Неколико корисника је пријавило да не може да инсталира наменски софтвер уређаја следећом грешком „Ажурирања која покушавате да примените нису ажурирања од стране компаније Делл“ . Обично се ово пријављује када корисник покушава ажурирати управљачке програме послужитеља заснованог на Делл-у (користећи опцију Платформ Упдатес ) или током инсталирања Делл-овог екстерног уређаја (штампач, скенер, екстерни хард драјвер итд.).

Ажурирања која покушавате да примените нису ажурирања од стране компаније Делл

Шта узрокује ажурирања која покушавате да примените нису грешка ажурирања коју је лиценцирао Делл?

Након што смо истражили проблем и прегледали различите корисничке извештаје, успели смо да идентификујемо неколико сценарија где би се овај проблем могао догодити. Испод имате колекцију криваца која можда покреће поруку о грешци:

• Питање контроле корисничких налога - одређени Делл рачунари покренуће овај посебан проблем кад год УАЦ не дозволи отварање одређене датотеке. У овом случају, проблем се може решити отварањем датотеке с административним привилегијама или смањењем сигурности УАЦ-а.
• иДРАЦ или Контролник животног циклуса је застарио - Познато је да ажурирање путем Ажурирања платформе неће успјети ако су иДРАЦ или Контролник животног циклуса (или оба) застарјели.

Како поправити ажурирања која покушавате да примените нису грешка ажурирања коју је лиценцирао Делл

Ако се тренутно борите да решите овај одређени проблем, овај чланак ће вам пружити неколико квалитетних корака за решавање проблема. Испод имате колекцију метода које су други корисници у сличној ситуацији користили за решавање проблема.

Да бисте уштедјели своје време, охрабрује се да започнете с првом методом и кренете према другим методама редоследом којим су представљени док не откријете исправку која решава проблем за ваш одређени сценарио. Почнимо!

1. метод: Отворите датотеку управљачког програма са приступом администратору (ако је применљиво)

Ако наиђете на грешку „Ажурирања која покушавате да примените нису ажуриране од стране компаније Делл“ приликом покушаја инсталирања управљачког програма ДЕЛЛ уређаја, можда бисте могли да решите проблем са администратором.

Неколико корисника је пријавило да је проблем решен чим су отворили софтверски управљачки програм са администраторским привилегијама. Ово исправљање је једноставно попут десног клика на управљачки програм и одабира Покрени као администратора .

Покрени као администратор

Ако желите да у будућности спречите да се та иста грешка поново појави, можете да измените подешавања УАЦ -а на „ Не обавештавајте ме када унесем измене у Виндовс поставке “

Ако наиђете на овај проблем приликом покушаја ажурирања управљачког софтвера путем ажурирања платформе, пређите на следећи метод испод.

2. метод: Ажурирајте иДРАЦ и контролер животног циклуса на најновије ревизије

Повезани корисници извештавају да је проблем решен након што су ажурирали иДРАГ или ЛифеЦицле Цонтроллер на најновију доступну верзију. Како се испоставило, нећете моћи да ажурирате фирмвер путем ажурирања платформе ако је иДрац под ревизијом 1.86, а контролер животног циклуса под ревизијом 1.5.2.

Да бисте ажурирали иДРАЦ, пратите Деллове званичне документације са ове везе ( овде ).

Да бисте ажурирали регулатор животног циклуса, притисните Ф10 при покретању система да бисте стигли до екрана ажурирања платформе. Затим кликните на Ажурирање фирмвера из левог окна, а затим кликните на Покрени ажурирање фирмвера (са десног окна). Сада остаје само да одаберете одговарајуће спремиште и довршите инсталацију.

Након што се обе компоненте ажурирају, поново покрените уређај и погледајте да ли можете да ажурирате фирмвер преко Ажурирања платформе. Процес више не треба заустављати „Ажурирања која покушавате да примените нису ажурирања која су одобрила Делл“