Како поправити Оутлоок који се не повезује са сервером е-поште

Саветодавне Услуге: Кликните Овде Да Поправим Виндовс Грешке И Перформансе Се Оптимизују Система

Оутлоок је менаџер личних података који се превасходно користи за дохваћање порука е-поште и део је Мицрософт Оффице Суите-а. Оно што Оутлоок разликује од осталих менаџера е-поште је то што има могућност чувања белешки, укључује календар и такође часопис. Корисници га могу користити и за сурфање веб-ом.

Оутлоок се не повезује

Оутлоок постоји већ дуже време и један је од главних Мицрософтових производа. Упркос популарности, постоји неколико случајева у којима корисници нису у могућности да повежу Оутлоок са поштованим сервером или активирају своју е-пошту. Ово је врло чест и понављајући проблем и не зависи од било каквог ажурирања. У овом ћемо чланку проћи кроз све разлоге зашто се ово питање појављује, као и која су могућа решења за његово решавање.

Шта узрокује да се Оутлоок не повеже?

Оутлоок је у основи самостална апликација која се периодично покушава повезати са серверима поште. Такође постоји опција за рад ван мреже у Оутлооку. Оутлоок функционише тако што преузима све поруке е-поште у локалну меморију и омогућава вам да прегледате е-пошту са свог рачунара. Међутим, то можда неће успети ако сама апликација не може да се повеже. Ево неких разлога због којих се то може догодити:

  • Лоша интернетска веза: Не можемо занемарити очигледан разлог зашто се можда нећете моћи повезати с Оутлооком. Ако имате лоше / немате интернетску везу, повезивање на Интернет ће бити немогуће.
  • Омогућено рад ван мреже: Оутлоок има функцију „Ворк Оффлине“ која омогућава корисницима да остану без везе са интернетом током коришћења пуне функционалности апликације. Ако је ова функција омогућена, Оутлоок се неће повезати на Интернет.
  • Оутлоок додаци треће стране: Оутлоок, као и други Оффице производи, омогућава корисницима да користе додатне додатке у апликацији. Ови додаци могу вам бити корисни, али зна се да узрокују бројне проблеме са самом апликацијом.
  • Корупција рачуна: Други разлог због којег можда нећете моћи да повежете Оутлоок с мрежом је тај што је налог који користите на неки начин оштећен или има сопствених проблема. Када се то догоди, апликација неће бити у могућности да користи ваш налог за пријављивање на маил сервер.
  • Корумпирана датотека података: Још један занимљив разлог због којег смо наишли је то што су Оутлоок датотеке података оштећене. Овај се сценариј дешава нарочито у условима када Оутлоок није успео да исправно ажурира своје податке због наглог гашења.
  • Застарела апликација: Мицрософт објављује неколико ажурирања, укључујући безбедносне закрпе за све своје Оффице апликације. Ове исправке циљају и исправке програмских грешака који могу обасипати апликацију.
  • Инсталација оштећене канцеларије: Оутлоок је део програма Мицрософт Оффице / Оффице 365. Оффице је део пакета апликација који укључују Ворд, Екцел итд. Ако је и сама инсталација оштећена, Оутлоок се неће моћи повезати на Интернет.
  • Рачунар у стању грешке: Иако је то можда ретко, али такође смо наишли на ситуације када је и сам рачунар у стању грешке. Проблем правилно напајања рачунаром обично решава проблем.

Пре него што наставимо са решењима, проверите да ли сте пријављени као администратор на рачунару. Такође бисте требали знати акредитиве вашег налога које користите у Оутлооку заједно са адресом сервера веб поште како бисмо можда ресетовали неколико модула. Започните с првим рјешењем и крените према доље јер су наведени према тежини и ефикасности.

Решење 1: Снага бициклирања рачунара

Пре него што почнемо са имплементацијом исправних решења, прво ћемо покушати да поново покренемо рачунар и рутер у потпуности, тако да ово уклања све конфигурације грешака у којима се налазе. Познато је да се ови уређаји сваки пут упадају у стање грешака због лошег ажурирања или неочекиваних прекида рада. . Посебно се зна да усмјеривачи упадају у стања грешака и тако остају док не покрећу струју. Обавезно сачувајте свој рад пре него што наставите.

  1. Искључите рачунар и рутер. Сада извадите главно напајање и притисните и држите тастер за напајање око 2-3 минута.

    Напајање бицикла рачунаром
  2. Сада причекајте око 5-8 минута пре него што поново укључите напајање и напајање на уређајима. Сада покушајте да се повежете на мрежу након што је почело преношење и проверите да ли је проблем решен и да ли сте у могућности да се повежете на Оутлоок без икаквог проблема.

Ако струјни бицикл не ради и још увек се не можете правилно повезати, пређите на следећи корак провере интернета.

2. решење: Провера интернетске везе:

Још једна ствар коју треба проверити пре него што започнемо техничка решења је да постоји важећа Интернет веза. Ако постоји проблем са мрежом или није отворен, нећете бити у могућности да се повежете ни на један сервер. У овом рјешењу пружићемо вам савете како да будете сигурни да Интернет функционише, као и како да ресетујете свој рутер ако ствари не крену нашим путем.

  • Покушајте да повежете други уређај на исту мрежу. Ако уређај има Оутлоок, покушајте да га покренете и проверите да ли исправно ради.
  • Покушајте да приступите прегледачу и идите на веб локацију веб поште и видећете да ли можете да преузмете пошту од тамо. Ако постоји проблем тамо и не можете да се повежете, то вероватно значи да постоји проблем са серверима.
  • Ако користите организациони или јавни интернет, препоручује се прелазак на приватни. Обично отворени и јавни интернети имају ограничен приступ што узрокује да нека апликација не ради онако како се очекује.

Ако сви горњи савети не функционишу и не можете да приступите интернету, можете да кренете даље и покушате да ресетујете рутер као што је објашњено у даљем тексту:

Пре него што почнемо са ресетирањем рутера, морате забележити конфигурације рутера. Сваки ИСП има посебне поставке сачуване на вашем рутеру. Ако ресетирамо рутер, ове конфигурације ће се изгубити и имаћете још један проблем при руци. Овде је потребно да се помакнете до ИП адресе повезане са вашим рутером. Ово је или на стражњој страни уређаја или у кутији вашег рутера. То може бити нешто попут '192.168.1.2'. Ако не можете пронаћи адресу, Гоогле ће ваш модел рутера и добити информације с интернета.

  1. Потражите дугме на стражњој страни рутера и притисните га ~ ~ 6 секунди док се рутер не искључи и натраг означи ресетирање.

    Ресетовање рутера
  2. Након што унесете конфигурације (ако их има), поново повежите конзолу с мрежом и проверите да ли је неуспех у иницијализацији мреже решен за добро.

3. решење: Искључивање рада ван мреже

Оутлоок има функцију рада ван мреже. Овај начин рада обично укључују људи када немају приступ интернету и још увек желе да користе Оутлоок или провјере старе е-поруке или раде на свом радном простору. У режиму ван мреже Оутлоок се неће повезати ни на један сервер нити ће достављати било коју пошту, чак и ако је интернет доступан. Овде у овом решењу упутит ћемо се до поставки за Оутлоок и осигурати да је режим рада ван мреже искључен.

  1. Покрените Оутлоок на рачунару.
  2. Сада кликните на картицу Сенд / Рецеиве и потражите дугме Ворк Оффлине .

    Рад ван мреже - Оутлоок
  3. Ако је опција засивљена, значи да је режим активан. Кликните на њу једном да бисте је деактивирали. Сада покушајте да се повежете и погледајте да ли је проблем решен.

Решење 4: Провера ажурирања

Пре него што поправимо Оутлоок налог и ресетујемо датотеке података, прво ћемо проверити да ли постоје ажурирања која би могла бити доступна и за Оутлоок и за Виндовс. Обично се Оффице 365 (или уобичајени Оффице) ажурира аутоматски када постоји ажурирање. Ажурирања за Оффице део су самих Мицрософт Ажурирања и не морате ништа да радите.

Међутим, ако сте отказали надолазећу исправку или је одложили ручно, Оутлоок неће бити ажуриран на најновију верзију. Грешке су честе у свим апликацијама чак и ако их је развио Мицрософт. Са новим исправкама, заједно са новим функцијама, поправљају се постојеће грешке. У овом решењу проверићемо Оутлоок и Виндовс како бисмо добили потенцијална ажурирања.

  1. Лаунцх Оутлоок . Једном када сте у апликацији, кликните на дугме Датотека присутно у горњем левом делу екрана.

    Датотека - Оутлоок
  2. Сада кликните на Оффице налог са леве навигационе траке и кликните на опције ажурирања које се налазе на десној страни екрана.

    Опције ажурирања - Оутлоок
  3. Ако постоје било какве исправке, Виндовс ће их аутоматски преузети и инсталирати на ваш рачунар.

Такође се препоручује да ажурирате Виндовс на најновију верзију. Виндовс издаје сигурносне закрпе за производе Оффице 365.

  1. Притисните Виндовс + С, у дијалог бок откуцајте „ упдате “ и отворите апликацију.
  2. Једном у подешавањима Ажурирање кликните на дугме Провери исправке и сачекајте да се Мицрософт повеже са серверима.

    Провера ажурирања - Виндовс
  3. Ако буде било каквих ажурирања, оно ће се временски аутоматски преузети и инсталирати на ваш рачунар.
  4. Поново покрените рачунар након оба ажурирања и сада покушајте да се повежете. Проверите да ли је проблем решен.

Решење 5: Поправка Оутлоок налога

Ако све горе наведене методе не функционишу, покушаћемо да поправимо Оутлоок налог на вашем рачунару. Овде се Оутлоок налог односи на информације у вези са адресама е-поште или послужитељима које имате унос у апликацији. Ова подешавања могу понекад бити поремећена и због тога проузрокују различите проблеме, попут невезања апликације. У овом рјешењу ћемо се кретати до поставки за Оутлоок налог и ручно покушати да поправимо ваш налог. Ако постоји било какав проблем, Оутлоок ће се аутоматски побринути за то.

  1. Покрените Оутлоок и кликните на картицу Филе присутна у горњем левом делу екрана.
  2. Сада кликните на Инфо, а затим одаберите налог са падајућег изборника. Сада кликните на Подешавања налога и друштвене мреже, а затим кликните на Подешавања налога .

    Подешавања налога - Оутлоок
  3. Сада одаберите адресу е-поште која узрокује проблем и кликните на дугме Поправак који се налази у горњем левом делу екрана.

    Поправка Оутлоок налога
  4. Сада ћете бити упитани да унесете своје податке или да их потврдите. Саветује се да уклоните лозинку и поново је унесете. Ово ће елиминисати могућност да сте унели погрешну лозинку.

    Унос детаља о рачуну - Оутлоок
  5. Притисните Нект . Сада ће Оутлоок аутоматски покушати да успостави везу са серверима и затим дијагностикује било које проблеме (ако постоје).

    Оутлоок поправак рачуна
  6. Након што је налог поправљен, проверите да ли је проблем решен.

Решење 6: Онемогућавање екстензија

Обично су већину проширења доступних за Оутлоок верификовани програмери. Међутим, не раде сви исправно, а неки чак и у сукобу са поставкама Оутлоока и узрокују да се не раде или повезују. Ево, оно што бисте требали учинити је да онемогућите сва проширења и покушајте да се повежете. Ако је веза успешна, значи да је дошло до проблема са продужењима. Затим им можете омогућити једно по једно, а затим дијагностиковати који од њих ствара проблем.

  1. Покрените Оутлоок и идите на Датотека> Опције . Кликните лијеве додатке на лијевој навигацијској траци у опцијама.
  2. На дну десне плоче налазићете дугме Иди поред Управљања . Кликните једном.

    Подешавања додатака - Оутлоок
  3. Понишите потврду за сва проширења и кликните на дугме У реду .

    Онемогућавање поставки додатка
  4. Поново покрените Оутлоок апликацију и проверите да ли је проблем решен. Ако јесте, можете слиједити поступак дијагностицирања проблематичног додатка као што је горе објашњено.

7. решење: Обнова Оутлоок датотеке података

Пре него што поново инсталирамо / поправимо инсталационе датотеке Оффице 365, вредно је обновити целокупну Оутлоок датотеку података. Оутлоок своје податке спрема у спољну датотеку. Ово је врста складишта за апликацију коју користи у свом раду. У овом рјешењу, избрисаћемо датотеку података. Затим када покренемо Оутлоок, одмах ће приметити да датотека са подацима недостаје и покушати је поново створити испочетка. Ово ће решити питања корупције (ако их има).

  1. Дођите до подешавања налога као што смо урадили у 5. рјешењу када поправљамо рачун.
  2. Сада кликните на картицу Дата Филес и након што изаберете рачун е-поште који ствара проблеме, кликните на Опен Филе Лоцатион .

    Отварање Оутлоок локације датотеке података
  3. Сада можете или преименовати датотеку или је преместити на другу локацију.

    Оутлоок датотека података
  4. Сада поново отворите Оутлоок. Аутоматски ће покушати да обнови датотеку са подацима. Након што је обновљена, проверите да ли је проблем решен.

Решење 8: Поправка / поновна инсталација Оутлоока

Ако све горе наведене методе не функционишу и још увијек не можете радити на програму Оутлоок, можемо покушати поправити / поново инсталирати апликацију. Овде би прво требало да покушате да поправите пакет (Оффице 365). Ако поправка не успе, можете да кренете даље и покушате да је поново инсталирате у потпуности.

Напомена: Током поновне инсталације можда ћете морати да инсталирате извршну датотеку са собом као и кључ производа.

  1. Притисните Виндовс + Р, откуцајте „ аппвиз. цпл ”у дијалошком оквиру и притисните Ентер.
  2. Једном у управитељу апликација пронађите унос Мицрософт Оффице-а. Кликните десним тастером миша и изаберите Промени .
  3. Изаберите опцију Поправка у следећем прозору и притисните Настави .

    Поправка Оутлоока
  4. Сада следите упутства на екрану и када је процес довршен, поново покрените рачунар и проверите да ли можете да покренете и покренете Оутлоок без проблема.

Занимљиви Чланци