Како поправити иусб3кхц.сис БСОД

Неколико корисника обраћало нам се питањима након константног рушења БСОД-а (Плави екран смрти) који упућује на иусб3кхц.сис као кривца одговорног за критично гашење система. Већина погођених корисника долази до овог закључка након што виде иусб3кхц.сис који се спомиње на екрану пада или након што прегледају дневник пада помоћу Евент Виевер-а. Проблем није специфичан за одређену верзију оперативног система Виндовс, јер се уобичајено пријављује на Виндовс 7, Виндовс 8.1 и Виндовс 10.

Шта изазива пад сустава БСОД иусб3кхц.сис?

Истражили смо овај одређени проблем гледајући различите корисничке извештаје и стратегије поправке које се обично користе за поправљање ове посебне поруке о грешци. Како се испоставило, постоје вишеструки узроци који могу довести до БСОД-а ове врсте. Ево пречег пописа потенцијалних кривца који могу проузроковати сталне плаве екране иусб3кхц.сис :

• Оштећени / некомпатибилни управљачки програми УСБ Хост Цонтроллер - Како се испоставило, до овог посебног проблема може доћи и због оштећеног или некомпатибилног управљачког програма УСБ Хост Цонтроллер. Ако је овај сценариј применљив, проблем бисте могли решити деинсталирањем управљачких програма УСБ хост преко Девице Манагер-а и поновном инсталирањем код следећег покретања система.
• Управљачки програми Интел Цхипсет нису инсталирани - недостајући Интел чипсети такође могу бити потенцијални узрок за овај проблем - посебно ако користите матичну плочу која је дизајнирана за рад са овим драјверима. У овом случају проблем бисте требали моћи ријешити помоћу услужног програма Интел Суппорт Ассистант за инсталирање недостајућег фирмвера.
• Повреда системских датотека - Повреда системских датотека је још један могући узрок који може довести до неочекиваних падова БСОД-а који се односе на датотеку иусб3кхц.сис. Ако је овај сценарио применљив у вашем конкретном случају, проблем можете решити поправљањем оштећене системске датотеке услужним програмом попут ДИСМ или СФЦ.
• Препротективни сигурносни пакет - Судећи из различитих корисничких извештаја, овај одређени проблем такође може бити проузрокован АВ или заштитним зидом који омета управљачки програм главног рачунала. У већини случајева, Карсперксли се издваја као кривац који је способан да карантује зависност управљачког програма Хост. У том случају проблем можете решити деинсталирањем сигурносног пакета треће стране и уклањањем свих преосталих датотека.
• Питање везане за меморију - Још једна могућност је да имате посла са лоше кешираним подацима у вези са коришћењем меморије. Ако је овај сценарио применљив, проблем ћете моћи решити једноставним отварањем кућишта вашег уређаја и вађењем ЦМОС батерије.

Ако се тренутно борите са истим проблемом, овај чланак ће вам пружити неколико водича за решавање проблема који ће вам помоћи да идентификујете и решите проблем. Доле ћете наћи колекцију метода које су други корисници у сличној ситуацији успешно користили да реше проблем.

За најбоље резултате саветујемо вам да следите доле могуће поправке истим редоследом којим су представљени пошто смо им наручили ефикасност и потешкоће. На крају, требате наићи на методу која ће вам омогућити да решите проблем без обзира на сценариј који је примјењив на вашу тренутну ситуацију.

Почнимо!

1. метод: Поновна инсталација управљачких програма УСБ Хост Цонтроллер

У већини случајева ово посебно питање узрокује неправилан или оштећен управљачки програм главног УСБ контролера. Неколико корисника са којима се такође сусрећемо у овом проблему је известило да је проблем решен након што су поново инсталирали све управљачке програме УСБ Хост.

Могуће је да су један или више УСБ контролера постали оштећени од оштећења датотеке. У овом случају, требали бисте бити у могућности ријешити проблем помоћу Девице Манагер-а за уклањање или поновну инсталацију УСБ Хост контролера одговорног за критични пад.

Ево кратког водича за деинсталирање и поновну инсталацију УСБ контролера помоћу Девице Манагер-а:

1. Отворите дијалошки оквир Покрени притиском на тастер Виндовс + Р. Затим у оквир за покретање откуцајте „девмгмт.мсц“ и притисните Ентер да бисте отворили Управитељ уређаја. Ако вам то затражи контрола корисничког налога (УАЦ), кликните Да да бисте додељели административне привилегије.
   
   Утипкајте „девмгмт.мсц“ у брзини покретања.
2. Након што сте се провукли унутар Управитеља уређаја, помичите се према листи инсталираних уређаја и отворите падајући мени повезан са универзалним контролерима серијске магистрале .
3. Затим кликните десним тастером миша на сваки Хост контролер у оквиру контролера серијске магистрале и из контекстног менија одаберите Деинсталирање уређаја . Затим кликните Да у одзиву за потврду да бисте деинсталирали управљач рачунала.
   
   Деинсталирање сваког доступног главног контролера
4. Понављајте корак 3 са сваким УСБ управљачким контролером док деинсталирате сваки управљачки програм. Затим затворите Девице Манагер и поново покрените рачунар.
5. При следећем редоследу покретања, Виндовс ће аутоматски инсталирати нове управљачке програме како би заменио оне које сте деинсталирали раније.

   Напомена: Ако имате Виндовс 7 или старије, ВУ можда неће аутоматски инсталирати те управљачке програме. У овом случају, требате отворити веб локацију свог произвођача и преузети управљачке програме. Поред тога, поново можете инсталирати управљачке програме са инсталационог медија који сте добили уз матичну плочу. Или можете користити Интелов генерички еКстенсибле Хост Цонтроллер погон - Преузмите ( овде )

6. Након што се сваки управљачки програм поново инсталира, нормално користите свој рачунар и погледајте да ли се исти БСОД и даље појављује.

Ако се исти проблем и даље јавља, пређите на следећи метод у наставку.

2. метод: Инсталација управљачких програма Интел Цхипсет (ако је применљиво)

Како се испоставило, овај посебан проблем може се јавити и у случајевима када користите матичну плочу која је дизајнирана за рад са Интел драјвером за чипове. Ако користите Виндовс 10, ОС треба да аутоматски инсталира потребне управљачке програме чипсета. Али на старијим верзијама оперативног система Виндовс (или ако ваша копија за Виндовс није активирана), највероватније је да ћете морати да то урадите ручно да бисте решили БСОД-ове повезане са иусб3кхц.сис.

Ево кратког водича за аутоматску инсталацију потребних управљачких програма Интел Цхипсет помоћу Интел Дривер & Суппорт Ассистант-а (Интел ДСА):

1. Посетите ову везу ( овде ) и кликните дугме Довнлоад Нов да бисте преузели Интер Дривер Суппорт Ассистант.
   
   Преузимање услужног програма Интел Суппорт Ассистант
2. Сачекајте да се преузме извршна инсталација, а затим двапут кликните на њу и следите упутства на екрану да бисте инсталирали Интел Суппорт Ассистант на свој рачунар. Започните потврдним оквиром повезаним са слажем се са условима лиценцирања, а затим кликните на Инсталирај и притисните У у одзиву за УАЦ.
   
   Инсталирање услужног програма Интел Суппорт Ассистант
3. Сачекајте да се инсталација заврши, а затим отворите Интел Ассистант Ассистант и следите упутства на екрану да бисте инсталирали сваки на чекању Интел Дривер.
4. Након што су инсталирани сви управљачки програми на чекању, затворите услужни програм и поново покрените рачунар. При следећем покретању погледајте да ли је проблем решен.

Ако се и даље сусрећете са падовима БСОД-а који се односе на датотеку иусб3кхц.сис, пређите на сљедећи метод у наставку.

Метод 3: Покретање СФЦ и ДИСМ провера

Како се испоставило, неочекивани БСОД-ови повезани са иусб3кхц.сис могу се појавити и због инстанције оштећења системске датотеке. Могуће је да се управљачки програм или други елемент који дјелује у вези са иусб3кхц.сис оштети и падне оперативни систем сваки пут када се овај сценариј понови.

Неколико корисника који су такође били погођени овим проблемом известили су да су успели да реше проблем користећи неколико уграђених услужних програма. Након што је то успешно обавио, велики део њих је известио да су критични пади престали да се дешавају.

СФЦ (Провјера системских датотека) и ДИСМ (Сервис и управљање инсталираним сликама ) су два уграђена Виндовс алата који могу поправити оштећење системских датотека. Једина разлика је што они то раде на различите начине.

Будући да се ДИСМ углавном користи у случајевима када СФЦ није способан да сам реши проблем, топло вас охрабрујемо да извршите оба скенирања како бисте решили било какву могућу корупцију системских датотека која би могла на крају да изазове проблем.

Ево корак по корак водич за покретање СФЦ и ДИСМ скенирања из повишене командне линије:

1. Притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили дијалошки оквир Рун. Затим унесите или залепите 'цмд' и притисните Цтрл + Схифт + Ентер да бисте отворили командни редак са административним привилегијама.
   
   Покретање командне линије као администратор

   Напомена: Када видите прозор УАЦ (Контрола корисничког налога), кликните Да да бисте додијелили административне привилегије.

2. Након што успете да уђете у повишену командну линију, откуцајте или залепите следећу наредбу и притисните Ентер да покренете СФЦ скенирање:

    сфц ​​/ сцаннов 

   Напомена: НЕ затварајте ЦМД прозор док је скенирање у току. То ризикује стварање даље корупције системских датотека. Имајући то у виду, сачекајте док се поступак не заврши без затварања прозора ЦМД или поновног покретања рачунара.

3. Када је операција завршена, поново покрените рачунар и причекајте да се заврши следећи редослед покретања.
4. При следећем покретању, поново пратите корак 1 да бисте отворили још један повишени ЦМД, а затим откуцајте / залепите следећу команду да покренете ДИСМ скенирање:

    ДИСМ / Онлине / Цлеануп-Имаге / РестореХеалтх 

   Напомена: ДИСМ је користио компоненту ВУ (Виндовс Упдате) да би преузео свеже копије како би заменио оштећене системске датотеке које успева да идентификује. Имајући то у виду, проверите да ли је рачунар повезан са мрежом стабилном Интернет везом.

5. Након што је поступак довршен, поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен при следећем покретању система.

Ако се и даље сусрећете са падовима БСОД-а који се односе на иусб3кхц.сис, пређите на сљедећи метод у наставку.

Метода 4: Деинсталација сигурносног пакета треће стране (ако је применљиво)

Као што је пријавило неколико корисника, рушење ове врсте може бити покренуто и сигурносним пакетом или заштитним зидом треће стране. Касперски је обично повезан с падовима БСОД-а повезаним са иусб3кхц.сис. Ако је овај сценарио применљив и заиста користите АВ пакет треће стране, велике су шансе да ћете моћи зауставити пад деинсталирањем сигурносног пакета треће стране и осигурати да иза вас не остану преостале датотеке.

Неколико погођених корисника који се боре са истим проблемом известили су да су се БСОД-ови пад сустава изненада зауставили након што су деинсталирали свој трећи страна АВ пакет и прешли на уграђено решење (Виндовс Дефендер).

Ево кратког водича за инсталирање сигурносног пакета треће стране:

1. Отворите дијалошки оквир Покрени притиском на тастер Виндовс + Р. Затим упишите "аппвиз.цпл" и притисните Ентер да бисте отворили Програме и функције . Када вам то затражи контрола корисничких налога (УАЦ), кликните на Да.
   
   Утипкајте “аппвиз.цпл” у брзини Рун
2. Унутар екрана Програми и функције направите пут кроз листу тренутно инсталираних апликација и пронађите пакет треће стране који желите инсталирати. Једном када га видите, кликните десним тастером миша на њега и изаберите Деинсталирај.
   
   Деинсталација вашег антивируса треће стране
3. На екрану за деинсталацију следите упутства на екрану да бисте довршили деинсталацију софтвера треће стране.
4. Након што је процес довршен, поново покрените рачунар и причекајте да се следеће покретање заврши.
5. Да бисте уклонили било који остатак датотеке из вашег АВ пакета, следите овај водич ( овде ) да не бисте оставили ниједну преосталу датотеку.
6. Поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен приликом следећег покретања система.

Ако се исти проблем и даље јавља, пређите на следећи метод у наставку.

Метод 5: Чишћење ЦМОС-а

Ако је проблем узрокован проблемом с меморијом, ресетирање ЦМОС-а (Комплементарни метал-оксид-полуводич) може вам омогућити да ријешите проблеме у вези с иусб3кхц.сис . Али имајте на уму да би овај поступак могао да ресетује неке прилагођене поставке БИОС-а на подразумеване вредности. Ако сте претходно прекорачили фреквенције вашег контролера, промене ће се изгубити након што извадите ЦМОС батерију.

Ево кратког водича за чишћење ЦМОС батерије:

Напомена: Следећа упутства су применљива само ако наиђете на проблем на десктоп рачунару.

1. Искључите рачунар у потпуности и проверите да ли је искључен из извора напајања.
2. Извадите кућиште своје јединице и опремите статички појас за зглобове (ако га имате) да не бисте оштетили било које компоненте.

   Напомена: Статични наруквицу поставља вас на оквир рачунара и изазива електричну енергију.

3. Анализирајте матичну плочу и идентификујте ЦМОС батерију. Када га угледате, употријебите нокат (или непроводни одвијач да бисте га уклонили споро.
   
   Уклањање ЦМОС батерије
4. Сачекајте 10 секунди или више пре него што га вратите на своје место.
5. Након што се ЦМОС батерија врати у свој утор, укључите рачунар у извор напајања и укључите га.
6. Сачекајте док се редослед покретања не заврши, а затим нормално користите свој рачунар и погледајте да ли се проблем и даље појављује.