Поправка: Фацебоок Апп Црасхес на Андроиду или иОС-у

Фацебоок је веб локација за друштвене мреже коју је развио и покренуо Марк Зуцкерберг 2004. године. То је вјероватно једна од најпопуларнијих мрежа друштвених медија јер пружа огромну платформу за умрежавање и комуникацију. Фацебоок такође има на располагању своју апликацију за бесплатно преузимање и инсталирање. Апликација је доступна и за иОС и Андроид. Недавно је стигло доста извештаја да се Фацебоок апликација изненада срушила уз поруку о грешци која приказује „ Фацебоок је престао да ради “.

Шта узрокује пад Фацебоок апликације на Андроиду и иОС-у?

Након што смо добили бројне извештаје од многих корисника, одлучили смо да истражимо проблем и смислили смо решење применом којих је проблем решен за већину наших корисника. Такође смо погледали разлоге због којих се ова грешка покреће и навели их у наставку.

  • Кеш: Подаци се похрањују помоћу апликација у кеш меморију да би се смањило време учитавања и омогућило мекше искуство. Међутим, с временом се овај кеш може оштетити и може ометати важне системске функције и апликације.
  • Оштећени подаци: Фацебоок преузима одређене „конфигурације за пријаву“ и медијске предлошке на телефон. Ови подаци се могу временом оштетити и проузроковати сметње важним карактеристикама Фацебоок апликације. Због ове сметње, неки корисници могу се суочити са проблемом пуцања на Фацебооку.
  • Начин уштеде енергије: Начин уштеде енергије ограничава позадинске процесе и енергију коју добијају одређене апликације. Ако је режим штедње енергије укључио Фацебоок на листу апликација за потрошњу батерије, можда га блокира да правилно ради.
  • Конфигурације пријаве: Ако вјеродајнице за пријаву на вашем рачуну нису освјежаване дуже вријеме, сесија рачуна може бити прекинута. Због тог прекида сесије налога понекад се Фацебоок апликација може срушити.
  • Застареле апликације: Фацебоок често ажурира своје сервере и инсталира нове системске протоколе. Након тога, објављују се нове исправке за апликацију за бољу интеграцију ових протокола. Стога, ако користите старију верзију Фацебоока, можда ћете се суочити с падовима због некомпатибилности сервера и апликације.
  • Застарјели софтвер: Ако је Фацебоок апликација ажурирана, али верзија софтвера још није ажурирана на најновију верзију, можда ћете се суочити са насумичним падовима због некомпатибилности софтвера телефона и апликације.

Сада када имате основно разумевање природе проблема, прећи ћемо ка решењима. Препоручује се испробати ова решења у одређеном редоследу у коме су примењена да не би дошло до сукоба.

Решење 1: Поново се пријавите у апликацију

Апликација на уређају спрема одређене конфигурације за пријаву. Међутим, ако су ове конфигурације оштећене, апликација се може суочити са изненадним и насумичним падовима. Да бисмо то исправили, одјавићемо се са налога и поново се пријавити.

  1. Отворите Фацебоок апликацију
  2. Кликните на дугме менија у горњем десном углу и померите се према дну.

    Кликом на дугме „Мену“ у горњем десном углу
  3. Додирните дугме „ Одјава “, а затим у одзиву „ да “.

    Додирните опцију "Одјава"
  4. Затворите апликацију кроз прозор за више задатака.
  5. Отворите апликацију поново и унесите своје акредитиве у празна поља.
  6. Кликните на дугме „ Пријави се “ и проверите да ли се проблем и даље наставља.

2. решење: Брисање предмеморије:

Програми спремају кеш меморије како би убрзали процес учитавања и омогућили боље искуство. Међутим, с временом се то може покварити и може изазвати проблеме са апликацијом. Стога ћемо у овом кораку очистити системску кеш меморију.

За Андроид:

Да бисте очистили кеш апликације за Андроид уређаје:

  1. Повуците таблу са обавештењима и додирните икону „ Подешавања “.

    Повлачењем панела са обавештењима и тапкањем на икону „Подешавања“
  2. Унутар подешавања додирните опцију " Апплицатионс " и изаберите " Фацебоок " са листе.

    Додирните опцију апликација унутар подешавања
  3. Додирните опцију „ Стораге “, а затим опцију „ Цлеар Цацхе “.

    Додирните дугме „Цлеар Цацхе“
  4. Покрените апликацију и проверите да ли се проблем понавља,

За иОС:

Нажалост, не постоји истакнута функција интегрисана унутар иОС-а за брисање предмеморије апликације . За ово ћете се морати обратити „ Решењу 4 “ у чланку који вас води о томе како деинсталирати апликацију. Јер једини начин да се ослободите кешираних података на иОС-у јесте поновно инсталирање апликације.

3. решење: Брисање података о апликацији

Фацебоок апликација преузима и чува одређене конфигурације за пријаву и медијске предлошке на уређај. Ови подаци се могу временом оштетити и ометати важне функције апликације. Стога ћемо у овом кораку избрисати податке апликације.

За Андроид:

Да бисте избрисали податке апликације на Андроид-у

  1. Повуците таблу са обавештењима и додирните икону „ Подешавања “.

    Повлачењем панела са обавештењима и додиривањем опције „Подешавања“
  2. Додирните опцију " Апликације ", а затим икону " Фацебоок ".

    Додирните опцију апликација унутар подешавања
  3. Додирните опцију „ Складиштење “, а затим опцију „ Обриши податке

    Додирните опцију „Обриши податке“
  4. Кликните на опцију „ да “ у одзиву упозорења.
  5. Отворите Фацебоок апликацију и проверите да ли је проблем решен.

За иОС:

Значајка за селективно брисање „ Подаци о апликацији “ није доступна на иОС уређајима, па се препоручује да се за смернице у вези с тим обратите на „ решење број 4 “.

Решење 4: Поновна инсталација апликације

Ако горе наведена решења нису успела за вас, можете покушати поново да инсталирате апликацију како бисте је поново поново активирали.

За Андроид:

  1. Повуците таблу са обавештењима и додирните икону „ Подешавања “,

    Повлачењем панела са обавештењима и додиривањем опције „Подешавања“
  2. Додирните опцију " Апликације ", а затим икону " Фацебоок ".

    Додирните опцију апликација унутар подешавања
  3. Додирните дугме „ деинсталирај “ и на одзиву кликните „ да “.

    Додирните опцију „Деинсталирај“
  4. Дођите до почетног екрана и додирните опцију „ ПлаиСторе “.

    Додирните икону ПлаиСторе
  5. Унутар ПлаиСторе-а откуцајте „ Фацебоок “ у траци за претрагу и кликните на прву апликацију која се приказује на листи.
  6. Додирните опцију „ инсталл “ и апликација ће се аутоматски преузети.
  7. Отворите апликацију, унесите податке за пријаву и проверите да ли се проблем и даље наставља.

За иОС:

  1. Отворите подешавања и додирните опцију „ Опште “.

    Додирните „Сеттингс“ и изаберите „Генерал“
  2. ДодирнитеиПхоне Стораге “ и затим тапните на „ Фацебоок “.

    Кликом на опцију "иПхоне Стораге"
  3. Додирните опцију „ Делете Апп “ ( Избриши апликацију ) и причекајте да се деинсталира.
  4. Дођите до главног екрана, додирните икону „ Апп Сторе “ и у траку за претрагу откуцајте „ фацебоок “.

    Додирните икону „Апп Сторе“
  5. Додирните прву икону и додирните „ инсталирај “.
  6. Апликација ће се сада аутоматски инсталирати на ваш уређај.
  7. Проверите да ли се проблем и даље наставља.

Решење 5: Провера ажурирања софтвера

Могуће је да софтвер инсталиран на уређају може ометати одређене елементе Фацебоок апликације. Стога ћемо у овом кораку проверити да ли постоје ажурирања за уређај.

За Андроид:

  1. Повуците таблу са обавештењима и додирните икону Подешавања.

    Повлачењем панела са обавештењима и тапкањем на икону „Подешавања“
  2. Додирните опцију „ О уређају “, а затим опцију „ Софтвер “.

    Помичите се према дну и кликните на опцију "О уређају"
  3. Додирните опцију „ Ажурирања софтвера “ и изаберите дугме „ Провери ажурирања “.
  4. Додирните опцију „ Ручно преузми ажурирања “ ако су доступна ажурирања.

    Кликом на опцију „Преузми ажурирања ручно“
  5. Причекајте да се ажурирања преузму, након што их преузмете, од вас ће се тражити да их инсталирате сада или касније.
  6. Додирните опцију „ Инсталирај одмах “ и телефон ће се аутоматски поново покренути.

    Додирните опцију „Инсталирај одмах“
  7. Андроид ће почети да инсталира исправке и телефон ће се нормално подићи.
  8. Проверите да ли се проблем и даље наставља.

За иОС:

Пре ажурирања софтвера на иОС-у препоручује се да свој телефон прикључите на напајање и повежете га на добру Вифи везу. Такође, обавезно направите сигурносну копију свих података да бисте избегли било какву корупцију података током процеса.

  1. Отворите подешавања и додирните опцију „ Опште “.

    Додирните „Сеттингс“ и изаберите „Генерал“
  2. Додирните опцију „ Ажурирања софтвера “ и додирните опцију „ Преузми и инсталирај “.

    Додирните опцију „Ажурирање софтвера“
  3. Додирните опцију „ Инсталирај одмах “ и уређај ће се аутоматски ажурирати.
  4. Проверите да ли се проблем и даље наставља.

Занимљиви Чланци