Неколико корисника Виндовс-а 10 пријављује да изненада добијају код грешке 0кц00дб3б2 када покушају репродуковати неке видео записе помоћу апликације Филм & ТВ . У већини случајева погођени корисници пријављују да се проблем почео појављивати након недавног ажурирања оперативног система Виндовс. Чини се да је издање искључиво за Виндовс 10 и чини се да утиче на све врсте видео записа, укључујући 360 видео записа.

Код грешке 0кц00дб3б2

Шта узрокује код грешке 0кц00дб3б2?

Истражили смо овај одређени проблем гледајући различите корисничке извештаје и стратегије поправке које се обично користе за поправљање овог кода грешке. Како се испоставило, постоји неколико различитих потенцијалних сценарија који могу покренути код грешке 0кц00дб3б2 :

• ХЕВЦ видео екстензија није инсталирана - у већини случајева долази до овог посебног проблема јер екстензија потребна за репродукцију одређених јединствених видео формата у хигх-енд конфигурацијама није инсталирана на машини. У овом случају требало би да будете у могућности да решите проблем инсталирањем апликације ХЕВЦ Видео Ектенсион из Мицрософтове продавнице.
• ХЕВЦ видео екстензија не функционише исправно - Други веродостојан сценарио је да је ХЕВЦ видео екстензија инсталирана, али да је погођена било неком врстом оштећења датотеке или грешком. Ако је овај сценарио применљив, требало би да будете у могућности да решите проблем ресетирањем апликације ХЕВЦ Видео Ектенсион.
• Апликација Филмови и ТВ садржи оштећене податке - Под одређеним условима до овог проблема може доћи због неких недоследности у начину на који апликација Мовие & ТВ поступа са кодецима потребним за репродукцију одређених видео датотека. У том случају грешку ћете моћи да исправите ресетовањем апликације Филмови и ТВ.

Ако тренутно наилазите на шифру грешке 0кц00дб3б2 и тражите исправку да је решите, овај чланак ће вам пружити неколико водича за решавање проблема који могу да реше проблем. Доле ћете наћи колекцију потенцијалних стратегија поправке које су други погођени корисници успешно имплементирали да би решили проблем.

За најбоље резултате, препоручујемо вам да следите потенцијалне поправке у наставку редоследом којим су приказани, јер смо им наручили ефикасност и озбиљност. Без обзира на кривца који узрокује проблем, на крају бисте требали наићи на исправку која ће поправити код грешке 0кц00дб3б2 када користите апликацију Филм и ТВ.

Почнимо!

1. метод: Инсталација / поновна инсталација ХЕВЦ видео екстензија

Већина корисника који су се сусрели са кодом грешке 0кц00дб3б2 успели су да реше проблем инсталирањем или поновном инсталирањем апликације ХЕВЦ Видео Ектенсионс из Мицрософт продавнице. Ово проширење је дизајнирано тако да искористи најновије хардверске могућности, укључујући Интел 7. генерације и новије ГПУ-ове са 4к подршком.

Али како се испоставило, за одређене врсте видео садржаја биће потребно да се ово проширење инсталира како би функционисало како је предвиђено. Поврх свега, постоје одређене недосљедности у начину функционисања овог ХЕВЦ проширења. Будући да има потенцијал грешке, требали бисте га поново инсталирати да бисте решили проблем ако га већ имате инсталиран - неколико погођених корисника потврдило је да им је овај поступак помогао да реше проблем.

Ако наиђете на проблем са типом садржаја за који је обично потребна апликација ХЕВЦ Видео Ектенсион, следите следеће кораке да бисте инсталирали или поново инсталирали апликацију Мицрософт Сторе:

1. Ако већ имате инсталирану апликацију ХЕВЦ Видео Ектенсион, притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили дијалог за покретање. Затим откуцајте „ мс-сеттингс: аппсфеатурес“ и притисните Ентер да бисте отворили алатку „ Апликације и функције“ апликације Подешавања .
   
   Приступање менију апликација и функција

   Напомена : Ако апликација ХЕВЦ Видео Ектенсион није инсталирана, пређите директно на корак 4.

2. Кад се налазите на картици Апликације и функције, померите се доље кроз листу апликација и пронађите апликацију ХЕВЦ Видео Ектенсион .
3. Када га угледате, кликните га једном, а затим кликните Деинсталирање из ново појављеног контекстног менија.
   
   Деинсталирање ХЕВЦ видео екстензије
4. Притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили дијалог за покретање . Затим откуцајте „мс-виндовс-сторе: // хоме“ и притисните Ентер да отворите почетну страницу Мицрософт продавнице.
   
   Отварање Мицрософт продавнице преко оквира Рун
5. Једном када сте у Мицрософт продавници, помоћу функције претраживања у горњем десном углу потражите ХЕВЦ видео екстензије .
   
   Проналажење ХЕВЦ видео екстензије

   Напомена: Можете је преузети и из прегледача директно са ове везе (овде)

6. На следећем екрану, кликните на Гет за инсталирање апликације и сачекајте да се поступак заврши.
7. Након што је апликација инсталирана, поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен приликом следећег покретања система.

Ако ова метода није била применљива или проблем није решио за вас, пређите на следећи метод у наставку.

2. метод: Поништавање ХЕВЦ видео екстензије

Неколико погођених корисника известило се да су успели да реше проблем приступом Напредним подешавањима ХЕВЦ видео екстензије и извршили ресетовање. Иако ово није тако ефикасно као метода 1, то је лакши и мање наметљив поступак за кориснике који желе да избегну поновну инсталацију.

Ево кратког водича о ресетовању ХЕВЦ видео екстензије помоћу екрана за апликације и функције:

1. Прво притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили дијалог за покретање. Затим откуцајте „ мс-сеттингс: аппсфеатурес“ и притисните тастер Ентер да бисте отворили картицу Апликације и функције апликације Подешавања .
   
   Приступање менију апликација и функција
2. Кад сте на екрану са апликацијама и функцијама, помичите се према доље преко листе доступних апликација и пронађите ХЕВЦ видео проширење.
3. Када је видите, кликните на њу једном, а затим кликните на Напредне опције (под Мицрософт Цорпоратион )
4. Унутар екрана Напредне опције ХЕВЦ видео екстензије, померите се до картице Ресет и кликните на Поништи.
5. Кликните Ресет још једном у одзиву за потврду да бисте започели поступак.
6. Када је процес довршен, поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен када се заврши следеће покретање система.

Поништавање ХЕВЦ видео екстензије путем екрана апликација и функција

Ако се проблем и даље јавља, пређите на следећи метод у наставку.

3. начин: Поништавање апликације Филмови и ТВ

Како се испоставило, грешка код 0кц00дб3б2 може се појавити и због неких оштећених елемената у мапи апликације Филмови и ТВ . Неколико погођених корисника успело је да потпуно реши проблем само уласком у мени Апликације и функције и ресетовањем апликације као да је први пут покренут.

Ево кратког водича о томе како ресетовати апликацију Филмови и ТВ да бисте решили код грешке 0кц00дб3б2:

1. Притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили прозор за покретање дијалога. Затим унесите или залепите „ мс-сеттингс: аппсфеатурес“ и притисните тастер Ентер да бисте отворили картицу Апликације и функције апликације Подешавања
2. Када дођете до екрана са апликацијама и функцијама, померите се доље кроз листу доступних апликација и пронађите апликацију Филмови и ТВ.
3. Једном када га успете да пронађете, кликните га једном, а затим кликните на Напредне опције (под Мицрософт Цорпоратион )
4. Унутар екрана Напредне опције филмова и телевизора, помичите се до картице Ресет и кликните на Поништи.
5. Кликните Ресет још једном у одзиву за потврду да бисте започели поступак.
6. Када је процес довршен, поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен када се заврши следеће покретање система.

Ресетовање апликације Филмови и ТВ