Поправка: Амазон Ецхо Еррор 12: 2: 15: 10: 1

Корисници Амазон Ецхо-а имају код грешке 12: 2: 15: 10: 1 када покушају да активирају или региструју своје Ецхо уређаје путем интернета. Ова порука о грешци је помало апсурдна, али је веома честа међу разним новим корисницима Ецхо-а.

Код грешке 12: 2: 15: 10: 1 углавном значи да је Ецхо уређај који покушавате да региструјете или активирате то забранио јер су Амазонови службеници то деактивирали са задње стране. У већини случајева, разлог је то што се уређај пријављује украден или изгубљен.

Шта узрокује грешку Амазона 12: 2: 15: 10: 1?

Ово је само неколико случајева због којих би се корисници могли сусрести са овом поруком о грешци приликом покушаја да региструју свој Ецхо уређај. Неки од њих су:

• Деактивирано од стране Амазона: Као што је већ споменуто, ова порука о грешци углавном значи да је Амазон Амазон искључио из залеђа јер је било пријављено да је украден или изгубљен. То би се такође могло догодити ако је Амазон опозвао пакет.
• Нема приступа Интернету: Ако нисте у близини бежичне приступне тачке или имате нестабилну интернетску везу, можда ћете доживети и ову поруку о грешци.

Не постоје могућа решења за ову поруку о грешци јер је повезана са сервисом Амазон који контролира архитектуру повезивања за њихове Ецхо уређаје.

Решење 1: Обезбеђивање исправне интернетске везе

Једино што можете искључити ако се обратите подршци за Амазон је осигурати да интернет веза коју користите буде јака и да има исправну повезаност. Ако користите заштитне зидове или проки сервере, искључите их и покушајте поново.

Проблеми са повезивањем су увек једно од главних проблема приликом регистрације апликације, јер се не ради само о уношењу ваших поверљивих података. Такође препоручујемо да се приближите приступној тачки рутера. Ако се проблем настави, поново покрените усмјеривач и покушајте поново. Ако чак и нисте у могућности да региструјете свој Ецхо, пребаците се на другу мрежу и покушајте тамо.

Решење 2: Контактирање подршке за Амазон

Ова порука о грешци пре свега значи да би требало да одмах контактирате Амазонову подршку. Као што смо раније објаснили, ову поруку о грешци доживљавате из једног од следећих разлога. Ту може бити и других случајева који се не покривају.

• О уређају Ецхо пријављују се или украдени или изгубљени .
• Купили сте свој Ецхо уређај од трећих произвођача .
• Ваш Ецхо уређај вам је дат као поклон .
• Ваш Ецхо уређај је погрешно поставио ваш курир или сте га опозвали раније (пре него што је стигао и користили сте га).

Ова порука о грешци првенствено значи да се Ецхо уређај не региструје на рачун са којег је пренет. То је случај ако сте добили поклон или га купили од других произвођача.

У случају поште, када се присјетите свог Ехо-а, Амазон га аутоматски блокира из подупирача.

У сваком случају контактирајте Амазон подршку и објасните им код грешке. Одмах ће разумети вашу ситуацију и водити вас кроз цео пут. Најбоље је ако са собом имате своју кутију Амазон Ецхо . Садржи серијски број који, ако се пружи корисничкој услузи, може лако да откључа ваш Ецхо.