Поправка: Фацебоок Апп Црасхес на Андроиду или иОС-у
Фацебоок је веб локација за друштвене мреже коју је развио и покренуо Марк Зуцкерберг 2004. године. То је вјероватно једна од најпопуларнијих мрежа друштвених медија јер пружа огромну платформу за умрежавање и комуникацију. Фацебоок такође има на располагању своју апликацију за бесплатно преузимање и инсталирање. Апликација је доступна и за иОС и Андроид. Недавно је стигло доста извештаја да се Фацебоок апликација изненада срушила уз поруку о грешци која приказује „ Фацебоок је престао да ради “.
Шта узрокује пад Фацебоок апликације на Андроиду и иОС-у?
Након што смо добили бројне извештаје од многих корисника, одлучили смо да истражимо проблем и смислили смо решење применом којих је проблем решен за већину наших корисника. Такође смо погледали разлоге због којих се ова грешка покреће и навели их у наставку.
- Кеш: Подаци се похрањују помоћу апликација у кеш меморију да би се смањило време учитавања и омогућило мекше искуство. Међутим, с временом се овај кеш може оштетити и може ометати важне системске функције и апликације.
- Оштећени подаци: Фацебоок преузима одређене „конфигурације за пријаву“ и медијске предлошке на телефон. Ови подаци се могу временом оштетити и проузроковати сметње важним карактеристикама Фацебоок апликације. Због ове сметње, неки корисници могу се суочити са проблемом пуцања на Фацебооку.
- Начин уштеде енергије: Начин уштеде енергије ограничава позадинске процесе и енергију коју добијају одређене апликације. Ако је режим штедње енергије укључио Фацебоок на листу апликација за потрошњу батерије, можда га блокира да правилно ради.
- Конфигурације пријаве: Ако вјеродајнице за пријаву на вашем рачуну нису освјежаване дуже вријеме, сесија рачуна може бити прекинута. Због тог прекида сесије налога понекад се Фацебоок апликација може срушити.
- Застареле апликације: Фацебоок често ажурира своје сервере и инсталира нове системске протоколе. Након тога, објављују се нове исправке за апликацију за бољу интеграцију ових протокола. Стога, ако користите старију верзију Фацебоока, можда ћете се суочити с падовима због некомпатибилности сервера и апликације.
- Застарјели софтвер: Ако је Фацебоок апликација ажурирана, али верзија софтвера још није ажурирана на најновију верзију, можда ћете се суочити са насумичним падовима због некомпатибилности софтвера телефона и апликације.
Сада када имате основно разумевање природе проблема, прећи ћемо ка решењима. Препоручује се испробати ова решења у одређеном редоследу у коме су примењена да не би дошло до сукоба.
Решење 1: Поново се пријавите у апликацију
Апликација на уређају спрема одређене конфигурације за пријаву. Међутим, ако су ове конфигурације оштећене, апликација се може суочити са изненадним и насумичним падовима. Да бисмо то исправили, одјавићемо се са налога и поново се пријавити.
- Отворите Фацебоок апликацију
- Кликните на дугме менија у горњем десном углу и померите се према дну.
Кликом на дугме „Мену“ у горњем десном углу - Додирните дугме „ Одјава “, а затим у одзиву „ да “.
Додирните опцију "Одјава" - Затворите апликацију кроз прозор за више задатака.
- Отворите апликацију поново и унесите своје акредитиве у празна поља.
- Кликните на дугме „ Пријави се “ и проверите да ли се проблем и даље наставља.
2. решење: Брисање предмеморије:
Програми спремају кеш меморије како би убрзали процес учитавања и омогућили боље искуство. Међутим, с временом се то може покварити и може изазвати проблеме са апликацијом. Стога ћемо у овом кораку очистити системску кеш меморију.
За Андроид:
Да бисте очистили кеш апликације за Андроид уређаје:
- Повуците таблу са обавештењима и додирните икону „ Подешавања “.
Повлачењем панела са обавештењима и тапкањем на икону „Подешавања“ - Унутар подешавања додирните опцију " Апплицатионс " и изаберите " Фацебоок " са листе.
Додирните опцију апликација унутар подешавања - Додирните опцију „ Стораге “, а затим опцију „ Цлеар Цацхе “.
Додирните дугме „Цлеар Цацхе“ - Покрените апликацију и проверите да ли се проблем понавља,
За иОС:
Нажалост, не постоји истакнута функција интегрисана унутар иОС-а за брисање предмеморије апликације . За ово ћете се морати обратити „ Решењу 4 “ у чланку који вас води о томе како деинсталирати апликацију. Јер једини начин да се ослободите кешираних података на иОС-у јесте поновно инсталирање апликације.
3. решење: Брисање података о апликацији
Фацебоок апликација преузима и чува одређене конфигурације за пријаву и медијске предлошке на уређај. Ови подаци се могу временом оштетити и ометати важне функције апликације. Стога ћемо у овом кораку избрисати податке апликације.
За Андроид:
Да бисте избрисали податке апликације на Андроид-у
- Повуците таблу са обавештењима и додирните икону „ Подешавања “.
Повлачењем панела са обавештењима и додиривањем опције „Подешавања“ - Додирните опцију " Апликације ", а затим икону " Фацебоок ".
Додирните опцију апликација унутар подешавања - Додирните опцију „ Складиштење “, а затим опцију „ Обриши податке “
Додирните опцију „Обриши податке“ - Кликните на опцију „ да “ у одзиву упозорења.
- Отворите Фацебоок апликацију и проверите да ли је проблем решен.
За иОС:
Значајка за селективно брисање „ Подаци о апликацији “ није доступна на иОС уређајима, па се препоручује да се за смернице у вези с тим обратите на „ решење број 4 “.
Решење 4: Поновна инсталација апликације
Ако горе наведена решења нису успела за вас, можете покушати поново да инсталирате апликацију како бисте је поново поново активирали.
За Андроид:
- Повуците таблу са обавештењима и додирните икону „ Подешавања “,
Повлачењем панела са обавештењима и додиривањем опције „Подешавања“ - Додирните опцију " Апликације ", а затим икону " Фацебоок ".
Додирните опцију апликација унутар подешавања - Додирните дугме „ деинсталирај “ и на одзиву кликните „ да “.
Додирните опцију „Деинсталирај“ - Дођите до почетног екрана и додирните опцију „ ПлаиСторе “.
Додирните икону ПлаиСторе - Унутар ПлаиСторе-а откуцајте „ Фацебоок “ у траци за претрагу и кликните на прву апликацију која се приказује на листи.
- Додирните опцију „ инсталл “ и апликација ће се аутоматски преузети.
- Отворите апликацију, унесите податке за пријаву и проверите да ли се проблем и даље наставља.
За иОС:
- Отворите подешавања и додирните опцију „ Опште “.
Додирните „Сеттингс“ и изаберите „Генерал“ - Додирните „ иПхоне Стораге “ и затим тапните на „ Фацебоок “.
Кликом на опцију "иПхоне Стораге" - Додирните опцију „ Делете Апп “ ( Избриши апликацију ) и причекајте да се деинсталира.
- Дођите до главног екрана, додирните икону „ Апп Сторе “ и у траку за претрагу откуцајте „ фацебоок “.
Додирните икону „Апп Сторе“ - Додирните прву икону и додирните „ инсталирај “.
- Апликација ће се сада аутоматски инсталирати на ваш уређај.
- Проверите да ли се проблем и даље наставља.
Решење 5: Провера ажурирања софтвера
Могуће је да софтвер инсталиран на уређају може ометати одређене елементе Фацебоок апликације. Стога ћемо у овом кораку проверити да ли постоје ажурирања за уређај.
За Андроид:
- Повуците таблу са обавештењима и додирните икону Подешавања.
Повлачењем панела са обавештењима и тапкањем на икону „Подешавања“ - Додирните опцију „ О уређају “, а затим опцију „ Софтвер “.
Помичите се према дну и кликните на опцију "О уређају" - Додирните опцију „ Ажурирања софтвера “ и изаберите дугме „ Провери ажурирања “.
- Додирните опцију „ Ручно преузми ажурирања “ ако су доступна ажурирања.
Кликом на опцију „Преузми ажурирања ручно“ - Причекајте да се ажурирања преузму, након што их преузмете, од вас ће се тражити да их инсталирате сада или касније.
- Додирните опцију „ Инсталирај одмах “ и телефон ће се аутоматски поново покренути.
Додирните опцију „Инсталирај одмах“ - Андроид ће почети да инсталира исправке и телефон ће се нормално подићи.
- Проверите да ли се проблем и даље наставља.
За иОС:
Пре ажурирања софтвера на иОС-у препоручује се да свој телефон прикључите на напајање и повежете га на добру Вифи везу. Такође, обавезно направите сигурносну копију свих података да бисте избегли било какву корупцију података током процеса.
- Отворите подешавања и додирните опцију „ Опште “.
Додирните „Сеттингс“ и изаберите „Генерал“ - Додирните опцију „ Ажурирања софтвера “ и додирните опцију „ Преузми и инсталирај “.
Додирните опцију „Ажурирање софтвера“ - Додирните опцију „ Инсталирај одмах “ и уређај ће се аутоматски ажурирати.
- Проверите да ли се проблем и даље наставља.