Како поправити проблеме ресетирањем Аппле ИД безбедносних питања
Ако видите ову поруку „Не могу ресетовати Аппле ИД безбедносна питања“ значи да нисте навели тачне детаље да бисте доказали ко сте. Ова врста поруке значи да бисте могли бити потенцијални излагач и Аппле мора активирати овај сигурносни протокол и мора постављати своја сигурносна питања, а ако сте их заборавили Аппле вам неће дозволити да ресетујете своја сигурносна питања. Такође, ако не дате Аппле-у другу е-пошту која ће се користити као адреса е-поште за опоравак приликом прављења вашег Аппле ИД-а, бићете обавезни да користите безбедносна питања.
Због тога увек треба да имате резервну е-пошту у случају да се не можете пријавити у Аппле ИД или сте заборавили лозинку. Добијање овакве поруке може бити веома фрустрирајуће јер вас може спречити да купују музику, апликације и други садржај иТунес-а док правилно не одговорите на своја безбедносна питања. У овом чланку ћемо објаснити како да се решите поруке „Не могу ресетовати безбедносна питања Аппле ИД-а“.
Метода бр. 1 Како ресетовати безбедносно питање
- Идите на //ифоргот.аппле.цом/.
- Унесите Аппле ИД.
- Кликните Настави.
- Изаберите опције за ресетовање сигурносних питања.
- Унесите лозинку за Аппле ИД. Ако видите ову поруку зато што нисте у могућности да унесете Аппле-ову ИД лозинку, не можете да вратите Аппле ИД.
- Слиједите кораке за провјеру вашег идентитета.
- Изаберите нова безбедносна питања и одговоре.
Ако не можете да верификујете налог, нећете моћи да ресетујете безбедносна питања Аппле ИД-а и вероватно ћете добити „Не можете да ресетујете безбедносна питања. Немамо довољно информација да ресетујемо ваша безбедносна питања “. У овом случају морате учинити следеће:
- Идите на //суппорт.аппле.цом/. Аппле такође нуди подршку за ћаскање уживо .
- Изаберите Заборављена безбедносна питања.
- Тада ћете добити много различитих опција за помоћ. Ове опције ће се разликовати у зависности од вашег региона.
Апплеов тим за подршку поставиће вам неколико питања и ако не можете да одговорите на њихова питања, не могу вам помоћи. Могу вам понудити нови Аппле ИД, али морате бити свесни да ћете изгубити све куповине. Када завршите са тим и решите проблем, можда је најбоље да подесите верификацију у два корака или верификацију са два фактора.
