Како да поправите 'Виндовс Смартсцреен не може да се досегне'

Неки корисници Виндовс-а обраћају нам се саветима након што функција Виндовс СмартСцреен очигледно спречава отварање сопствених апликација Мицрософта. Погођени корисници извештавају да се Виндовс СмартСцреен тренутно не може доћи до грешке када покушају да отворе апликације из уграђеног Виндовс пакета (Мапе, Аларми, Фотографије, Пошта итд.).

Шта је Виндовс Смарт Сцреен

СмартСцреен је компонента против крађе идентитета и анти-малваре-а у облаку која се налази у свим верзијама Виндовс 8 (8.1) и Виндовс 10. Ова безбедносна компонента се такође користи са Интернет Екплорер, Мицрософт Едге и Оутлоок.цом.

Кад год је СмартСцреен искључен или недоступан на ПЦ-у крајњег корисника, уређај неће моћи ништа да преузме путем званичних и неслужбених канала.

Због чега Виндовс СмартСцреен не може доћи до грешке

Након што смо истражили проблем и погледали различите корисничке извештаје, добили смо прилично добру представу о томе који фактори могу довести до приказивања овог проблема. Испод имате листу криваца за које је највероватније одговоран Виндовс СмартСцреен не може доћи до грешке:

• Оштећени Виндовс налог - одређене недоследности са вашим Виндовс налогом могу да покрену овај проблем. Корисници у сличној ситуацији су проблем решили отварањем новог Виндовс налога
• СмартСцреен је онемогућен у програму Виндовс Дефендер Сецурити Центер - Ова посебна грешка може се догодити ако је корисник или апликација треће стране онеспособила филтер СмартСцреен.
• СмартСцреен је смањен због проблема са МС-ом - Будући да је СмартСцреен компонента у облаку, у прошлости је било случајева да је ова безбедносна компонента била у прекиду за све кориснике неколико сати до завршетка одржавања.
• Грешка је изазвана уносом прокија - Неколико корисника је пријавило да је проблем решен чим су онемогућили свој проки из Подешавања мреже.

Како поправити Виндовс СмартСцреен не може се доћи до грешке

Ако се тренутно борите да решите исти проблем, овај чланак ће вам пружити пар проверених корака за решавање проблема. Испод имате колекцију метода које су други корисници у сличној ситуацији користили за решавање Виндовс СмартСцреен-а и тренутно не може доћи до грешке.

За најбоље резултате, следите методе представљеним редоследом док не пронађете исправку која успешно решава проблем за ваш одређени сценарио. Почнимо!

1. метод: Проверите да ли је СмартСцреен омогућен

Пре него што истражимо додатне стратегије поправке, проверите да ли је СмартСцреен филтер укључен на вашој конкретној машини. Ово можете лако да проверите тако што ћете приступити уграђеном безбедносном центру Виндовс Дефендер.

Ево кратког водича како да се увери да је СмартСцреен на вашој машини омогућен:

1. Притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили дијалог за покретање . Затим укуцајте „ мс-сеттингс: виндовсдефендер “ и притисните Ентер да отворите картицу Сецурити Виндовс у апликацији Сеттингс .
   
   Покрените дијалог: мс-сеттингс: виндовсдефендер
2. Кликните на дугме Отвори безбедносни центар програма Виндовс Дефендер под ставком Виндовс безбедност .
3. Унутар система Виндовс Дефендер Сецурити Центер кликните на контролу апликација и прегледача .
   
   Изаберите апликацију и контролу прегледача
4. Уверите се да је преклопница Провери апликације и датотеке постављена на Упозори. Затим проверите да ли је исто тачно и за СмартСцреен за Мицрософт Едге и СмартСцреен за апликације Мицрософт Сторе .
   
   Подесите преклоп на Упозори
5. Ако је СмартСцреен онемогућен, поново покрените рачунар након покретања промена и погледајте да ли је грешка решена при следећем покретању.

Ако се Виндовс СмартСцреен тренутно не може пронаћи, грешка се и даље појављује, наставите према доле следећим методама у наставку.

Метода 2: Проверите да ли је СмартСцреен искључен ради одржавања

Други могући сценарио је да је компонента СмартСцреен заказана за одржавање. Кад год се то догоди, компонента СмартСцреен ће истовремено постати недоступна многим корисницима.

Пре него што прођете кроз неке потенцијално непотребне кораке, одвојите мало времена да проверите Мицрософтове комуникационе канале или форуме за најаву заказане (или неочекиване) сесије одржавања. Добра места за почетак су Мицрософт Ансверс форум или Виндовс Твиттер налог. Такође можете да претражите на мрежи како бисте видели да ли су се појавиле неке недавне теме о СмартСцреен-у.

Ако потврдите да СмартСцреен није искључен из разлога одржавања, пређите на следећи метод у наставку.

3. начин: Онемогућите проки сервер (ако је применљиво)

Неколико корисника је пријавило да је проблем решен чим су онемогућили употребу проки сервера путем уграђеног начина. Очигледно да одређени проки сервери могу ометати компоненту СмартСцреен и узроковати да постане неупотребљива.

Напомена: Ако не користите проки сервер, занемарите овај метод и наставите са следећим.

Да бисте онемогућили унос проки сервера на вашој одређеној машини, следите водич у наставку:

1. Притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили дијалог за покретање. Унесите их, унесите или залепите „ мс-сеттингс: нетворк-проки “ и притисните Ентер да отворите картицу Проки апликације Сеттингс .
   
   Покрените дијалог: мс-сеттингс: нетворк-проки
2. Унутар картице Проки се померите доле до ручног подешавања прокија и уверите се да је преклопник повезан са употребом проки сервера искључен .
   

3. Поново покрените уређај и проверите да ли је проблем решен приликом следећег покретања.

Ако проблем и даље није решен, наставите са следећим методом у наставку.

4. метод: Креирање новог Виндовс корисничког налога

Неки погођени корисници известили су да је проблем решен након што су отворили нови Виндовс кориснички налог. Иако ће овај поступак изгубити неколико подешавања наметнутих путем вашег корисничког налога, обично је ефикасно у заобилажењу Виндовс СмартСцреен-а тренутно се не може погрешка.

Ако одлучите да отворите нови Виндовс кориснички налог, следите упутства у наставку:

1. Притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили дијалог за покретање. Затим укуцајте или залепите „ мс-сеттингс: отхерусерс “ и притисните Ентер да отворите картицу Породични и други људи у менију Аццоунтс .
   
   Покрените дијалог: мс-поставке: отхрусерс
2. Затим кликните на Додај неког другог на овај рачунар, а затим кликните на „Немам податке за пријаву ове особе“.
3. Убаците корисничке податке (е-пошта, лозинка, земља и датум рођења) и поново притисните дугме Даље .
   
   Уметните вјеродајнице корисника

   Напомена: Ако желите да отворите нови кориснички рачун локалног корисника, кликните на Додај корисника без Мицрософтовог налога .

4. Када завршите са стварањем свог новог Виндовс налога, кликните на икону Старт, кликните на икону налога и изаберите Одјава .
   

5. Сада са екрана за пријаву изаберите новостворени налог да бисте се пријавили са њим.
6. Након што сте пријављени, погледајте да ли је проблем решен покушајем отварања нативне Виндовс апликације.