Како да поправите грешку Виндовс Упдате 0к8024200Б

Неколико корисника Виндовс-а обраћало нам се питањима након што нису успели да инсталирају једну или више различитих Виндовс ажурирања. Испитивањем грешке помоћу Прегледника догађаја, погођени корисници открили су да се код грешке односи на више управљачких програма штампача. Како се испоставило, проблем није ограничен на одређену верзију оперативног система Виндовс, јер се потврдило да се појављује на Виндовс 7, Виндовс 8.1 и Виндовс 10.

Шта изазива грешку 0к8024200б у оперативном систему Виндовс?

Истражили смо овај одређени проблем гледајући различите корисничке извештаје и стратегије поправка које су обично користили да исправе ову одређену поруку о грешци. На основу наших истрага, постоји неколико различитих могућих криваца који би могли бити одговорни за овај проблем. Ево кратког списка сценарија који могу довести до приказивања грешке 0к8024200б :

• Застарели управљачки програм штампача - У већини случајева до овог посебног проблема долази због застарелог управљачког програма штампача који је погрешно мигриран када је корисник надоградио са старије верзије система Виндовс на Виндовс 10. Ако је овај сценариј применљив, проблем се може решити помоћу Управитеља уређаја да бисте се решили неспојивог управљачког програма штампача.
• Коришћење Виндовс Упдате-а - Такође је могуће да се проблем догодио након што је ВУ преузео ажурирање, али неке датотеке које припадају њему су се оштетиле пре него што је компонента за ажурирање имала прилику да га инсталира на уређај. У овом случају, једини начин да се инсталира исправка је ефективно ресетовање свих компоненти Виндовс Упдате ручно или коришћењем скрипте.
• Виндовс исправка није инсталирана - Како се испоставило, Мицрософт је издао хитни поправак посебно за циљање ситуација у којима корисници прелазе на Виндовс 10 са старије верзије и преносе некомпатибилни управљачки програм штампача. Ажурирање треба да се инсталира аутоматски преко ВУ-а. Ако ваше рачунало није ажурирано, требали бисте бити у могућности ријешити проблем инсталирањем свих осталих ажурирања на чекању да бисте осигурали да је хитни исправки инсталиран.

Ако се тренутно борите да решите исту грешку 0к8024200б приликом инсталирања ажурирања за Виндовс, овај чланак ће вам пружити неколико различитих корака за решавање проблема. Доле ћете наћи колекцију стратегија поправке које су други корисници у сличној ситуацији успешно користили да би решили грешку. Сваки потенцијални исправци у наставку потврди да је најмање један погођени корисник ефикасан.

Ако желите да будете што ефикаснији, саветујемо вам да следите доле наведене методе редоследом којим су представљени јер смо им наручили ефикасност и озбиљност. На крају би требало да откријете исправку која ће решити проблем без обзира на кривца који га узрокује.

Почнимо!

1. метод: Покретање програма за решавање проблема са Виндовс Упдате

Прво заустављање у решавању овог проблема било би тестирање и проверите да ли ваша Виндовс верзија није опремљена да аутоматски реши проблем. Неколико погођених корисника известило се да се грешка Виндовс Упдате 0к8024200б више не појављује након што су покренули алатку за решавање проблема са Виндовс Упдатеом .

Овај услужни програм опремљен је низом стратегија аутоматског поправка које покривају најчешће сценарије који могу прекинути функцију ажурирања оперативног система Виндовс. Доступан је у свим новијим верзијама оперативног система Виндовс, укључујући Виндовс 7, Виндовс 8.1 и Виндовс 10.

Овај алат за уклањање проблема анализираће ВУ компоненту у целини и установити да ли је било која функционалност угрожена. Ако јесте, аутоматски ће препоручити одрживу стратегију поправка на основу врсте проблема који је идентификован.

Ево кратког водича за покретање алата за решавање проблема са Виндовс Упдате:

1. Притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили дијалог за покретање . Затим откуцајте „ мс-поставке: решавање проблема“ и притисните Ентер да бисте отворили картицу за решавање проблема на картици Подешавања .
   
   Отварање картице „Решавање проблема“ апликације Подешавања путем оквира „Покрени“
2. Кад се налазите на картици за решавање проблема, пређите на десно окно и померите се према доле до категорије „ Устани и трчи “. Једном када сте тамо, кликните на Виндовс Упдате, а затим кликните на Покрени алат за отклањање проблема из ново појављеног контекстног менија.
   
   Покретање програма за исправљање грешака за Виндовс Упдате
3. Једном када сте у услужном програму за решавање проблема са Виндовс Упдате, причекајте да се првобитно скенирање заврши.
   
   Откривање проблема са Виндовс Упдате-ом
4. Ако програм који је већ покривен стратегијом поправка нађе услужни програм, аутоматски ће вам га препоручити. Ако се то догоди, све што морате учинити је да кликнете на Примени ову исправку, а затим следите упутства на екрану да примените препоручени исправку.
   
   Примените ово исправљање
5. Када се изврши стратегија поправке, затворите алатку за решавање проблема и поново покрените рачунар.
6. Након што је следеће покретање система завршено, поновите радњу која је претходно активирала код грешке и погледајте да ли је проблем решен.

Ако и даље видите грешку 0к8024200б приликом покушаја инсталирања проблематичне исправке, пређите на следећи метод у наставку.

Други начин: Инсталирање свих ажурирања Виндовс у току

Како се испоставило, у већини случајева до овог проблема долази због неких застарелих управљачких програма штампача који су се пробили у новију ВИндовс верзију. Најчешће се ово догађа у ситуацијама када корисник надограђује са старије верзије оперативног система Виндовс на систем Виндовс 10, а стари управљачки програми се мигрирају иако нису у потпуности компатибилни са новим оперативним системом.

У неким ће случајевима то узроковати честе грешке у ажурирању док се проблем не ријеши. Срећом, пошто је издање прилично старо, Мицрософт је већ издао хитни исправку за овај број. Садржи се унутар једног од критичних ажурирања које се аутоматски испоручују преко ВУ-а.

Ако нисте инсталирали надоградње на чекању, велике су шансе да ћете успети да решите проблем једноставним осигуравањем да инсталирате свако ажурирање на чекању (осим оног које не успева). Ево кратког водича о томе како то учинити:

1. Притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили дијалог за покретање . Затим укуцајте „' мс-сеттингс: виндовсупдате” и притисните Ентер да отворите картицу Виндовс Упдате апликације Сеттингс (Поставке).
   
   Отварање екрана за Виндовс Упдате

   Напомена: Ако немате Виндовс 10, умјесто тога користите наредбу „вуапп“ .

2. Једном када успете да уђете у екран Виндовс Упдате, почните кликом на Провери ажурирање (са десног окна).
   
   Инсталирање сваке надолазеће Виндовс исправке
3. Следите упутства на екрану да бисте инсталирали свако ажурирање на чекању (оставите ажурирање које није успело последње)
4. Ако имате више ажурирања на чекању, од вас ће се можда затражити да се поново покренете пре инсталирања сваке исправке. Ако се то догоди, учините то, али обавезно се вратите на овај екран следећим редоследом покретања и инсталирајте преостале исправке.
5. Једном када се инсталира свако ажурирање на чекању, поново покрените рачунар и видите да ли је проблем решен приликом следећег покретања покушавајући да инсталирате ажурирање које је претходно било неуспешно.

Ако се и даље сусрећете са грешком 0к8024200б када покушавате да инсталирате проблематично ажурирање или вам је уређај већ ажуриран, пређите на следећи метод у наставку.

Трећи метод: Деинсталирајте незнани управљачки програм штампача

Ако инсталација сваког ажурирања на чекању, заједно са хитним исправком за проблем, не онемогућује код грешке 0к8024200б, проблем ћете можда моћи да поправите у недоглед једноставно уклањањем проблематичног управљачког програма штампача помоћу Девице Манагер-а.

Неколико корисника који се боре да исправе исти проблем известили су да се код грешке 0к8024200б више не појављује и исправка се инсталира нормално након што су уклонили „Непознати штампач“ уређај са листе Штампачи унутар Управитеља уређаја. Ово ће на крају деинсталирати некомпатибилни управљачки програм који покреће проблем и на тај начин елиминирати софтверски сукоб.

Ево кратког водича за деинсталирање управљачког програма штампача који је одговоран за код грешке 0к8024200б :

1. Притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили дијалог за покретање . Затим откуцајте „девмгмт.мсц“ и притисните Ентер да отворите услужни програм Девице Манагер .
   
   Покретање управитеља уређаја преко оквира Рун
2. Једном када сте у програму Девице Манагер, помичите се кроз листу инсталираних уређаја и проширите падајући мени повезан са Принтерс (или редовима за штампање ).
3. Унутар категорије Штампачи (редови штампања) погледајте да ли успете да уочите некомпатибилни управљачки програм. У већини случајева, поред иконе ће садржати ускличник и назван је „ Непознати возач “.
   
   Идентификација неспојивог возача

   Напомена: Некомпатибилан уређај можда ћете моћи пронаћи и под ставком Остали уређаји .

4. Једном када успете да идентификујете кривца, кликните десним тастером миша на њега и изаберите Деинсталирање уређаја да бисте се решили сукоба.
   
   Деинсталирање некомпатибилног управљачког програма
5. Након што је некомпатибилни управљачки програм уклоњен са ваше листе некомпатибилних уређаја, поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен при следећем покретању система.

Ако се исти код грешке 0к8024200б и даље појављује, пређите на следећи метод у наставку.

Метод 4: Поништавање компоненти Виндовс Упдате

На основу наших истрага, код грешке 0к8024200б се такође сусреће у ситуацијама када је компонента система Виндовс Упдате (ВУ) успешно преузела ажурирање, али се некако покварила пре него што је компонента за ажурирање имала прилику да је инсталира.

У таквим ситуацијама једино је одрживо исправљање ресетовања свих компоненти Виндовс Упдате које су укључене у операцију ажурирања и брисања (преименовања) мапа у које се чувају привремене датотеке за ажурирање. Неколико погођених корисника известило је да је проблем потпуно решен након што су следили низ корака који су им омогућили ефикасно ресетовање свих компоненти ВУ-а.

То можете постићи на два различита начина - можете користити или унапред креирану скрипту која ће аутоматски обавити све потребне операције или то можете урадити сами са терминала. Издвојили смо оба приступа, зато слободно следите онај водич који вам је дражи:

Поништавање ВУ из прозора наредбеног ретка

1. Отворите дијалошки оквир Покрени притиском на тастер Виндовс + Р. Унутар прозора за покретање откуцајте „цмд“ и притисните Цтрл + Схифт + Ентер да бисте отворили командни редак са административним привилегијама. Након што се прикаже промпт за контролу корисничких налога (УАЦ), кликните на Да како бисте одобрили приступ администратору.
   
   Покретање командне линије
2. Када сте у линији повишене команде, залепите или откуцајте следеће команде било којим редом, али обавезно притисните тастер Ентер након сваког реда да зауставите све услуге повезане са Виндовс Упдате:

    нет стоп вуаусерв нет стоп криптСвц нет стоп битс нет стоп мсисервер 

   Напомена: На овом кораку зауставит ћемо све услуге укључене у операције ажурирања Виндовс-а: Виндовс Упдате Сервицес, МСИ Инсталлер, криптографске услуге и БИТС услуге

3. Након што се спрече да се све релевантне услуге покрену, откуцајте или залепите следеће команде и притисните Ентер за сваку да бисте преименовали две мапе ( СофтвареДистрибутион и Цатроот2 ) које користи ВУ:

    рен Ц: \ Виндовс \ СофтвареДистрибутион СофтвареДистрибутион.олд рен Ц: \ Виндовс \ Систем32 \ цатроот2 Цатроот2.олд 

   Напомена: Преименовањем ових мапа примораћемо ОС да креира нове фасцикле које нису загађене корупцијом.

4. Након што су две фасцикле преименоване, покрените следеће команде било којим редом и притисните тастер Ентер након сваке да бисте поново омогућили исте услуге које смо претходно онемогућили у кораку 2:

    нет старт вуаусерв нет старт цриптСвц нет старт битс нето старт мсисервер 

5. Након што су услуге поново омогућене, поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен при следећем покретању система.

Поништавање ВУ скрипте агента ВУ

1. Приступите овој Мицрософт Тецхнет страници ( овде ) да бисте преузели скрипту Ресет Виндовс Упдате Агент .
   
   Преузмите Виндовс Упдате агент за ресетовање
2. Када је преузимање завршено, користите услужни програм попут 7Зип или ВинЗип да бисте извукли садржај РесетВУЕнг.зип .
3. Након што се архива извуче, двапут кликните на РесетВУЕНГ извршну датотеку и следите упутства на екрану да бисте покренули скрипту која ће ресетовати све ваше ВУ компоненте.
4. Након што је процес завршен и добијете поруку о успеху, поново покрените рачунар и проверите да ли је проблем решен при следећем покретању система.