Поправка: Галаки телефони се поново покрећу

Самсунг телефони су прилично популарни међу Андроид корисницима где обезбеђује више од 46% свих уређаја који користе Андроид. Њихов иновативан и футуристички приступ пружању најновијих технологија својим корисницима ставља их испред осталих. Међутим, у последње време стиже доста извештаја о Галаки С телефонима који се стално сами поново покрећу .

Шта узрокује да се Самсунгови непрестано поново покрећу?

Након што смо добили бројне извештаје више корисника, одлучили смо истражити проблем и осмислили сет решења која су за већину наших корисника решила проблем. Такође смо размотрили разлоге због којих се проблем покренуо и навели их у наставку.

• Апликације треће стране: У неким случајевима апликације треће стране учитане на телефон могу узроковати поновно покретање телефона. Ако је одређена апликација или њен предмеморија оштећен, то може ометати важне карактеристике система и узроковати поновно покретање телефона.
• Оштећена кернел ОС-а: Могуће је да је након ажурирања на телефону у језгру ОС-а инсталираног ажурираним софтвером недостајало важних датотека, а софтвер није исправно инсталиран. Чест је проблем са Самсунг телефонима када инсталирају нове исправке на уређај.
• СД картица: Ако на телефону имате инсталирану СД картицу, могуће је да се она оштети и проузрокује сметње важним системским карактеристикама због којих се телефон непрекидно поново покреће.
• Проблем са хардвером: У неким случајевима проблем није у софтверу и можда је повезан са хардвером телефона. Ако је то случај, телефон треба однети у Самсунг-ов центар за корисничку подршку.

Сада када имате основно разумевање природе проблема, наставићемо ка решењима. Обавезно примените ова решења у одређеном редоследу у коме су дата како би се избегли сукоби.

Решење 1: Ажурирање софтвера уређаја

Ако је кернел ОС-а оштећен или су у ажурирањима инсталираним на вашем уређају недостајале неке датотеке, могуће је да је носач вашег уређаја избацио исправку да би решио проблем. Стога ћемо у овом кораку проверити да ли су доступне исправке за уређај. За то:

1. Повуците таблу са обавештењима и додирните икону „ Подешавања “.
   
   Повлачењем панела са обавештењима и тапкањем на икону „Подешавања“
2. Дођите до дна и додирните опцију „ О уређају “

   Напомена: Додирните опцију „ Ажурирања софтвера “ за новије Самсунг уређаје.

   
   Додирните опцију „Ажурирања софтвера“
3. Унутар опције „ О уређају “ тапните на опцију „ Софтвер “, а затим на опцију „ Ажурирања софтвера “.
   
   Додирните могућност ажурирања софтвера
4. Додирните опцију „ Провери ажурирања “ и пусти телефон да доврши поступак провере.
5. Додирните опцију „ Преузимање ажурирања ручно “ и сачекајте да се поступак преузимања заврши
   
   Додирните могућност ажурирања софтвера
6. Након преузимања ажурирања телефон ће их аутоматски почети инсталирати и биће поново покренут у овом процесу.
7. Након ажурирања проверите да ли се проблем и даље наставља.

2. решење: покретање у сигурном режиму

У сигурном режиму учитавају се само задане системске функције које су неопходне за поступак покретања. Стога, ако је било која апликација треће стране изазвала проблем поновног покретања, то ће се сада решити. Да бисте покренули телефон у сигурном режиму:

За старије уређаје:

1. Притисните дугме за напајање и изаберите опцију " Свитцх ОФФ ".
   
   Додјела дугмета на Самсунг уређајима
2. Након што се уређај потпуно искључи, укључите га држећи тастер за напајање 2 секунде.
3. Када се прикаже логотип Самсунг анимације држите притиснуто дугме „ Волуме Довн “.
   
   Самсунг Аниматион Лого током покретања уређаја
4. У доњем левом углу екрана мора бити приказана реч „ Сигурни режим “ ако је процес успео.
   
   Сигурни режим приказан је у доњем левом углу екрана
5. Док сте у сигурном режиму, проверите да ли се проблем понавља. Ако се то не догоди, можете почети са решавањем проблема и деинсталацијом која апликација узрокује проблем.

За новије уређаје:

1. Притисните и држите тастер за укључивање са стране телефона док се на екрану не појаве опције покретања.
2. Дуго притисните тастер „ Искључено напајање “, а затим додирните опцију „ Безбедан режим “.
   
   Притисак и држање дугмета „искључивање“
3. Телефон ће се поново покренути у сигурном режиму, а речи „ Безбедан режим “ биће написане у доњем левом делу екрана .
   
   Сигурни режим написан у доњем левом углу екрана
4. Проверите да ли се проблем наставља у безбедном режиму.

Након покретања у сигурном режиму:

1. Ако се проблем не покрене након покретања уређаја у сигурном режиму, вероватно ће га изазвати апликација треће стране.

   Једна од најчешћих апликација која узрокује проблем са поновним покретањем телефона била је апликација за временске прилике .

2. Навигирајте на почетном екрану, притисните и држите икону апликације " Веатхер ".
3. Изаберите „ Деинсталирање “ са листе опција за новије уређаје и превуците икону апликације у опцију „ Деинсталирање “ у горњем левом делу екрана да бисте старији уређаји деинсталирали апликацију.
   
   Дуго притискање на апликацију и одабир „Деинсталирање“ са листе
4. Након што је апликација деинсталирана, проверите да ли се проблем и даље наставља.
5. Покушајте да избришете још трећих апликација ако проблем и даље постоји.

3. решење: Хард Ресет

Ако горња решења нису решила проблем за вас, вероватно је проблем у ОС Кернел-у. Ова кернела се бљесне на вашем мобилном приликом ажурирања, па ћемо у овом кораку тешко ресетовати мобилни телефон како би учитали основно језгро са РОМ-а мобилног уређаја. За то:

За старије уређаје:

1. Притисните и држите тастер за напајање и изаберите „ Искључено напајање “ са листе.
   
   Додирните опцију искључења
2. Када се телефон искључи, притисните „ Смањивање јачине звука “, дугме „ Напајање “ и тастер „ Почетна “ и држите док се не појави екран за пријаву „ Самсунг “, када отпусти само тастер „ Напајање “.
   
   Додјела дугмета на Самсунг уређајима
3. Отпустите све када се појави екран за пријављивање на Андроид.
4. Сада ће се приказати могућности опоравка, користите тастер „ Смањивање јачине звука “ да бисте се кретали по листи и истакли опцију „ Фабричко ресетовање / брисање “.
   
   Додирните опцију „Обришите податке / ресетујте на фабрику“
5. Притисните дугме „ Напајање “ да бисте одабрали опцију и сачекајте да телефон заврши поступак.
6. Проверите да ли се проблем и даље наставља.

За новије уређаје:

1. Притисните и држите дугме за напајање и изаберите тастер „ Искључено напајање “.
   
   Притисните и држите тастер за напајање
2. Једном када се телефон искључи, истовремено притисните „ Смањивање јачине звука “, „ Бикби “ и „ дугме за напајање “ и држите док се не прикаже екран са логотипом „ Самсунг “. Отпустите само дугме „ Напајање “ када се појави.
   
   Локација дугмета на новијим уређајима
3. Отпустите све тастере када се појави логотип Андроид- а и телефон ће се покренути у режиму опоравка.
4. Користите дугме за смањивање јачине звука да бисте се кретали по листи и истакли опцију „ Фацтори Ресет / Випе “.
   
   Додирните опцију „Обришите податке / ресетујте на фабрику“
5. Помоћу дугмета „ Напајање “ изаберите опцију и причекајте да се поступак ресетовања заврши.
6. Проверите да ли се проблем и даље наставља.