкгроунд Интеллигент Трансфер Сервице ). Да бисте то учинили, притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили дијалошки оквир „Покрени“. Затим откуцајте „ цмд “ и притисните Цтрл + Схифт + Ентер да бисте отворили Админ командни редак.
   
   Отварање командне линије путем дијалошког оквира Рун

   Напомена: Ако то од вас затражи УАЦ (Контрола корисничког налога), изаберите Да да бисте додељели административне привилегије.

2. У повишену командну линију упишите следеће команде и притисните тастер Ентер након сваке да бисте зауставили две услуге:

    нет стоп вуаусерв нет стоп битови 

3. Након што су два процеса заустављена, минимизирајте повишен Цомманд промпт и отворите Филе Екплорер. Помоћу Филе Екплорера идите на следећу локацију:

    Ц: \ Виндовс \ СофтвареДистрибуција 

4. Када стигнете тамо, изаберите сав садржај из мапе СофтвареДистрибутион, кликните десним тастером миша и изаберите Делете. Кликните на Да ако то од вас затражи УАЦ (Контрола корисничких налога) .
   
   Испразњење садржаја мапе СофтвареДистрибутион
5. Након што је садржај очишћен, вратите се у повишени командни редак, откуцајте следеће команде и притисните тастер Ентер након сваке да бисте поново омогућили услуге које смо претходно зауставили:

    нет старт вуаусерв нето стартни битови 

6. Поново покрените рачунар да бисте дозволили Виндовс-у да освежи фасциклу и види да ли је проблем сада решен.