Поправка: АРК не може тражити информације сервера за позив

АРК: Сурвивал Еволвед је видео-игра за авантуру преживљавања коју је развио Студио Вилдцард, у сарадњи са Инстинцт Гамес, Ефецто Студиос и Виртуал Басемент-ом. У игри су играчи набијени мноштвом праисторијских животиња и потребно им је да преживе, а све у мрежном мултиплаиеру!

Међутим, чини се да је игра за неке људе немогућа играти јер званични сервери изгледају невидљиво. Када људи користе прегледач сервера у игри, листа је празна, а прегледач Стеам сервера приказује поруку „Немогуће тражити информације сервера за позив“. Прикупили смо неколико радних решења за различите узроке грешке и надамо се да ће бити корисни корисницима широм света.

Шта узрокује немогуће тражити информације сервера за позивницу приликом играња арка?

Постоји неколико главних узрока проблема и може се догодити или код популарног сервера којем се желите придружити, али претходно добијате грешку. Други сценарио је да се ова грешка појави на вашем серверу где сви који покушају да се придруже серверу добију ову несретну грешку. Ево неких узрока:

• Неисправан Винсоцк каталог који треба ресетовати један је од главних узрока проблема, али може се лако ријешити.
• Аутоматско повезивање са сервером који више не постоји или се пребацио на нову локацију помоћу опција покретања један је од проблема који могу проузроковати и ову грешку.
• Поред тога, ако желите да угостите сервер АРК: Сурвивал Еволвед, можда бисте желели да ослободите одређене портове које игра обично користи, јер могу да буду заузети други програми које сте инсталирали на свој рачунар.

Решење 1: Користите корисну наредбу

„Нетсх винсоцк ресет“ је корисна наредба коју можете да користите у наредбеном ретку да ресетујете каталог винсоцк-а на подразумеване поставке или његово чисто стање. Овај метод можете испробати ако наиђете на „Не може се упитити информације сервера за позив“ када покушавате да покренете АРК: Сурвивал Еволвед.

1. Потражите „Командни редак“ тако што ћете га откуцати било десно у менију „Старт“ или притиском на дугме за претрагу одмах поред њега. Десним тастером миша кликните први унос који ће се појавити као резултат претраге и изаберите унос у контекстном менију „Покрени као администратор“.
2. Поред тога, можете користити и комбинацију тастера тастера Виндовс + Р да бисте приказали дијалог „Покрени“. Унесите „цмд“ у дијалог бок који се приказује и користите комбинацију тастера Цтрл + Схифт + Ентер да бисте покренули командни редак користећи администраторске повластице.

3. Унесите следећу команду у прозор и проверите да ли након притиска притисните тастер Ентер. Причекајте да се порука Винсоцк ресетира успешно завршена или нешто слично да бисте знали да је метода функционисала и нисте направили ниједну грешку током везања.

 нетсх винсоцк ресетује 

4. Поново отворите игру АРК: Сурвивал Еволвед или двоструким кликом на унос на рачунару или покретањем путем Стеам-а и проверите да ли се грешка и даље појављује.

Решење 2: Аутоматско повезивање са сервером

Ова грешка се такође може појавити код корисника који су се аутоматски повезали са својим омиљеним сервером постављањем опција покретања игре. Међутим, ако је сервер који су користили нестао или је пребацио на нову ИП адресу, мораћете да уклоните ову опцију покретања или да је поставите на нови сервер са којим желите да се повежете.

1. Отворите Стеам двоструким кликом на његов унос на радној површини или претрагом у менију Старт. Корисници Виндовса 10 могу га потражити и помоћу Цортане или траке за претрагу, обојица поред Старт менија.

2. Дођите до картице Библиотека у прозору Стеам и пронађите АРК: Сурвивал Еволвед на листи игара које имате у вашој библиотеци.
3. Кликните десним тастером миша на унос игре на листи и изаберите опцију Својства из контекстног менија који ће се појавити. Останите на картици Опћенито у прозору Својства и кликните на дугме Постави опције покретања.

4. Избришите унос „повежи„ сервер-ИП “:„ порт “у прозору„ Покретање “, где су сервер и ИП стварни бројеви који представљају сервер. Ако ове опције покретања није било, можете покушати да решите проблем проналаском ИП адресе сервера на који желите да се повежете и куцањем „повежи“.
5. Поново покрените игру и проверите да ли се проблем и даље појављује када тражите сервере у АРК: Сурвивал Релоадед.

3. решење: Напријед неколико портова

Ова метода је посебно корисна људима који су домаћин властитих АРК: Сурвивал Еволвед сервера и они нису у могућности да је покрену због ове грешке. Чини се да игра користи неколико портова које дефинитивно треба проследити у вашим Интернет поставкама ако желите да корисници могу да играју на вашим серверима.

1. Отворите свој омиљени веб прегледач, унесите свој подразумевани број пролаза (ИП адресу) у адресну траку на врху прозора и притисните Ентер.
2. Унесите своје корисничко име и лозинку за приступ интерфејсу рутера. Подразумевано корисничко име и лозинка треба да буду наведени у документацији вашег рутера коју сте добили приликом куповине, на налепници са стране рутера или на веб локацији Порт Форвард.

3. Пронађите прозор за прослеђивање портова у прозору прегледача, док сте још увек пријављени у свој рутер. Чини се да ће се прозор сваког рутера мало разликовати. Уобичајене ознаке менија за део поставки који садрже прослеђивање порта су „Преусмеравање портова“, „Апликације“, „Игре“, „фиревалл“ и „Заштићено подешавање“, тако да обавезно претражите док га не пронађете.

4. Без обзира на рутер или интерфејс, мораћете да унесете исте основне податке. Унесите порт који желите да отворите у Унутрашњем и Вањском или унесите низ портова који ће се отворити под Старт и Крај. Наведите правила за излаз за све портове у наставку:

Све платформе

ТЦП / УДП портови 7777 и 7778

ТЦП / УДП порт 27015

5. ТЦП и УДП скраћенице су опције које бисте требали одабрати под опцијом Типе оф Сервице Типе. Будући да можете да одаберете само једну од опција, можда ћете морати да поновите ове кораке неколико пута док не пређете све горе приказане опсеге.
6. Кликните на дугме Спреми примену и обавезно поново покрените рутер и рачунар који користите као сервер да бисте видели да ли сада можете правилно да покренете свој сервер.

Решење 4: Поново инсталирајте игру

Поновно инсталирање игре вероватно је последње средство, али овај метод је помогао да се проблем реши корисницима који су скоро остали без посла. Метода зависи од ваше брзине Интернета, али ако останете стрпљиви, метода ће се можда решити пре него што то сазнате јер се Стеам клијент брине о процесу за вас готово аутоматски.

Следећа упутства су подељена у два дела: упутства за кориснике који су купили физичку копију игре на ДВД-у за инсталирање игре и алтернатива за Стеам кориснике, па се обавезно придржавајте упутстава.

1. Кликните на дугме „Старт“ и отворите контролну плочу тако што ћете је потражити или лоцирати у менију Старт (корисници система Виндовс 7). Алтернативно, можете да кликнете на икону зупчаника како бисте отворили апликацију Поставке као нову функцију оперативног система Виндовс
2. У прозору Цонтрол Панел (Контролна табла) пребаците се на Виев ас: Категорија у горњем десном углу и кликните на Деинсталирање програма у одељку Програми.

3. Ако користите Поставке у систему Виндовс 10, кликом на одељак Апликације у прозору Подешавања требало би да се отвори листа свих инсталираних програма на рачунару.
4. На списку пронађите АРК: Преживљавање за опстанак који се налази у подешавањима или на контролној табли, кликните га једном и кликните дугме Деинсталирање који се налази у прозору за деинсталирање програма. Потврдите било који избор дијалога за деинсталирање игре и следите упутства која ће се појавити на екрану.

Алтернатива за кориснике Стеам-а:

1. Отворите Стеам двоструким кликом на његов унос на радној површини или претрагом у менију Старт. Корисници Виндовса 10 могу га потражити и помоћу Цортане или траке за претрагу, обојица поред Старт менија.

2. Дођите до картице Библиотека у прозору Стеам и пронађите АРК: Сурвивал Еволвед на листи игара које имате у вашој библиотеци.
3. Кликните десним тастером миша на унос игре на листи и одаберите Деинсталирај унос из контекстног менија који ће се појавити након десног клика.
4. Следите упутства која ће се појавити на екрану и потврдите било који дијалог који вас позива да потврдите свој избор за деинсталирање игре.

Да бисте поново инсталирали игру коју сте купили као физичку копију, мораћете да уметнете диск на који сте је купили и следите упутства која ће се појавити на екрану у чаробњаку за инсталацију.

Ако сте га купили на Стеаму, мораћете поново да га преузмете из Стеам-а лоцирањем у Библиотеци и изаберете дугме Инсталирај након што га чврсто притиснете. Проверите да ли се грешка „Није могуће затражити информације сервера за позив“ и даље појављује током претраге званичних сервера игара.