Поправка: Бротхер штампач наставља да ради изван мреже
Бротхер Принтери су добро познати у индустрији по томе што пружају економичне штампаче без нарушавања квалитета штампања. Бротхер је један од директних конкурената за ХП и Цанон штампаче који се сматрају најбољима.
Недавно се неколико корисника жали како често виде да се штампач аутоматски искључује или аутоматски или након неког времена мировања који може бити у распону од 10 до 30 минута. Овај проблем може постати врло проблематичан, јер корисници неће моћи да штампају странице, јер ће сам штампач бити наведен као ван мреже, а документи ће се додати у ред само када су упућени за штампање.
Шта узрокује да Бротхер Принтер постане оффлине?
Постоји неколико различитих разлога због којих бисте могли да видите да ваш Бротхер писач прелази у режим рада ван мреже свако мало. Неки од разлога због којих ваш писач Бротхер прелази ван мреже ван мреже су, али нису ограничени на:
- Статички ИП: Порт који доделите штампачу није статички. У случају динамичког порта, ИП се може променити што може да се подудара са информацијама похрањеним на рачунару.
- Антивирусни софтвер: Познато је да антивирусни софтвер узрокује проблеме са штампачем када блокирају његове радње због лажне позитивне вредности.
- Проблеми са управљачким програмима: Управљачки програм инсталиран на вашем Бротхер штампачу можда не ради исправно и можда је узрок да се штампач стално изнова зауставља.
- Користите штампач ван мреже: Виндовс има функцију где вам омогућава коришћење штампача ван мреже. Ако је одабрана ова опција, она ће можда прихватити офлајн штампач и почети да поставља редовне редове докумената уместо да их штампа.
Пре него што наставимо са решењем, проверите да ли сте пријављени као администратор на свој налог и да ли су мрежне могућности исправно успостављене преко којег повезујете штампач са рачунаром.
Решење 1: Онемогућавање фиревалл / антивирусног софтвера
Познато је да антивирусни софтвер и заштитни зидови изазивају проблеме када издају лажне позитивне изјаве о радњама које су већ проверене и не изазивају никакву претњу. У том случају можете привремено онемогућити сав софтвер за антивирусне и заштитне зидове и проверити да ли је проблем решен.
Једна посебна апликација за коју се знало да изазива проблеме је БитДефендер . Без обзира на то, покушајте да онемогућите све те апликације и видите да ли то чини трик. Можете погледати наш чланак о томе како искључити антивирус. Након што сте потпуно сигурни да је заштитни зид / антивирус заустављен, можете наставити са штампањем докумената и видети да ли ово решава проблем.
2. решење: Онемогућавање СНМП-а је омогућено
Симпле Нетворк Манагемент Протоцол (СНМП) је познати протокол за управљање мрежом који се користи за прикупљање информација и конфигурирање мрежних уређаја који укључују штампаче, сервере, чворишта итд. Познато је да овај протокол изазива проблеме са Бротхер штампачима и може довести до тога да он оде ван мреже . Конфигуришемо подешавања вашег порта и видећемо да ли то можемо да решимо.
- Притисните Виндовс + Р, у дијалог бок откуцајте „ цонтрол “ и притисните Ентер.
- Једном на управљачкој плочи изаберите опцију Прикажи уређаје и штампаче који се налазе испод Хардвер и звук .
- Овде ће бити наведен ваш штампач. Кликните десним тастером миша на њу и изаберите Својства штампача.
- Сада пронађите порт на који је штампач тренутно повезан. Одаберите га и кликните на Цонфигуре порт .
- Једном у подешавању конфигурације порта, поништите опцију СНМП Статус Енаблед . Сачувајте промене и изађите.
- Сада покушајте да користите свој штампач и проверите да ли је проблем решен.
Решење 3: Провера врсте ИП-а и његове валидности
Ако обе горе наведене методе не раде, морате да проверите да ИП адреса коју користи штампач не садржи динамичку ИП адресу. Ако се ради о динамичном ИП-у, штампач ће аутоматски променити своју ИП адресу након што рутер истече ИП закуп. Након провере ваљаности, морамо да се уверимо да је ИП адреса која се користи јединствена и иста као на рачунару.
- Дођите до својстава штампача и као што је то учињено у претходном рјешењу, кликните картицу Портс .
- Овде треба да одаберете статички ИП који штампач може да користи. Имајте на уму да је ово врло важан корак.
- Након што сте одабрали исправан порт, кликните на Цонфигуре порт .
- Сада проверите име и адресу порта. Проверите да ли одговарају систему који тренутно користите.
- Сачувајте промене и изађите. Сада проверите да ли је проблем решен.
Такође при избору порта водите рачуна да ВСД порт није изабран. То зна да узрокује проблеме са вашим штампачем.
Решење 4: Онемогућавање принтања ван мреже
Виндовс 10 има функцију на којој можете исписати документ ван мреже. Ово омогућава корисницима да сложе своје документе у ред за штампање и штампају их касније када се штампач поново повеже. Зна се да та карактеристика узрокује проблеме. То ћемо искључити и проверити да ли ово решава нашу грешку.
- Дођите до својстава штампача као у првом рјешењу.
- Кликните десним тастером миша на штампач и изаберите Погледајте шта штампа.
- Сада кликните на Принтер и поништите опцију Усе Принтер Оффлине .
- Сачувајте промене и изађите. Сада проверите да ли је проблем решен.
Решење 5: Поновна инсталација Бротхер драјвера
Ако све горе наведене методе не функционишу, можемо покушати поново инсталирати управљачке програме штампача из управитеља уређаја. Постоје многи случајеви да се због оштећених или застарелих управљачких програма штампач не може правилно повезати с мрежом и може се повремено прекинути.
- Притисните Виндовс + Р, у дијалог бок откуцајте „ девмгмт.мсц “ и притисните Ентер.
- Једном у управитељу уређаја проширите категорију уређаја за обраду слика, пронађите штампач, кликните десним тастером миша на њега и изаберите Деинсталирање уређаја .
- Када се то од вас затражи, одаберите и опцију Избриши управљачке програме . Сада извадите снагу штампача и поново покрените усмјеривач и рачунар. Сада покушајте да се повежете са штампачем од нуле и проверите да ли је проблем решен.
Напомена: Ако се штампач и даље искључује, погледајте Мицрософтов службени хитни исправку усмерен на проблем, а такође и овај водич који уопште говори о овом проблему.
