Поправка: Црунцхиролл не ради
Црунцхиролл је амерички дистрибутер и издавач који се фокусира на стреаминг аниме и манге. Црунцхиролл је попут Нетфлика, али умјесто да емитује у стварном животу емисије, он преноси драме и аниме. Ову платформу свакодневно користи хиљаде корисника, али упркос активном развоју и одржавању, још увек постоје случајеви у којима платформа не функционише.
Можда постоје случајеви када се видео уопште не учитава и уместо тога приказује црни екран. У неким се случајевима порука о грешци види кад покушате да стримујете видео. Већина корисника користи блокаде огласа и ВПН-ове да би преварили систем како би могли да гледају и географски закључане емисије. У овом рјешењу проћи ћемо кроз све узроке зашто се такве врсте ситуације јављају и како их ријешити.
Шта узрокује да Црунцхиролл не ради?
Попут Нетфлик-а, ни Црунцхиролл није без својих проблема. Проблеми се могу кретати од проблема на серверу до лоших локалних поставки на рачунару. Ево неких узрока зашто се овај проблем појављује:
- Смањивање сервера: Ако упорно добијате проблем да се видео снимци не репродукују, то може значити да постоји неки проблем на страни сервера. У овом случају, не можете учинити ништа осим причекати проблем.
- Блокери огласа: Већина корисника користи блокаде огласа како би избегли рекламу Црунцхиролл-а док гледају емисије. Ови сукоби са веб страницама и стога могу проузроковати бизарне проблеме.
- ВПН апликације: Попут блокатора огласа, ВПН или антивирусне апликације такође могу бити у сукобу са Црунцхиролл прометом. Можемо покушати да их онемогућимо и да видимо да ли ствари функционишу.
Пре него што почнемо са решењима, проверите да ли имате веродостојне податке свог налога, јер ће можда бити затражено да се поново пријавите.
Решење 1: Провера интернетске везе и статуса сервера
Пре него што почнемо да се мешамо са системским подешавањима, вреди покушати да проверимо своју интернетску везу и да се уверимо да сервери Црунцхиролл раде онако како се очекује. Видели смо неколико случајева у којима се корисници који су користили јавни Интернет нису могли повезати са Црунцхиролл-овом веб страницом. Ове мреже имају заштитне зидове и друга ограничења; можете покушати да се повежете на другу интернетску везу и видите да ли ово ради.
Ако имате стабилну приватну интернетску везу и веб локација још увек не ради, постоје шансе да постоји неки проблем на страни сервера. Овде можете да се преусмерите на неколико корисничких форума или на веб локацију детектора доле и проверите да ли је услуга покренута. Једном када сте потпуно сигурни да постоји неки проблем са рачунаром, тек онда крените са решењима.
2. решење: Онемогућавање блокатора огласа
Корисници имају тенденцију да користе блокаде огласа са Црунцхиролл-ом, јер кроз њих добијају „премиум“ осећај без икаквих огласа. Црунцхиролл је познат по приличној количини огласа током репродукције видео записа који имају тенденцију да се појаве. Огласни блокатор који користите можда се ажурира веома често да би се избегли проблеми, али још увек постоје случајеви где се сукобљавају са платформом и чине да видео није доступан. Ови блокатори огласа се обично налазе у проширењима прегледача.
Да бисте проверили проширења прегледача на Цхроме-у, у адресну траку откуцајте „ цхроме: // ектенсионс “ и притисните тастер Ентер. Свако проширење можете онемогућити ако поништите одабир опције „омогући“ . Ово ће аутоматски онемогућити да то проширење направи било какве промене на вашем корисничком сучељу. Поново покрените прегледач и проверите да ли је могуће стримовање видео записа.
Напомена: Покушајте да онемогућите свако проширење (укључујући и све додатке за видео плејере). Ово би могло помоћи у отклањању проблема ако нека специфична апликација узрокује проблем.
3. решење: Онемогућавање антивирусног / заштитног зида
Иако је антивирусни софтвер намијењен вашој сигурности, понекад могу погријешити на неком добром веб мјесту и означити га као злонамјерни. Овај феномен се назива лажно позитивним. Ово је врло чест сценарио када покушавате да репродукујете видео записе са веб локација других компанија као што је Црунцхиролл.
Стога бисте требали покушати онемогућити свој антивирусни софтвер . Можете погледати наш чланак о томе како искључити свој антивирус. Након што сте онемогућили свој Антивирус, поново покрените рачунар и покушајте поново да стримујете. Ако онеспособљавање Антивирус-а не успе, можете покушати да га деинсталирате и видећете да ли то чини трик за вас.
Решење 4: Брисање података прегледавања
Црунцхиролл, као и све друге апликације, користи податке прегледача и кеш меморију да би преузео корисничке поставке и пратио своју историју. Међутим, наишли смо на бројне случајеве у којима се подаци прегледавања оштећују и веб локација се није могла исправно учитати јер је учитавала оштећене податке. Овде у овом рјешењу очистићемо ваше податке прегледавања и видјет ћемо да ли то рјешава проблем.
Напомена: Након овог решења избрисаће се сви подаци прегледавања, предмеморија, лозинке итд. Обавезно их имате све резервне копије пре него што наставите са решавањем овог решења.
Навели смо метод како избрисати податке прегледавања у Гоогле Цхроме-у. Други прегледачи могу имати мало другачије методе за брисање података.
- Упишите „ цхроме: // сеттингс “ у адресну траку Гоогле Цхроме-а и притисните Ентер. Ово ће отворити подешавања прегледача.
- Дођите до дна странице и кликните на „ Напредно “.
- Након што сте у напредном менију, идите према доље и одаберите Избриши податке прегледавања .
- Уверите се да су све провере омогућене у новом искачућем прозору и да ли је временски распон постављен на Сва времена . Кликните на Обриши податке да бисте избрисали све податке прегледача.
- Сада потпуно искључите рачунар и покушајте да стримујете видео записе са Црунцхиролла.
Решење 5: Контактирање подршке
Ако све горе наведене методе не функционишу, то вјероватно значи да постоји неки проблем са подацима вашег налога у облаку или постоји проблем са Црунцхиролл додатком. Ако плаћате услугу и добијате проблеме током стриминга, требало би да се обратите службеној подршци Црунцхиролл-а.
Можете попунити образац који описује опис проблема са којим се суочавате. Након неког времена Ваша карта ће бити сервисирана и надамо се да ће све разлике бити моментално решене. Срећно стриминг!
