Како поправити непознату чврсту грешку у Виндовсима 7, 8 и 10

Појавни прозор „Непозната тврда грешка“ је неугодна јер се често појављује док на рачунару покрећете видеоигру или било који други интензивнији процес и можда ћете установити да се догађа заједно са процесом као што је „екплорер.еке“, сихост.еке или цтфмон.еке.

Обично системско упозорење: Непозната тврда грешка покреће оштећене системске датотеке или уносе у регистру и води до црног екрана, замрзавања траке задатака и нестанка икона радне површине. Следите упутства која смо припремили у овом чланку да бисте сазнали више о томе како да решите проблем.

Решење 1: Испробајте СФЦ скенирање

Иако СФЦ скенирање једва успева да поправи било какве стварне проблеме (али Мицрософт то препоручује за готово све), овај пут се чини да се овај проблем може решити помоћу овог уграђеног алата за Виндовс.

Требали бисте користити алатку СФЦ.еке (системска провера датотека) коме се може приступити путем административне наредбе на рачунару. Алат ће скенирати ваше системске датотеке за Виндовс у потрази за сломљеним или недостајућим датотекама и моћи ће их одмах поправити или заменити. То има смисла, јер смо већ навели да би грешка могла настати због неисправних или недостајућих системских датотека.

Ако желите погледати детаљна упутства о коришћењу и покретању овог алата, погледајте наш чланак на тему: Како: Покрените СФЦ скенирање у оперативном систему Виндовс 10.

2. решење: покрените поправак на вашој системској партицији

Срећом, Виндовс долази наоружан када су у питању различити алати, услужни програми и алати за рјешавање проблема који се могу користити за решавање неких проблема. Посебно користан у овој ситуацији био би алат који се може користити за скенирање и решавање проблема на вашем тврдом диску и њему можете лако приступити ако користите налог са административним привилегијама. Следите доле наведене кораке.

1. Отворите овај рачунар на Виндовс 8 или Виндовс 10 или Ми Цомпутер рачунару на старијим, овисно о верзији Виндовс коју сте инсталирали.
2. До тамо можете доћи тако што ћете отворити интерфејс Виндовс Екплорер кликом на икону Библиотеке или отварањем било које фасцикле и кликом на овај ПЦ / Ми Цомпутер у левом бочном окну за навигацију.
3. Кликните десним тастером миша на диск јединицу или партицију на којој је тренутно инсталиран ваш оперативни систем (локални диск Ц према заданим поставкама) и кликните на опцију Својства. У прозору Својства пребаците се на картицу Алати и кликните на Провери у одељку Провера грешке.

4. Следите упутства и упутства која ће се појавити на екрану како бисте напредовали и будите стрпљиви због алата за скенирање вашег тврдог диска јер ће то дефинитивно потрајати. Након тога поново покрените рачунар и проверите да ли се на вашем рачунару и даље појављује „Непозната тврда грешка“.

3. решење: Користите другачији налог на рачунару

Ова грешка се такође може појавити ако је ваш тренутни кориснички налог неисправан. У тим случајевима, „непозната тврда грешка“ се обично прикључује на Екплорерр.еке процес и обично се појављује при покретању. Прелазак на други налог требало би да буде лак процес и можете лако да делите старе датотеке које сте креирали.

Корисници за Виндовс 10:

1. Отворите Поставке у оперативном систему Виндовс 10 или кликом на икону зупчаника која се може пронаћи изнад дугмета за укључивање на екрану Старт менија или ако је потражите у траци за претрагу поред менија Старт.

2. Отворите одељак Рачуни у подешавањима и кликните на Породични и други људи. Изаберите опцију Додај неког другог овом ПЦ рачунару који се налази тамо и све ће се правилно учитати.
3. Ако планирате да користите другу Мицрософтову е-пошту за пријаву, можете је унети под Емаил или телефон и наставите постављањем лозинке и других ствари. Ако желите да користите редован налог који није повезан са Мицрософт-ом, кликните на „Немам податке за пријаву ове особе“, а затим „Додај корисника без Мицрософтовог налога“. Сада можете поставити сигурносне акредитиве.

4. Ако желите да овај налог буде заштићен лозинком, можете да додате карактеријску лозинку, наговештај за лозинку и наставите кликом на Даље. Можете да га поставите сада или касније када видите да метода функционише.
5. Кликните на дугме Заврши да бисте довршили отварање новог налога. Пријавите се преко овог налога или поновним покретањем рачунара или кликом на Старт мени >> Икона рачуна >> Одјава. Проверите да ли је проблем нестао.

Старије верзије оперативног система Виндовс:

1. Обавезно се пријавите помоћу административног налога на рачунару јер нећете моћи да додате нове кориснике користећи било који други налог.
2. Кликните на дугме менија Старт или траку за претрагу поред ње и отворите контролну плочу тако што ћете је потражити. На Цонтрол Панелу промените подешавања „Виев ас:“ у горњем десном делу прозора на Цатегори и кликните на Усер Аццоунтс.

3. Кликните поново на Корисничке налоге и кликните на опцију Манаге анотхер аццоунт са управљачким штитом поред њега. Такође можете видети опцију Додавање или уклањање корисничких налога уместо ове или под Корисничким рачунима на Цонтрол Панелу.
4. У прозору Управљање рачунима кликните на Креирај нови налог, упишите име Новог налога у одговарајућем прозору и изаберите радио дугме Администратор јер вероватно желите да имате административна одобрења на новом налогу.

5. Када бисте завршили са подешавањем свих потребних поставки, требало би да видите дугме Цреате Аццоунт, па кликните на њега и на списку налога у прозору Манаге Аццоунтс. Одјавите се из Виндовс-а и покушајте да се пријавите на свој нови налог да бисте видели да ли је проблем нестао.

Решење 4: Ажурирајте Виндовс на најновију верзију

„Непозната чврста грешка“ која се односи на процес сихост.еке напаковала је кориснике када је изашла нова исправка за Виндовс и очајнички су желели да пронађу решење. Нажалост, ниједна метода није успела док Мицрософт није одлучио да изда закрпу. Међутим, неки корисници су имали проблема и са функцијом ажурирања, па ћемо представити и корисну методу за њих.

1. Употребите комбинацију тастера Виндовс Лого + и тастер И да отворите Подешавања на вашем Виндовс рачунару. Алтернативно, можете да потражите „Подешавања“ у Старт менију или траци за претрагу.

2. Пронађите и кликните на одјељак „Ажурирање и сигурност“ у апликацији Подешавања.
3. Останите на картици Виндовс Упдате и кликните на дугме Провери ажурирања у одељку Ажурирање статуса да бисте проверили да ли је доступна нова верзија Виндовс-а.

4. Ако је доступно ажурирање нове верзије, Виндовс би требало одмах да почне са поступком преузимања и припреме, а ажурирање треба да буде инсталирано чим сте доступни да бисте извршили поновно покретање.

Ако користите другу верзију оперативног система Виндовс или ако Виндовс 10 има проблема у апликацији Подешавања, требало би бити важно да се процес аутоматског ажурирања може лако онемогућити и то сте можда учинили невољно или вољно. У сваком случају, једноставна команда ће моћи да инсталира најновије исправке на било коју верзију оперативног система Виндовс.

1. Отворите алатку ПоверСхелл тако што ћете десним тастером миша кликнути на дугме Старт, а затим у контекстном менију кликнути на опцију Виндовс ПоверСхелл (Администратор). Корисници система Виндовс 7 могу га једноставно претражити.

2. Ако на том месту видите Цомманд Промпт уместо ПоверСхелл-а, можете га потражити и у Старт менију или на траци за претрагу поред њега. Овог пута обавезно кликните десним тастером миша на први резултат и изаберите Покрени као администратор.
3. На конзоли Поверсхелл откуцајте „цмд“ и будите стрпљиви да би се Поверсхелл пребацио у окружење налик цмд-у. У конзолу која је слична „цмд“, унесите наредбу приказану доле и обавезно након тога кликните на Ентер:

 вуауцлт.еке / упдатенов 

4. Нека ова команда ради најмање један сат и проверите да ли су исправке пронађене и инсталиране. Ова метода се може применити на све Виндовс оперативне системе, укључујући Виндовс 10.

Решење 5: Обнављање система

Иако ова обнова система звучи као дуготрајан и скуп процес, он ће само вратити ваш рачунар у стање у којем је био и пре него што се грешка почела појављивати, а чини се да је проблем многим корисницима решио. Процес је заправо прилично једноставан за извођење ако је рачунар конфигурисан за спремање тачака враћања.

1. Потражите алатку за опоравак система помоћу дугмета „Претраживање“ поред менија „Старт“ и кликните на Креирај тачку враћања. У прозору Систем Пропертиес кликните на Ресторе Систем.

2. У прозору поставки поставки опоравка система одаберите опцију под називом Изаберите другу тачку враћања и кликните на дугме Даље.
3. Изаберите одређену тачку враћања коју је рачунар претходно сачувао. Такође можете да изаберете било коју тачку враћања која је доступна на листи и притиснете дугме „Нект“ да бисте је одабрали и вратили рачунар у то време. Обавезно изаберите ону пре него што се грешка почела појављивати на вашем рачунару.

4. Након завршетка процеса, вратит ћете се у стање у којем је био ваш рачунар у том периоду. Проверите да ли се појављује искакање „Непозната тврда грешка“.

Напомена: Ако ово не функционише ни случајно и ако примите грешку током било ког корака, покушајмо да покренемо враћање система из менија за опоравак јер доста корисника који су свој проблем решили преко Систем Ресторе заправо није могло покренути са Виндовс-ом учитана.

1. На екрану за пријаву кликните икону напајања у доњем десном углу и држите тастер Схифт док кликнете на поновно покретање. Ово је сјајна пречица за приступ менију за опоравак без уноса ДВД-а за опоравак.
2. Уместо или поновно покретање, појавиће се плави екран са одређеним опцијама. Изаберите Решавање проблема >> Напредне опције >> Враћање система и рачунар да отвори алат.

3. Требали бисте бити у могућности да следите исте кораке из другог скупа из горње методе (кораци који укључују враћање рачунара). Када је процес завршен, рачунар би се требао нормално покренути.