Неколико корисника нам се обраћало питањима након што су приметили да не могу да контролишу Нетфлик јачину звука у оперативном систему Виндовс 10. Већина погођених корисника извештава да смањивање звука путем Нетфлик апликације не функционише јер јачина звука остаје 100%. Једино што им смета је да смањи Виндовс мастер волумен. Како се испоставило, чини се да је издање ексклузивно за Виндовс 10.

Обим апликације Нетфлик остаје 100%

Шта узрокује да звук Нетфлика остане на 100%?

Овај проблем смо истражили истраживањем различитих корисничких извештаја и анализом најчешћих стратегија поправке које су похваљене због овог посебног проблема. Постоји неколико различитих кривца за које је познато да стварају ово питање:

• Ексклузивни режим је омогућен за подразумевани уређај за репродукцију - У већини случајева овај ће се проблем појавити због начина на који је Нетфлик дизајниран да прође ДТС или Долби битстреам. Неки корисници су успели да реше проблем тако што су приступили екрану Својства активног уређаја за репродукцију и онемогућили Ексклузивни режим (поставка која апликацијама омогућава ексклузивну контролу).
• Грешка у апликацији Нетфлик - Ову грешку у Нетфлику постоји најмање годину дана и пријављено је на стотине корисника, али још увек остаје непромењена. Ако је овај сценарио применљив, проблем бисте могли решити искључивањем Нетфлик-а (помоћу иконе у апликацији), а затим искључењем након неколико секунди.
• Лоша УВП инсталација - На основу неколико корисничких извештаја, овај проблем се може јавити и ако имате посла са неусклађеном УВП инсталацијом Нетфлик апликације. У том случају проблем можете решити или ресетовањем апликације или деинсталирањем и поновним преузимањем најновије верзије.

Ако се тренутно борите да решите исте проблеме са звуком апликације Нетфлик, овај чланак ће вам пружити неколико стратегија за решавање проблема. Доле ћете наћи колекцију метода које су други корисници успешно користили да реше проблем једном заувек.

Барем један од погођених корисника потврђује да свака од следећих метода потврђује да делује. Да бисте остали што је могуће ефикаснији, саветујемо вам да следите методе редоследом којим су усклађени (наручили смо их ефикасно и тешкоће).

Један од исправки у даљем тексту везан је за решавање проблема без обзира на кривца који га узрокује. Почнимо!

1. метод: Онемогућавање ексклузивног режима

У већини случајева до овог посебног проблема долази зато што је апликација Нетфлик дизајнирана да пролази ДТС или ДОЛБИ битстреам токове кроз ХДМИ / СПДИФ. Такви токови се не могу прекинути јер је звук већ кодиран - ниједан звук се не може додати њима док се налазе на пријемнику попут телевизора.

Ако користите ДТС или Долби битстреам током ХДМИ или СПДИФ, то је разлог зашто јачина звука остаје 100% чак и ако комуницирате са клизачем у Нетфлик апликацији. Срећом, у овом случају можете решити проблем искључивањем Ексклузивног режима за уређај за репродукцију који тренутно радите.

Неколико погођених корисника известило је да је проблем решен пошто су искључили ексклузивни режим и поново покренули свој уређај. Ево шта треба да урадите:

1. Притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили дијалошки оквир за покретање. Затим откуцајте “ ммсис.цпл” и притисните Ентер да отворите прозор звука . Ако вас упути УАЦ (Контрола корисничког налога), кликните на Да да бисте одобрили приступ администратору.
2. Када стигнете тамо, изаберите картицу ПлаиБацк, затим десним тастером миша кликните на уређај за репродукцију који је тренутно активан и у контекстном менију изаберите Својства .

   Напомена : Важно је да циљате прави уређај за репродукцију. Потражите уређај који има зелену квачицу у близини своје иконе. То је онај који је тренутно активан.

3. Кад се налазите на екрану Својства уређаја, изаберите картицу Напредно из хоризонталног менија на врху прозора.
4. Унутар картице Адванцед (Напредно) идите на одељак Екцлусиве Моде (Укључи мод ) и поништите потврдни оквир ( Допусти) апликацијама да преузму ексклузивну контролу над овим уређајем .
5. Кликните на дугме Примени да сачувате промену, а затим поново покрените рачунар да бисте променили снагу.
6. Након што је следећи низ покретања завршен, поново отворите апликацију Нетфлик и погледајте да ли је проблем решен.

Онемогућавање ексклузивног начина подразумеваног уређаја за репродукцију

Ако још увек не можете да контролишете јачину звука унутар Нетфлик апликације (остаје 100%), пређите на следећи метод у наставку.

2. метод: Искључивање Нетфлик-а

До овог посебног проблема може доћи и због грешке која је остала нетакнута више од годину дана. У овом случају проблем бисте могли привремено решити помоћу једноставног трика за искључивање микрофона.

Напомена : Али имајте на уму да чак и ако је ова метода успешна, проблем ће решити само на тренутак. Вероватно ћете морати поновити исту акцију следећи пут када отворите Нетфлик након новог покретања. Ако тражите трајно решење, пређите директно на метод 3.

Неколико погођених корисника са којима се сусрећемо са истим проблемом у вези са јачином звука Нетфлика известили су да су успели да га реше помоћу иконе за искључивање звука , чекајући неколико секунди, а затим искључујући звук . Ово ће подићи ниво гласноће на 50% са 100% и омогућити вам да је контролишете.

Испробајте сами и видите да ли дјелује за вас.

Искључивање апликације Нетфлик у оперативном систему Виндовс 10

Ако ова метода није била успешна или тражите трајно исправљање, пређите на следећи метод у наставку.

3. метод: Поништавање Нетфликових података о апликацији

Још једно популарно решење за количину апликације Нетфлик је ресетирање података и кеша апликације. Ако је проблем настао због невоље, овај поступак би га требао ријешити заувијек. Имајте на уму да је овај поступак мање наметљив од деинсталације и избрисат ће податке који су преузети или генерисани након почетне инсталације. Тако ће све ваше основне датотеке оставити на миру.

Неколико корисника је известило да су успели да реше проблем са количином брисањем података и кеширања Нетфлик апликације пре него што су извршили поновно покретање система.

Ево кратког водича о ресетовању података и кеширања Нетфлик апликације:

1. Притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили дијалог за покретање . Затим унесите „мс-сеттингс: аппсфеатурес“ у текстуално поље и притисните Ентер да бисте отворили алате за Аппс и функције апликације Сеттингс .
2. Када стигнете тамо, идите на одељак Апликације и функције и помичите се кроз листу апликација и пронађите апликацију Нетфлик .
3. Једном када га видите, кликните га једном, а затим кликните на Напредне опције (под називом и издавача ).
4. Унутар екрана Својства Нетфлик-а, помичите се до картице Ресет и кликните на Поништи.
5. Кликните Ресет још једном у одзиву за потврду да избришете кеш и податке апликација.
6. Након што је поступак довршен, поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен када се заврши следеће покретање.
7. Ако се и даље сусрећете са истим проблемом, поново пратите кораке 1 до 4 да бисте се вратили на мени Нетфлик Пропертиес . Једном када стигнете тамо, кликните на Деинсталирај и потврдите у одзиву да све деинсталирате Нетфлик апликацију.
8. Поново покрените рачунар и сачекајте да се редослед покретања заврши. Затим притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили дијалог за покретање. Затим укуцајте „ мс-виндовс-сторе: // хоме “ и притисните Ентер да отворите Мицрософт Сторе.
9. Унутар Мицрософт Сторе-а користите функцију претраге да бисте пронашли Нетфлик, а затим кликните на Инсталирај да бисте поново преузели апликацију.
10. Погледајте да ли је процедура успела и да ли можете без проблема да подесите клизач јачине звука у апликацији.

Поништавање података Нетфлика или деинсталирање