како да

Како поправити Гоогле Воице Сеарцх не функционише

Као што сви знате, Гоогле је објавио механизам за гласовну претрагу где Гоогле реагује на 'Хеи Гоогле', 'Хелло Гоогле' итд. И отвара прозор за претрагу. Након отварања прозора за претрагу, поново чује ваш глас за било коју претрагу коју можда желите да обавите. Ова функција се имплементира у рачунаре, мобилне телефоне, паметне телевизоре, конзоле и паметне кућне модуле и кориснику пружа мноштво функционалности.

Иако је ова функција једна од најпопуларнијих функција коју је Гоогле икад издао, она се и даље суочава са потешкоћама када не ради правилно или проузрокује бизарне проблеме, попут Гооглеа који препозна ваш глас, али не региструје претрагу касније или одбија да прихвати ваш глас уопште.

У овом ћемо чланку проћи кроз све разлоге због којих се појављује овај проблем и који су правни лекови које можете да предузмете да бисте исправили ову ситуацију. Обавезно започните с првим решењем и крените низбрдо јер су они нумерисани према сложености и корисности.

Шта узрокује да Гоогле Воице Сеарцх или „Хеи Гоогле“ не раде?

Након што смо истражили неколико случајева корисника, сами истражили и реплицирали ситуацију на својим уређајима, дошли смо до закључка да се овај проблем појављује због више разлога. Неке од њих су наведене у наставку:

Бацккенд сервери довн: Постоји неколико случајева у којима је Гооглеов сервис био у прекиду. Ако је услуга искључена, не можете ништа учинити осим чекати да се поново покрене.
Погрешна подешавања језика: Постоји и могућност да се језик који говорите не поклапа са оним који је унесен у Гоогле. Подразумевано је постављен енглески (амерички) језик, али увек га је вредно проверити.
Проблеми са микрофоном: Ако ваш сам микрофон не ради, Гоогле неће моћи аутоматски да региструје ваш глас и изгледало би као да се ништа уопште није догодило. Овде можете да решите микрофон и проверите да ли је то заиста узрок грешке.
Бикби сметње: Бикби је лични асистент којим управља Самсунг и доступан је подразумевано на свим новим Самсунг уређајима. Будући да се Гоогле може рачунати и као лични асистент, постоје шансе да Бикби омета Гоогле и не дозволи му да ради. Онемогућавањем би могао да се дијагностицира проблем.
Проблеми са Интернетом: Кад год претражујете преко „ОК Гоогле“, он увек користи интернетску везу за проналажење резултата. Ако имате лошу или ограничену интернетску везу, претрага уопште неће радити и престаће вам одговарати.
Питања обуке: Гоогле тренира ваш глас, како би вас сваки пут правилно препознао. Препознавање гласа је проблем и захтева пуно вештачке интелигенције, тако да Гоогле тренира ваш модел изнова и изнова. Модул за препознавање гласа који није синхронизован је уобичајен проблем и преквалификација обично решава проблем.
Различити људи: Гоогле је постављен да реагује на одређени скуп глас људи „Ок Гоогле“. Ако неко други покушава да изврши гласовну претрагу, модул неће одговорити и остаће мировати.
Лоши подаци о апликацији: Гоогле-ова говорна претрага део је главне апликације која је инсталирана на вашем паметном телефону. Ако се ова апликација оштети или јој недостају подаци, гласовна функција неће радити. Обично решавање проблема и ресетирање апликације затим све поново решава проблем.
Застарела Гоогле апликација: Гоогле објављује неколико ажурирања апликације како би поправио разне грешке или пружио додатну функционалност. Ако нисте ажурирали Гоогле-ову апликацију, препоручује се да то учините што пре.
Издавање дозвола за микрофон: Гоогле обично тражи дозволу за коришћење микрофона када га први пут покренете. Међутим, видели смо неколико случајева када је због већ одобрених дозвола апликација прешла у стање грешке и опозвала дозволе па је поново покушала да реши проблем.
Режим уштеде батерије: Неколико паметних телефона има функцију „ уштеде батерије“. Овај режим аутоматски смањује потрошњу ресурса искључивањем различитих апликација укључујући Гоогле. Ако желите да Гоогле одговори на ваш глас, морате да искључите уштеду батерије.
Питање контекста екрана: Чини се да постоји грешка у којој Гооглеов контекст заслона омета гласовну претрагу. Извођење низа одређених корака решава проблем.
Паметни телефон у стању грешке: Паметни телефони такође имају тенденцију да пређу у стања грешака где не реагују правилно на многе команде или чак заустављају рад неких. Овде ради мобител који користи бицикл.
Конфликтне апликације: Иако је Гоогле био други на функцији гласовне помоћи након Аппле-ове Сири, у ПлаиСторе-у тренутно постоје бројне апликације које пружају сличне функције. Можда постоје неке конфликтне апликације које су преузеле функцију гласовног активирања вашег телефона.
Проблем са УСБ Донглеом (МИ ТВ): Такође смо наишли на одређену грешку у којој Гоогле Воице Сеарцх не ради на МИ телевизорима због УСБ прикљученог у њу. Ово је дефинитивно грешка и можете да следите решења наведена доле и да то одмах решите.
Променљиве средине (Цхроме): Ако покушавате да користите Гооглеову функцију гласовног претраживања у вашем прегледачу, постоји вероватноћа да су Гоогле-ове променљиве околине оштећене на вашем рачунару. Њихово освежавање решава проблем.

Провјерите јесте ли направили сигурносну копију свих података и имали приступ својим вјеродајницама јер ће се од вас тражити да се поново пријавите.

Решење 1: Снага вожње бициклом паметним телефоном / уређајем

Пре него што започнемо са применом осталих техничких решења и решења, вреди се потпуно бициклирати ваш паметни телефон / уређај. Постоје бројни случајеви када паметни телефон дође у стање грешке или има оштећене привремене конфигурације које су у сукобу са другим апликацијама или функцијама, укључујући Гоогле претрагу.

Овде ћемо напајати ваш телефон или било који други уређај на коме имате поруку о грешци. Ово ће обрисати све привремене конфигурације и поново их иницијализовати.

За паметне телефоне

У потпуности искључите паметни телефон притиском и држањем тастера за напајање и одабиром опције Искључено .
Сада причекајте неколико минута пре него што га поново укључите.
Након што се паметни телефон исправно укључи, покушајте да употребите Гоогле претрагу и видите да ли ради како сте очекивали.

За прикључене уређаје

Ако имате проблем да Гоогле не препозна ваш глас или његова претрага гласа не ради на ниједном прикљученом уређају (укључујући телевизоре, рачунаре итд.), Следите доле наведене кораке.

Искључите правилно свој уређај.
Извуците кабл за напајање уређаја из утичнице. Сада притисните и држите тастер за напајање око 3-5 секунди.
Сада сачекајте 2-3 минута пре него што све укључите и укључите свој уређај. Проверите да ли је проблем решен.

2. решење: Онемогућавање режима уштеде енергије

Скоро сваки паметни телефон има режим уштеде енергије који омогућава корисницима да минимизирају употребу ресурса и максимализују време рада паметних телефона. У режиму уштеде енергије сви додатни ресурси се искључују као и процеси који се изводе у позадини. Ово укључује модул Гоогле Воице Сеарцх који тихо ради у позадини. Ако се сам процес заустави, како ће одговорити на ваше гласовне команде?

Начин искључивања режима уштеде енергије биће различит од телефона до телефона. Овде смо укључили две методе; онај где је онемогућен глобални режим уштеде енергије и онај где је Гоогле проверен да би био сигуран да није укључена оптимизација напајања.

Померите се према врху екрана кад сте на почетној страници.
Потражите опцију за уштеду енергије (углавном је представљена иконом батерије).
Уверите се да је онемогућено . Ако није, искључите је и покушајте да користите функцију претраге. Проверите да ли је проблем решен.
Уверите се да је уштеда енергије онемогућена

Испод је метода о томе како онемогућити функцију оптимизације батерије за одређене апликације. Гоогле ћемо додати у „листу“.

Отворите Поставке на вашем паметном телефону и помакните се на Одржавање уређаја (или неку другу опцију која води до опција батерије на вашем специфичном паметном телефону).
Сада кликните на Батерију . Овде се обично налази листа апликација које можете ограничити ради уштеде енергије. Померите се доле док не пронађете апликације које се не прате .
Ненадзорне апликације - Подешавања батерије
Једном унутар ненадзорованих апликација, кликните на Адд аппс и додајте Гоогле-ову апликацију и сачувајте промене.
Додавање нових апликација - Ненадзороване апликације
Сада проверите да ли гласовна функционалност функционише како сте очекивали.

3. решење: Провера статуса послужитеља бенда

Гоогле има епизода застоја у којима своје услуге нису доступне за употребу од стране корисника. Ове епизоде углавном настају или због одржавања сервера или због тога што су сервери надограђени новим функцијама.

Провјера статуса послужитеља за Бекенд

Могуће је да нисте у могућности да користите Гоогле гласовну претрагу јер помоћни сервери тренутно нису доступни. Требало би да проверите Твиттер, Реддит и Гоогле форуме да бисте потврдили да ли је проблем на вашем крају или у задњој фази. Ако видите сличне извештаје корисника, не можете ништа учинити осим сачекати негодовање.

Решење 4: Провера интернетске везе

Модул слушања „Океј Гоогле“ можда неће требати интернет, али оно што долази сигурно се чини. Гоогле захтева активну и отворену интернетску везу за обраду упита за претрагу и након што добије резултате од сервера, прикаже их на вашем екрану (било паметном телефону или рачунару).

Ако јавни Интернет користите од организација попут канцеларије, болнице, кафића итд., Требало би да пређете на своје мобилне податке и покушате да приступите Гоогле претрази. Тек када сте потпуно сигурни да проблем не постоји због интернета, требало би да наставите са осталим доле наведеним решењима.

Напомена: Можете да повежете други уређај на истој мрежи да бисте решили проблем и видели да ли се радни ток упита 'Океј Гоогле' исправно испуњава.

Решење 5: Проверите да ли ради исправна особа

Гоогле има начин идентификације и реаговања само на оне чији је глас сачувао у својој бази података. На пример, ако имам паметни телефон и обучио сам свој глас за то, он ће одговарати само на моју команду.

Ако неко други покуша да управља Гоогле-овим механизмом за претрагу, неће одговорити само зато што не препознаје глас свог власника . Ако желите да додате свој глас Гооглеу, требало би да тражите другу особу да откључа уређај уместо вас. Одавде можете да се померите до Гоогле-ових подешавања и додате нову особу и да исто тако обучите Гоогле да препозна његов глас. Једном када сте потпуно сигурни да исправна особа приступа гласовној претрази, само она наставља са другим решењима.

6. решење: Ажурирање Гооглеове апликације

У бројним случајевима Гоогле је признао да постоји проблем / грешка са модулом за гласовну претрагу и издао је ажурирање како би решио проблем. Поред овога, нове функције се такође могу увести и представити кроз ажурирање. Обично се апликације на вашем паметном телефону аутоматски ажурирају с временом, али не раде ако нису повезане на Ви-Фи. Ако су уместо тога повезани са вашим мобилним интернетом, паметни телефон ће одложити поступак ажурирања. Испод је метода како ручно ажурирати Гоогле апликацију.

На листи Плаи пронађите Плаи Сторе и покрените је. Сада клизните клизач на левој страни екрана према десној страни и кликните на Моје апликације и игре .
Моје апликације и игре - ПлаиСторе
Сада можете или потражити Гоогле-ову апликацију и посебно је ажурирати или је ажурирати кликом на Ажурирај све.
Ажурирање Гооглеове апликације - ПлаиСторе
Након завршетка поступка ажурирања, поново покрените паметни телефон и покушајте поново да приступите гласовној претрази.

7. решење: избор исправног језика

Гоогле има могућност употребе више различитих језика и акцената у свом модулу за гласовну претрагу. Обично је задани језик постављен на енглески (амерички) и Гоогле би требало да подразумевано одговори на „у реду Гоогле“. Међутим, ако покушавате да приступите гласовној претрази преко другог језика, а говорни језик се не подудара са задатим језиком, претрага неће радити. У овом рјешењу ћемо се кретати до Гоогле поставки и провјерити је ли одабран правилан језик.

Отворите Гоогле апликацију на свом паметном телефону. Сада кликните на Више у доњем десном углу екрана.
Сада кликните на Поставке, а затим одаберите Глас .
Овде изаберите Језици и поништите избор погрешног језика (ако постоји) и изаберите прави. Ако имате више од два језика, можете да притиснете и задржите језик да бисте га учинили примарним.
Притисните Сачувај да бисте сачували промене. Сада идите на Гоогле Ассистант> Језици .
Језици - Гоогле апликација
Изаберите и исправан језик. Сада поново покрените телефон и покушајте да приступите гласовној претрази. Погледајте да ли је проблем решен.
Одабир исправног језика - Гоогле Ассистант

Решење 8: Претренирање вашег говорног модела

Гоогле обично креира гласовни модел кад год на било којем уређају омогућите Гоогле Ассистант. Овај модел гласа је обучен да специфично препозна ваш глас и да одговори на ваше 'Хеи Гоогле' захтеве. Међутим, постоји неколико случајева у којима Гоогле треба поново да тренира користећи ваш Воице модел и он престаје да реагује на ваше гласовне команде. Овде можемо ручно да се померимо до Гоогле подешавања, а затим ручно ажурирамо модел гласа. Обично то траје неколико секунди, тако да нема чега да се бринете.

Отворите Гоогле апликацију на свом паметном телефону. Сада кликните на Више у доњем десном углу екрана.
Сада кликните на Подешавања, а затим изаберите Гоогле Ассистант .
Помакните се до картице Помоћник и помакните се према доље до уређаја Помоћник . Овде ће бити наведен ваш уређај (на пример телефон). Кликни.
Бирање помоћног уређаја
Проверите да ли је омогућен приступ са гласовним подударањем . Биће опција Воице модела (преквалификујте помоћника да препозна ваш глас) . Кликните једном.
Преквалификација гласа гласа - Гоогле Ассистант
Сад ће Гоогле од вас тражити да кажете неке конкретне речи више пута и анализираће и чува ваше гласовне белешке због чега сте јединствени.
Након преквалификације, поново покрените рачунар и покушајте да приступите гласовној претрази. Проверите да ли је проблем решен.

Решење 9: Провера микрофона

Ако ваш сам микрофон не ради, нећете моћи да користите механизам за говорну претрагу на свом уређају. Гоогле-ова апликација непрестано надгледа речи „Хеј Гоогле“ или „Ок Гоогле“ кроз ваш микрофон. Ако се микрофон поквари или не ради како се очекује, неће моћи правилно слушати ове речи.

Провера микрофона уређаја

Овде би требало да отворите апликацију за снимање гласа (обично је стандардна у сваком паметном телефону) и покушате да снимате унутра. Ако свој снимак чујете назад, то значи да микрофон ради како сте очекивали. Ако чујете изобличен звук или уопште не чујете ваш звук, то значи да вашем микрофону треба проверити.

Напомена: Наишли смо на неколико случајева где је испред микрофона било прашине и остатака. Обавезно очистите и те ствари.

Решење 10: Онемогућавање Бикби-а (Самсунг С8 па надаље) или сличних апликација

Бикби је лични асистент који се пружа у новијим верзијама Самсунг-ових паметних телефона. Има скоро исту функцију Гоогле Ассистант-а, али каже се да има бољу хардверско-софтверску интеграцију у Самсунг паметне телефоне. Према неким повратним информацијама корисника, сазнали смо да се Бикби сукобио са Гоогле-овом гласовном претрагом. То је вероватно због чињенице да оба модула користе гласовну компоненту.

Онемогућавање Бикбија

Ако имате неки други паметни телефон од Самсунга и користите сличан софтвер, препоручује се да то онемогућите. Можете лако да се помакнете до листе апликација на вашем паметном телефону ( Подешавања> Апликације ) и затим проверите да ли постоје сукобљене апликације. Можете погледати наш чланак о томе како онемогућити Бикби.

Решење 11: Поништавање Гоогле-ових података о апликацији

Ако све горе наведене методе не раде и још увек не можете да користите модул за гласовну претрагу на рачунару, можете покушати да ресетујете податке Гоогле-ове апликације на свом паметном телефону. Свака главна апликација у Андроиду (укључујући Гоогле) унапред је инсталирана унутар оперативног система. Затим, како се надоградње примене, они се у складу с тим инсталирају. Ако је апликација у стању грешке, деинсталирање ажурирања могло би решити проблем. Испод је метода како то учинити:

Отворите своја подешавања и идите на Апплицатионс .
Овде ће бити наведене све апликације. Претражујте их све док не пронађете Гооглеов унос.
Сада кликните на три тачке које се налазе у горњем десном углу екрана и изаберите Деинсталирај ажурирања .
Деинсталирање ажурирања - Гоогле апликација
Наставите с радњом ако се од вас тражи да потврдите поново. Након завршетка поступка, поново покрените свој паметни телефон и покушајте да употребите гласовну претрагу. Проверите да ли је проблем решен.

Напомена: Након што деинсталирате исправке, онемогућите и затим омогућите апликацију. Након што омогућите и поново покренете телефон, нека ажурирања ће бити инсталирана. Будите стрпљиви и пустите их да заврше пре него што наставе.

Решење 12: Опозивање дозвола за микрофон

Гоогле обично има сва одобрења на вашем паметном телефону јер сте их или дали када сте први пут користили апликацију или су вам оне омогућене према задатку. Наишли смо на неколико случајева у којима су дозволе Гооглеа биле у сукобу међусобно. Да бисте омогућили гласовну претрагу, потребна је дозвола Микрофона поврх свих основних дозвола (попут Интернета итд.). Обично дајете ову дозволу ручно када први пут користите функцију гласовног претраживања, али ако је у сукобу, можемо покушати поново да активирамо дозволу и видимо да ли ово функционише.

Отворите своја подешавања и идите на Апплицатионс .
Овде ће бити наведене све апликације. Претражујте их све док не пронађете Гооглеов унос.
Потражите Дозволе унутар уноса Гоогле-а. Унутра ћете видети скоро сва одобрена одобрења. Опозовите (поништите) потврду за микрофон.
Опозивање дозвола за микрофон
Сада можете да се померите до подешавања Гоогле Ассистант-а и покушате да омогућите гласовну претрагу. Апликација ће тражити да се одобрење одобри аутоматски. Ако се то не догоди, можете ручно поново дати дозволу и проверити да ли ово решава проблем.

Решење 13: Уклањање УСБ-а са МИ ТВ-а

Ако не можете да користите Гоогле Воице Сеарцх помоћу МИ ТВ-а, наишли смо на занимљив налаз да све док на МИ ТВ постоји УСБ кључ, појавит ће се проблем са гласовним модулом. Ово су испробавали и тестирали различити корисници који су потврдили да је доиста грешка. Испод је метода како да решите проблем:

Одвојите МИ даљинац од подешавања и упарите га поново после.
Сада уклоните УСБ кључ који је прикључен на ТВ (на пример, Блуетоотх миш / тастатура).
Поново покрените телевизор и након што се уверите да је повезан на интернет, покушајте да приступите гласовној претрази и видите да ли ради.

Напомена: Ако ова метода не ради, можете покушати са ресетирањем телевизора на фабрику.

Поред горе наведених метода, можете испробати и следеће: