Неколико корисника пријављује да се не могу повезати с другом машином помоћу везе на удаљену радну површину. Погођени корисници пријављују да добијају следеће упозорење: „ Сертификат или повезани ланац није валидан“. У већини случајева проблем се пријављује ако корисник покуша да користи везу удаљене радне површине као гост са рачунара са Мац ОС оперативним системом.

Сертификат или повезани ланац није валидан

Ажурирање: У свим случајевима које смо успели да идентификујемо, проблем се јавља када корисник покуша да користи МАЦ верзију даљинског управљања како би се повезао са рачунаром Виндовс 10. Већина корисника пријављује да се проблем почео појављивати тек након што су надоградили на Сијеру.

Шта узрокује грешку „Сертификат или повезани ланац није валидан“?

Истражили смо овај одређени проблем гледајући различите корисничке извештаје и стратегије поправке које се обично користе за решавање овог одређеног проблема. Из наших истрага чини се да постоји више потенцијалних кривца који би могли покренути ову поруку о грешци:

• Учестала провјера аутентичности госта није постављена на Алваис цоннецт - Ово је најпопуларнији кривац када је у питању ова посебна порука о грешци. Веза са удаљеном радном површином ће одбити повезивање ако један фактор сигурности не успе током фазе провере идентитета. У овом случају проблем можете заобићи тако што ћете изменити сигурносне поставке госта да се повежу чак и ако фаза провере идентитета не успе.
• Верзија Мицрософт Ремоте Десктоп је застарела - Како је неколико корисника пријавило, веза можда неће успети са овом посебном поруком о грешци ако Мац који покушава да се повеже користи застарелу верзију РДЦ-а. Ако је овај сценарио применљив, ажурирање на најновију верзију из Мац Апп Сторе-а ће решити проблем аутоматски.
• Удаљене везе су ограничене на рачунару домаћина - Ако рачунар на који покушавате да се повежете није конфигурисан да допушта даљинске везе, добићете и ову грешку. У овом случају, требате да приступите менију Систем Пропертиес на рачунару домаћина и омогућите даљинске везе.

Ако се борите да решите ову одређену поруку о грешци, овај чланак ће вам пружити неколико стратегија за решавање проблема које су други корисници у сличној ситуацији успешно користили да би заобишли или решили „ Сертификат или повезани ланац није валидан“.

1. метод: Промена методе удаљене провјере аутентичности госта

Ово је далеко најефикасније решење из гомиле. Велика већина погођених корисника известила је да је грешка „ Сертификат или повезани ланац није валидан“ решена након што су ажурирали преференцију за везу удаљене радне површине с гостујућег рачунара на „Увек се повежи, чак и ако провера идентитета не успе“.

Ево кратког водича о томе како то учинити:

1. Отворите РДЦ (Веза са удаљеном радном површином) са рачунара на коме се приказује грешка.
2. Идите на мени Преференцес и приступите картици Сецурити .
3. Када стигнете тамо, подесите провјеру аутентичности удаљеног рачунара на Увијек се повежи, чак и ако провјера идентитета не успије .
   
   Промјена метода удаљене провјере аутентичности рачунара
4. Спремите измене, а затим поново покрените РДЦ клијент и погледајте да ли је проблем решен.

Ако и даље видите грешку „Сертификат или повезани ланац није валидан“ када покушате да се повежете, пређите на следећи метод у наставку.

Други начин: Инсталирање најновије верзије Мицрософтове везе са удаљеном радном површином

Како се испоставило, до овог посебног проблема може доћи и ако је верзија Мицрософт Ремоте Десктоп коју користите озбиљно застарјела. Неколико погођених корисника известило се да грешка „Сертификат или повезани ланац није валидан“ више се није појавила након надоградње на најновију РДЦ верзију.

Надоградња на најновију верзију удаљене радне површине је изузетно једноставно - само посетите овај линк (овде) и преузмите најновију верзију. Ваш МАЦ систем ће аутоматски надјачати вашу тренутну инсталацију и заменити је најновијом.

Ажурирање вашег РДЦ клијента на најновије

Ако ова метода није применљива или већ имате последњу верзију везе за удаљену радну површину, пређите на следећи метод испод.

3. метод: Допуштање удаљених веза на рачунару домаћину

Други потенцијални сценариј у којем ће доћи до грешке „Сертификат или повезани ланац није валидан“ је ако матични рачунар (онај са којим покушавате да се повежете) не допушта даљинску везу. Неколико корисника који се боре да ријеше исти проблем извијестили су да је проблем ријешен чим су омогућили даљинске везе из менија Својства система.

Ево кратког водича о томе како то учинити:

1. Притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили дијалог за покретање. Затим откуцајте " сисдм.цпл" и притисните Ентер да бисте отворили мени Систем Пропертиес .
2. Унутар менија Својства система идите на картицу Даљински и уверите се да је потврђен оквир повезан са Дозволи везе удаљене помоћи на овај рачунар .
3. Затим кликните на дугме Напредно доле и уверите се да је потврђен и оквир повезан са Дозволи даљинском управљању рачунаром .
4. Кликните на дугме Примени да сачувате тренутну конфигурацију, а затим поново покрените рачунар да би промене постале трајне.

Омогућавање даљинске контроле на рачунару са оперативним системом Виндовс