Како поправити тастатуру површине књиге не ради

Неколико корисника обраћало нам се питањима након што су открили да је њихова тастатура за површинске књиге изненада престала да ради. Већина погођених корисника извештава да се проблем почео нагло појављивати, а нису инсталирали ниједан софтвер који би могао изазвати такво понашање. Штавише, чини се да проблем није специфичан за одређену верзију оперативног система Виндовс, јер се потврдило да се јавља и у оперативном систему Виндовс 10 и Виндовс 8.1.

Тастатура површине књиге не ради у оперативном систему Виндовс

Шта узрокује да тастатура Сурфаце књиге престане да ради у Виндовс-у?

Истражили смо овај одређени проблем гледајући различите корисничке извештаје и стратегије поправке које се обично користе да би се решио овај одређени проблем. Како се испоставило, постоји неколико потенцијалних кривца који би могли довести до овог проблема:

  • Лоша безбедносна исправка (КБ4074588) - У великој већини случајева проблем проузрокује лоша безбедносна исправка која је прекинула функционалност на већини Сурфаце Боок уређаја. Ако је овај сценарио применљив, проблем бисте могли да решите било инсталирањем хитне исправке за њега преко ВУ (Виндовс Упдате) или деинсталирањем и скривањем ажурирања КБ4074588 .
  • Повреда системских датотека - Повреда системских датотека такође може бити одговорна за приказивање овог броја. Неколико погођених корисника успело је да реши проблем помоћу услужног програма Ресторе Систем да би свој рачунар вратили у здраво стање.

Ако тренутно имате проблема са тастатуром Сурфаце боок, овај чланак ће вам пружити неколико водича за решавање проблема који би вам требали омогућити да решите проблем. Доле ћете наћи различите методе које су други корисници у сличној ситуацији успешно користили да би решили проблем. Сваки потенцијални исправак потврђује да је ефикасан од стране најмање једног погођеног корисника.

За најбоље резултате саветујемо вам да следите методе редоследом којим су представљени, јер смо их наручили по потешкоћама и ефикасности. Једно од потенцијалних решења требало би да реши проблем без обзира на кривца који га узрокује.

Почнимо!

1. метод: Инсталирање сваке надолазеће исправке за Виндовс

Како се испоставило, најчешћи узрок који ће ефикасно разбити тастатуру Сурфаце Боок-а је лоше ажурирање система Виндовс. О проблему се најчешће извештава у оперативном систему Виндовс 10. Већина погођених корисника успела је да реши проблем и врати функционалност тастатуре Сурфаце Боок-а инсталирањем сваке надолазеће Виндовс исправке.

Ово сугерише да је Мицрософт од тада издао хитни поправак за који је решио проблем створен надоградњом. Ево кратког водича за инсталирање сваког на чекању ажурирања за ваш Виндовс рачунар:

  1. Притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили дијалог за покретање. Затим унесите „ мс-сеттингс: виндовсупдате“ у текстуално поље и притисните Ентер да бисте отворили картицу Виндовс Упдате у апликацији Сеттингс.

    Покрените дијалог: мс-сеттингс: ажурирање система Виндовс

    Напомена: Ако не користите Виндовс 10, упишите умјесто њега „ вуапп“ .

  2. Једном када сте на екрану ажурирања за Виндовс, кликните на дугме Провери ажурирања, а затим следите упутства на екрану да бисте инсталирали надолазеће исправке.

    Инсталирање сваке надолазеће Виндовс исправке

    Напомена: Ако се од вас затражи да поново покренете пре инсталирања сваке чекајуће исправке, урадите то, а затим се обавезно вратите на екран Виндовс Упдате да бисте довршили деинсталацију осталих ажурирања.

  3. Када се инсталира свако ажурирање на чекању, урадите једно коначно ажурирање и погледајте да ли се и даље сусрећете са проблемом након што се заврши следећи низ покретања.

Ако проблем и даље није решен, пређите на следећи метод у наставку.

Други метод: Деинсталација безбедносне исправке КБ4074588

Ако наиђете на овај проблем у оперативном систему Виндовс 10, а метода 1 вам није омогућила да решите проблем, требало би да будете у могућности да га решите тако што ћете деинсталирати безбедносну исправку која је на крају узроковала проблем ( КБ4074588) .

Већина Виндовс 10 корисника који су се такође сусрели са овим проблемом код тастатуре Сурфаце боок известили су да се функционалност вратила након деинсталације ажурирања КБ4074588 . Ево кратког водича о томе како то учинити:

  1. Притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили дијалог за покретање. Затим унесите текст „ мс-сеттингс: виндовсупдате“ у текстуално поље и притисните Ентер да бисте отворили екран за ажурирање Виндовс апликације „ Подешавања“ .
  2. Једном када сте на екрану Виндовс Упдате, кликните на Виев Упдате Хистори са левог окна.
  3. Затим, након што се листа недавно инсталираних ажурирања учита, кликните на Деинсталирај ажурирања (у врху екрана).
  4. Помичите се према листи инсталираних ажурирања надоле и пронађите надоградњу КБ4074588 унутар листе инсталираних исправки.
  5. Када успете да пронађете исправку, кликните десним тастером миша на њу и изаберите Деинсталирање из контекстног менија. Затим кликните Да у одзиву за потврду да бисте започели поступак.
  6. Након што је ажурирање деинсталирано, посетите ову везу ( овде ) да бисте преузели и инсталирали пакет Мицрософт Схов или Сакриј грешку за решавање проблема .
  7. Када је преузимање завршено, отворите .диагцаб датотеку и започните кликом на дугме Адванцед . Затим потврдите избор у пољу за аутоматску примену поправака .
  8. Кликните Даље да бисте прешли на следећи мени, а затим причекајте да услужни програм заврши скенирање ажурирања пре клика на Сакриј ажурирања .
  9. Затим потврдите оквир повезан са исправком коју желите да сакријете, а затим кликните на дугме Даље до напредне да бисте сакрили изабрану исправку из програма Виндовс Упдате.
  10. Причекајте док се поступак не заврши, а затим поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен када се заврши следећи низ покретања.

Деинсталирање и скривање сигурносне исправке одговорне за исправку

Ако проблем и даље није решен, пређите на следећи метод у наставку.

Трећи метод: Враћање система у систем

Ако вам ниједна од горе наведених метода није помогла у рјешавању проблема са типковницом Сурфаце Боок-а, враћање система требало би вам омогућити да вратите здраво стање у којем се није појавио овај посебан проблем. Неколико погођених корисника потврдило је да им је прелазак ове руте омогућио трајно решавање проблема (није се вратио ни после пар недеља)

Ево кратког водича о обнављању система:

  1. Притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили дијалог за покретање. Затим упишите "рструи" унутар текстног поља и притисните Ентер да бисте отворили чаробњака за враћање система.

    Отварање чаробњака за враћање система путем оквира Рун
  2. Једном када сте у чаробњаку за опоравак система, кликните на Даље у почетном одзиву.

    Прелазак почетног почетног екрана опоравка система
  3. Након што пређете на следећи екран, потврдите оквир повезан са Прикажи још тачака враћања .
  4. Затим наставите одабиром тачке враћања која је дата пре него што сте први пут започели проблем са тастатуром Сурфаце Боок и кликните на Нект да бисте напредовали.

    Враћање система у претходни временски период

    Напомена: Све промене које сте извршили након тог датума биће поништене. То значи да ће све инсталиране апликације, принудне корисничке поставке и било шта друго бити уклоњене. Овај процес ће вратити ваш рачунар у тачно стање у којем је био када је заузета тачка враћања.

  5. Затим кликните на Финисх (Заврши), а затим Иес (Да) у одзиву за потврду да започнете процес враћања. Чим притиснете то дугме, рачунар ће се поново покренути и применити се старо стање.

    Покретање поступка обнављања система
  6. Када се заврши следећи низ покретања, погледајте да ли је проблем са површинском тастатуром решен.

Занимљиви Чланци